Assurez-vous d'avoir correctement saisi le mot de passe du WiFi. (Si vous l'avez modifié récemment, assurez-vous d'avoir mis à jour votre mot de passe sur votre équipement). Vous pouvez aussi redémarrer votre équipement. Si le problème persiste, vous pouvez redémarrer le modem.
Le bouton wifi situé sur la face avant de la Livebox doit être allumé (couleur jaune). un simple effleurement de l'écran tactile vous permet d'activer ou de désactiver votre wifi. Si vous constatez une déconnexion de vos équipements, nous vous invitons à réactiver le wifi.
Vérifier le statut de la connexion
Redémarrez votre Livebox Play car cela peut suffire à résoudre votre problème. Accédez à l'interface de configuration de votre Livebox Play. Vérifiez l'état des services de la Livebox : si le statut affiche Internet indisponible, alors votre Livebox est déconnectée du réseau.
Cliquez sur l'onglet mon WiFi. La fenêtre WiFi apparaît. Dans le champ état de la connexion WiFi, cliquez sur le bouton activer ou désactiver pour allumer ou éteindre le wifi. Le voyant wifi est allumé vert fixe lorsque la fonction est activée ou éteint si elle est désactivée.
Ouvrez les Paramètres de votre appareil Android et appuyez sur Connexions. Assurez-vous que le bouton Wi-Fi est activé. Vous pouvez essayer de désactiver puis de réactiver cette option afin de réinitialiser la connexion. Si votre appareil Android est trop éloigné du modem, vous ne pourrez pas vous connecter au Wi-Fi.
Activer le WPS
Sur la face avant de la Livebox, appuyez sur la touche OK afin d'activer son écran. A l'aide des flèches de navigation, sélectionnez Gérer mes équipements puis appuyez sur le bouton OK. Sélectionnez Associer un équipement WiFi à la Livebox puis appuyez sur le bouton OK.
Le site de référence qui recense les pannes Internet en temps réel est DownDetector. Lorsque votre accès à Internet est perturbé, voire impossible, DownDetector est un outil très utile pour connaître l'origine d'un incident lié à Internet et la durée du problème de la panne.
Pas d'incident en cours ni récent.
Plusieurs raisons peuvent expliquer l'absence d'Internet, même si le symbole Wi-Fi indique que vous êtes connecté. La cause la plus fréquente est un problème avec votre routeur ou votre modem, ou un câble mal branché, mais votre Internet peut aussi tomber en panne pour une raison plus technique.
Connectez l'appareil au Wifi de la Livebox (sélectionner le réseau). Sur l'écran tactile de la box, appuyer sur l'icône Wifi. Appuyez sur le bouton "+" pour lancer l'appairage en WPS. Patientez jusqu'à ce que la connexion soit établie et que l'écran affiche un message de type "iPhone de XXX est connecté à la Livebox".
Livebox 6 : le bouton d'association représenté par une icône + est situé sur l'écran tactile. En savoir plus sur l'association avec la Livebox 6 et 7. Livebox 5 : le bouton WPS est situé en façade. En savoir plus sur l'association en WPS avec la Livebox 5.
Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres . Sélectionnez Réseau et Internet . Sélectionnez Wi-Fi/Statut et cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur . Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil et sélectionnez Activer .
Causes : Vérifiez la connectivité physique, assurez-vous que les câbles sont correctement connectés. Solutions : Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés. Redémarrez votre routeur et votre modem. Si le problème persiste, contactez votre opérateur pour un dépannage avancé.
Généralement, le code Wi-Fi est indiqué sur l'étiquette collée en-dessous de votre box internet (et pas de votre décodeur tv). Souvent désigné sous le nom "password" ou "clé de sécurité wifi", il est composé de chiffres, de lettres ainsi que de majuscules et de minuscules et, parfois, de caractères spéciaux.
En mode de gestion d'alimentation Économie, si aucun appareil n'est connecté au Mobile WiFi au bout d'un certain temps, le réseau Wi-Fi est automatiquement désactivé. Vous pouvez activer ou désactiver le mode de gestion d'alimentation Économie en fonction de vos besoins.
WPS (Wi-Fi Protected Setup) vous permet d'ajouter en toute sécurité des appareils à votre réseau sans fil sécurisé sans avoir à mettre en mémoire ni à saisir une clé cryptée (par ex. WEP/WPA/WPA2). Vous pouvez en général connecter le routeur via WPS à l'aide de deux méthodes différentes.
Le WPS, c'est le Wifi Protected Setup, pour faire simple, le paramétrage simplifié du Wifi, et en effet, ce standard introduit sur nos routeurs en 2007 simplifie grandement la connexion au réseau sans fil.
Le bouton WPS est situé soit sur le panneau avant ou arrière de votre périphérique Linksys. Certains routeurs Sans fil-G ne peuvent pas avoir une fonction WPS. Reportez-vous à la documentation de votre produit pour les caractéristiques détaillées de votre routeur.
Le WiFi en local offre de nombreuses possibilités et utilisations, même en l'absence d'une connexion à Internet. Voici quelques exemples d'usage : Partage de fichiers : le réseau WiFi local permet le transfert rapide de fichiers entre les appareils connectés.
Assurez-vous que votre ordinateur / périphérique est toujours à portée de votre routeur / modem. Rapprochez-le s'il est actuellement trop éloigné. Allez à Avancé > Sans fil > Paramètres sans fil et vérifiez les paramètres sans fil. Vérifiez votre nom de réseau sans fil et le SSID n'est pas caché.