Pour communiquer de manière personnalisée avec les candidats sans perdre trop de temps, le mieux est d'utiliser un ATS, qui permet de créer et gérer des modèles d'e-mails, ainsi que d'envoyer des e-mails à plusieurs candidats en quelques clics seulement.
L'un des postulants a été choisi suite à l'entretien. A vous de le lui annoncer par écrit. Madame/Monsieur, Nous sommes heureux de vous annoncer que votre candidature au poste de [intitulé du poste] au sein de notre entreprise a été retenue.
Il y a d'abord des règles simples : le message doit être court, susciter l'envie d'en savoir plus pour le candidat. Formuler une question peut aider à rendre plus accrocheur son message, mais ce n'est pas obligatoire. L'essentiel, dans une accroche, est de choisir le bon contenu.
A minima, privilégiez une formulation simple et respectueuse du type : « Madame, Monsieur, merci pour votre candidature, nous ne l'avons pas retenue, nous avons porté notre attention sur des candidatures qui correspondaient mieux à notre cahier des charges ». Ensuite, tout dépend de la nature de la candidature.
Il faut savoir considérer également sa personnalité, sa réactivité, sa disponibilité, son aptitude à l'écrit, son attitude, l'énergie qu'il dégage, ses intérêts, etc. Une fois que vous avez analysé ses compétences humaines, il faut pouvoir déterminer si sa personnalité est en adéquation avec le poste.
« Etes-vous en bonne santé » ; « Etes-vous enceinte ? » ; « Avez-vous des problèmes de santé particuliers ? » Là encore, le recruteur ne peut pas demander d'informations sur l'état de santé du candidat lors de l'entretien d'embauche car celles-ci peuvent constituer une discrimination.
Il est de fait totalement indispensable de faire patienter les candidats dans l'attente d'avoir reçu l'intégralité des candidatures. En effet, pour ne pas se limiter en nombre de candidats il peut régulièrement arriver que l'on laisse un laps de temps assez important pour postuler.
*« Madame/Monsieur, Merci pour votre réponse rapide. Même si je suis déçu de ne pas avoir été retenu(e) pour le poste proposé, je tenais à vous remercier de m'avoir donné l'opportunité d'échanger avec vous et de rencontrer différents collaborateurs [si c'est le cas].
La première attitude à adopter est de garder le silence. Contrairement à une idée préconçue, le pouvoir n'appartient pas à celui qui prend la parole, mais à celui qui parvient le plus longtemps possible à se taire. Pendant que l'autre parle, vous décelez des traits de caractères, une personnalité, etc.
« Il faut surtout attendre que le recruteur pose la question. Si le candidat l'évoque spontanément, il pourrait avoir l'air de faire pression. Dire que l'on est convoité si on vous pose la question peut donner de la valeur supplémentaire à une candidature.
Le sourcing se définit comme une stratégie d'acquisition de talents proactive, dans le but de recruter les meilleurs profils en adéquation avec les besoins en recrutement de l'entreprise. Cette notion de proactivité est très importante, puisqu'elle révèle le nouveau chemin qu'emprunte le sourcing en recrutement.
« Pour être motivé, le candidat doit sentir qu'il peut vous apporter quelque chose, cela peut concerner l'équipe, les outils, le management… », poursuit-elle. Ce type de questions s'ensuit : « Au regard du contexte que je vous ai présenté, êtes-vous toujours motivé pour nous rejoindre ? »
Comment est-ce que tu te lies le mieux avec d'autres personnes ? Quelles sont cinq choses importantes sur ta liste de chose à faire avant de mourir ? Qu'est ce qui est le plus important pour toi dans la vie ? Quel est le meilleur conseil que tu aies reçu ?
Convaincre et persuader sont deux démarches différentes qui entrent dans le cadre de l'argumentation. Tous deux visent à faire adhérer le destinataire dans deux directions. Convaincre fait appel à des arguments sollicitant la raison, tandis que persuader sollicite les sentiments.
Le choix entre deux candidats à compétences égales se fait généralement sur un aspect « humain », grâce au feeling que le recruteur aura plus eu avec l'un qu'avec l'autre. C'est pourquoi il est indispensable de savoir cerner au mieux la personnalité d'un candidat lors d'un premier entretien.