Vous devez vous identifier avec votre numéro allocataire à 7 chiffres. Vous saisissez votre ancien mot de passe Caf à 8 chiffres. En cas de mot de passe oublié, sélectionnez le choix « mot de passe oublié » sur le serveur vocal. Vous recevez un nouveau mot de passe par SMS qui ne sera plus modifiable.
① Je me rends sur la page de connexion à l'Espace Mon Compte. ② Je clique sur « Mot de passe oublié ? ». Je complète : • mon numéro de sécurité sociale, • mon nom de naissance, • la vérification de sécurité, • je clique sur « Continuer ».
Pour vous connecter à L'Espace Mon Compte ou sur l'appli Caf-Mon Compte, vous devez utiliser votre mot de passe Caf. C'est le mot de passe que vous devez créer lors de votre première connexion avec votre numéro de sécurité sociale.
Ils peuvent avoir différentes causes : Votre accès au réseau internet est de mauvaise qualité ; Vous avez commis une erreur en entrant votre identifiant (numéro de Sécurité Sociale) ou votre mot de passe ; Un problème technique émanant du site de la CAF.
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau directement sur internet. Pour cela, rendez-vous sur le site www.caf.fr puis cliquez sur « Mon compte». Si votre numéro de téléphone portable est enregistré à la CAF, vous pourrez recevoir votre mot de passe provisoire par SMS immédiatement.
Contactez votre conseiller Caf au 3230 de 13h30 à 16h ou prenez un rendez-vous téléphonique. A compter 21 avril 2022, vous pouvez joindre par téléphone au 3230 (service gratuit + prix appel) un conseiller Caf, de 13h30 à 16h, du lundi au vendredi.
Lorsque vous téléphonez au 3230, il faut en effet indiquer votre numéro d'allocataire et votre ancien mot de passe, composé de 8 chiffres ; si vous souhaitez réinitialiser ce mot de passe (qui n'est pas le même que celui que vous utilisez pour accéder à votre compte sur caf.fr), il vous faut passer par les informations ...
1/ Sur le site caf.fr, je clique sur la rubrique "Aides et démarches", puis sur "Accéder à mes démarches". 2/ Je choisis la prestation qui me concerne et je clique sur "Faire la demande". 3/ Une nouvelle page s'ouvre, je clique sur "Créer un compte".
Si vous n'avez pas de numéro de sécurité sociale, un identifiant provisoire vous sera attribué. Désormais vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale pour vous connecter aux différents services de votre Caf. A cette occasion, vous devez créer un nouveau mot de passe composé de chiffres et de lettres.
Remplacer le numéro allocataire par celui de sécurité sociale a pour objectif de simplifier les démarches des Français. En effet, comme le précise la CAF sur son site internet, il est « plus facile » de retenir le numéro présent sur votre carte vitale qu'un numéro de dossier.
Le versement a eu lieu depuis le 15 septembre pour les bénéficiaires de l'aide au logement, du Rsa, du Rso ou de l'Aah. Pour les bénéficiaires de la Prime d'activité en juin 2022, l'aide sera versée automatiquement par la Caf à partir du 15 novembre.
Depuis décembre, tous les numéros des Caf en 0810 sont remplacés par un numéro unique, accessible partout en France et dans les Dom, le 3230. Il vous suffit de renseigner votre numéro de département pour être redirigé vers votre Caf et entrer en relation avec un conseiller.
Le dernier dysfonctionnement de grande ampleur remonte au mois d'octobre 2021. La CAF, confrontée à plusieurs anomalies de connexion, avait été contrainte de fermer l'accès aux comptes. En cause : les nouvelles modalités de connexion impliquant le numéro de sécurité sociale et la création d'un mot de passe.
Connectez-vous à nouveau au site caf.fr dans la rubrique « Aides et démarches > Droits et prestations ». De même, si vous n'êtes pas bénéficiaire d'une aide au logement, il est possible de faire une simulation afin de vérifier si vous y avez droit.
Ce service de la CAF est facturé au prix d'un appel local. Si vous le souhaitez, vous pouvez solliciter un conseiller à la condition d'appeler aux horaires d'ouverture de votre département (voir plus de détail). Pour appeler la CAF vous devez composer le : 32 30 (service gratuit + prix de l'appel)
Point important : Si vous ne percevez aucune aide de la Caisse d'Allocations familiales (quelle qu'elle soit) et que vous souhaitez faire une demande de prestation pour la première fois ou solliciter un crédit auprès de la CAF, vous devez obligatoirement devenir allocataire CAF.
Au téléphone (32 30), vous vous connecterez avec votre numéro allocataire et votre ancien mot de passe (composé de 8 chiffres). Vous pouvez également choisir de vous connecter à votre compte caf depuis France Connect en utilisant, par exemple, vos identifiants ameli.fr.
Vous êtes inscrit à la CAF et vous souhaitez résilier votre compte à la caisse d'allocations familiales ? Il est préférable de faire une demande de résiliation par courrier avec accusé de réception. Cette lettre de résiliation CAF vous facilitera certainement la tâche.
Pour créer un compte et obtenir un numéro d'allocataire de la Caisse d'Allocations Familiales, vous devez faire une demande de prestation sociale. Si cette demande est refusée, vous serez quand même enregistré à la CAF et aurez automatiquement un numéro d'allocataire, même si vous ne bénéficiez d'aucune aide.
Les 101 numéros de la CAF disparaîtront le 16 décembre prochain au profit d'un seul numéro national à quatre chiffres : le 3230. Vous ne perdrez plus jamais de temps à chercher comment contacter la caisse d'allocations familiales dont vous dépendez.
Numéros de téléphone surtaxés : actualités
30 juin 2021. Depuis le 16 décembre, un numéro unique pour joindre votre Caf : le 3230. Les Caisses d'allocations familiales (Caf) sont désormais joignables au 3230 (coût d'un appel local).
Mon Compte CAF sera indisponible le 14 mai
Les allocataires ne parviendront pas à se connecter à leur compte CAF samedi 14 mai 2022 de 8h à 12h. Il ne s'agira ni d'une panne ni d'un bug qui n'auraient pas été anticipés, mais d'une opération de maintenance.
?♀️ Pourquoi mon dossier est radié de la CAF ? La radiation a lieu lorsque l'allocataire ne remplit plus les conditions pour percevoir les prestations ou pour sanctionner l'allocataire qui refuse de respecter ses obligations.
Le site devrait revenir à la normale d'ici mardi 28 juin 2022. Si le blocage du site handicape des millions de foyers qui souhaitent accéder à leur compte, le reste des services disponibles sur caf.fr fonctionne parfaitement. Les incidents sur le site ne sont pas inédits, c'est le troisième en six mois indique Capital.
Rendez-vous sur votre espace Mon compte. Allez dans la rubrique Contacter ma caf > Par courriel > Envoyer un courriel. Pour être accompagné pas à pas, consultez notre aide en ligne.