Vous pouvez résilier sans frais si : Vous résiliez votre abonnement à la fin de votre période d'engagement. Le courrier doit être envoyé un mois au plus tard avant la date anniversaire. Vous justifiez un motif légitime de résiliation anticipée.
L'abonnement Canal Plus avec engagement peut uniquement être résilié par l'envoi d'une demande écrite. Cette lettre peut être envoyée jusqu'à un mois avant la fin de la période d'engagement.
Pour pouvoir résilier votre contrat Canal+ sans frais avant la date d'échéance, il vous faudra invoquer un motif légitime dans votre courrier de résiliation de Canal+.
Madame, Monsieur, Par cette lettre de résiliation recommandée, je vous informe de mon souhait mettre fin à mon abonnement de télévision Canal Plus, dont le numéro d'abonné est le (indiquez votre numéro d'abonné Canal Plus).
@jean luc, sur l'espace client > abonnement > gérer mon abonnement > résilier mon abonnement. Vous pourrez personnaliser le formulaire, à imprimer et envoyer ensuite par courrier.
Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique "Abonnement" / "Gérer mon abonnement" / "Résilier mon abonnement".
Faut-il attendre la date anniversaire pour résilier Canal Plus ? Les conditions générales du groupe Canal Plus sont claires : La seule date de résiliation d'un bouquet TV avec engagement de 12 ou 24 mois est l'échéance. Canal + ne prévoit aucun autre cas précis permettant l'arrêt de l'abonnement par anticipation.
Pour rappel, la résiliation en ligne ne modifie pas la règlementation en vigueur concernant le respect de la date limite (1 mois avant l'échéance) pour résilier pour un contrat avec engagement. Si date limite 31/08 mais résiliation le 1er septembre elle ne sera effective que dans 1 an (31 08 2024) sauf cas particulier.
Modalités des offres sur la boutique Canal+, les offres sont réservés aux personnes non abonnés depuis plus de 1 mois. Vous pouvez prendre ensuite un nouvel abonnement via un opérateur. On peut se réabonner quand on veut. Vous devez envoyer votre demande de résiliation 1 mois avant la fin de votre engagement.
Bonjour, Vous pourrez retrouver cette information sur votre Espace Client / Abonnement (en dessous du nom de la formule d'abonnement).
Pour résilier votre contrat, vous devez faire votre demande par courrier, de préférence par lettre recommandée avec avis de réception. Vous devez joindre un justificatif de votre situation à votre courrier de résiliation (par exemple, une copie de lettre de votre licenciement).
Si vous souhaitez négocier un renouvellement d'abonnement il ne faut jamais appeler le week end vous "tomberez" invariablement sur une plateforme d'appel. Vous allez sur votre compte client et aprés avoir valider votre choix, vous cliquez sur rappel immédiat et vous aurez une personne compétente.
Selon cette législation, si un fournisseur ne vous informe pas suffisamment tôt du renouvellement imminent de votre contrat (entre 30 jours et trois mois avant sa date anniversaire), vous avez le droit de mettre fin au contrat sans pénalité ni frais supplémentaires.
Objet: Demande de résiliation de mon abonnement Canal Plus
Madame, Monsieur, Je vous informe de ma volonté de mettre un terme à l'abonnement me liant à votre entreprise. Il s'agit du contrat référencé sous le numéro [Préciser le numéro du contrat], souscrit le [Date de souscription du contrat].
Depuis le 28 juillet 2005, la loi Chatel simplifie les modalités de résiliation et limite les abus autour des reconductions annuelles tacites.
Vous ne pouvez pas choisir de supprimer des chaînes une à une. Ce que vous pouvez faire, c'est juste modifier votre combinaison de packs via le service client.
Il suffit simplement de vous rendre sur votre espace client ou de contacter Canal par téléphone. La résiliation de la ou des option(s) prendra alors effet à la fin du mois où Canal aura pris connaissance de votre demande.
notification écrite adressée au Service résiliation de CANAL+/CANALSAT. L'adresse à laquelle la demande de résiliation doit être adressée est, à la date des présentes, GROUPE CANAL+ – Service Résiliation – TSA 86712 – 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9. CANAL+ toute pièce de nature à justifier le motif invoqué.
Les bouquets de chaînes CANALSAT ne sont plus commercialisés. CANALSAT au sein des nouvelles offres CANAL+. Programmation/offre de chaînes et/ou de services susceptibles de modifications et/ou de retrait de chaînes et/ou de services et/ou perte d'exclusivités.
Cela fait suite à une hausse de la TVA applicable aux services proposés par l'entreprise. Les autorités fiscales ont, en effet, réévalué le taux à 20 % contre 10 % auparavant, car elles estiment que les activités de Canal+ s'apparentaient de plus en plus à de la SVoD.
Bon plan : CANAL+ CINE SERIES dès 25,99€/mois puis 38,99€/mois après 1 an. Cette offre avec engagement vous permet d'accéder à tous les programmes de CANAL+, Netflix, Disney+, Starzplay et OCS.
Cela comprend la perte d'emploi de l'abonné / assuré, les problématiques financières (surendettement), l'inaccessibilité du service, l'impossibilité d'utiliser le service, la privation de liberté, le décès et les cas de force majeure.