Signalez les e-mails indésirables
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, effectuez un balayage vers la gauche sur le message, touchez Options, puis Placer dans Indésirables. Sur votre Mac, sélectionnez le message et cliquez sur le bouton Indésirables dans la barre d'outils de Mail.
Si les e-mails sont signalés à tort comme indésirables
Indiquez à Mail qu'un message n'est pas indésirable. Dans la bannière du message, cliquez sur « Placer dans la boîte de réception », ou sélectionnez le message et cliquez sur le bouton Désirable dans la barre d'outils de Mail (ou utilisez la Touch Bar).
Si vous trouvez un message qui n'est pas indésirable, faites-le glisser dans la boîte de réception ou un dossier quelconque. Vous pouvez également marquer l'élément comme n'étant pas indésirable en procédant comme suit : Cliquez sur Accueil > Courrier indésirable > Ceci n'est pas indésirable.
Vos mails vont dans courrier indésirable/spam parce que les fournisseurs de mail Orange, Outlook, Gmail, Free et autres, considèrent que vos mails ne sont pas pertinents ou nuisibles au propriétaire de la boîte de réception qui reçoit ce mail.
Gérer ses e-mails dans Outlook
Dans votre liste de Courriers indésirables, sélectionnez l'e-mail que vous souhaitez approuver. Dans le menu en haut de votre messagerie, cliquez sur Courrier légitime. Un menu déroulant s'affiche. Dans ce menu, sélectionnez Courrier légitime.
Sur Gmail: allez dans le dossier "Spam" dans le menu "boîte de réception" dans la colonne de gauche, sélectionnez l'email placé ici par erreur et cliquez sur "Non-Spam" en haut au-dessus de la liste d'email. Le courrier se placera alors dans la boîte de réception, à la date de son arrivée initiale.
Gmail identifie automatiquement les e-mails suspects et les marque comme spam. Lorsque vous ouvrez le dossier "Spam", les messages que vous-même ou l'application avez marqués comme tels s'affichent. Un libellé en haut de chaque e-mail explique pourquoi Gmail l'a placé dans le dossier "Spam".
Supprimer un expéditeur ou un domaine de la liste d'expéditeurs bloqués. Pour supprimer une entrée de votre liste d'expéditeurs bloqués, sélectionnez l'entrée, puis sélectionnez Supprimer.. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
« Spam » est un nom collectif pour désigner les mails (publicitaires) indésirables. Rien de plus désagréable qu'une boîte mails bombardée de spam ! Si c'est votre cas, ceci est fort probablement dû au fait que votre adresse mail figure sur une liste d'adresses en possession de différents expéditeurs de spam.
Placez le curseur sur Spam, puis cliquez sur Configurer. Pour créer un paramètre, attribuez-lui un nom ou une description unique. Cochez l'option Ignorer les filtres anti-spam pour les messages provenant d'adresses ou de domaines figurant sur la liste des expéditeurs approuvés.
Ouvrez un compte Gmail et connectez-vous > cliquez sur "Paramètres" > "Libellés" > "Afficher". Votre dossier Corbeille apparaîtra dans le volet gauche de la fenêtre Gmail. 2. Vous pouvez maintenant voir tous les fichiers de courriel supprimés dans le dossier "Corbeille".
Marquer un mail comme non spam
Connectez-vous à votre compte Yahoo depuis le navigateur de votre appareil. Appuyez sur le dossier Spam. Sélectionnez un ou plusieurs mails. Appuyez sur Ceci n'est pas un spam : le mail est replacé dans la boîte de réception.
McAfee : ce logiciel protège tous les appareils (portable, tablette, smartphone…) et tous les systèmes d'exploitation (IOS, Android…). SPAMfighter : cet outil filtre n'importe quel texte sur la base de mots-clés ou de phrases et bloque les e-mails écrits en langues spécifiques.
Bloquer manuellement un expéditeur sur Outlook
Cliquez sur Courrier puis sur Courrier indésirable. Dans l'encart Domaines et expéditeurs bloqués, cliquez sur + Ajouter et saisissez l'adresse mail de l'expéditeur que vous souhaitez bloquer. Cliquez sur le bouton OK pour valider le blocage.
Demander à votre destinataire de vérifier son compte
Liste des adresses bloquées - Votre adresse mail a peut-être été bloquée par inadvertance. Filtres - Les filtres peuvent rediriger les mails correspondant à certains critères de mots-clés vers un autre dossier.
Assurez-vous que l'enregistrement SPF de votre domaine inclut tous les expéditeurs d'e-mails de votre domaine. Si les expéditeurs tiers ne figurent pas dans votre enregistrement SPF, les messages envoyés par ces fournisseurs sont plus susceptibles d'être marqués comme spam.
Dans Courrier, cliquez sur Accueil > courrier indésirable > options du courrier indésirable. Sous l'onglet Options , cochez la case Supprimer définitivement le courrier indésirable au lieu de le déplacer dans la zone Dossier courrier indésirable.