Ouvrez l'app Assistance Apple sur l'appareil Apple que vous avez emprunté. Si nécessaire, vous pouvez télécharger l'app Assistance Apple depuis l'App Store. Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Outils d'assistance, puis touchez Réinitialiser le mot de passe.
Vous pouvez également retrouver votre identifiant Apple sur le site web Identifiant Apple. Accédez au site web Identifiant Apple, cliquez sur « Connectez-vous », cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ? ». puis suivez les instructions à l'écran.
Touchez Réglages, puis faites défiler vers le bas et touchez Mots de passe. Utilisez Face ID ou Touch ID lorsque vous y êtes invité, ou saisissez votre code. Pour afficher un mot de passe ou une clé d'identification, sélectionnez un site Web ou une app.
iPhone, iPad ou iPod touch : accédez à l'app Réglages et touchez Se connecter à l'iPhone. Touchez ensuite « Vous avez oublié votre mot de passe ou vous n'avez pas d'identifiant Apple ? » et suivez les instructions à l'écran.
Vérifiez si vous êtes connecté à l'App Store, à FaceTime ou à Messages sur votre iPhone, iPad ou Mac, ou si vous êtes connecté à iTunes pour Windows sur un PC. Accédez au site web iCloud.com ou appleid.apple.com pour voir si votre identifiant Apple est automatiquement renseigné sur l'écran de connexion.
Le code de sécurité iCloud permet de confirmer votre identité lorsque vous configurez le trousseau iCloud sur un nouvel appareil, et lorsque vous restaurez ce même trousseau.
Votre identifiant Apple est le compte que vous utilisez pour accéder à iCloud et à tous les autres services Apple. Lorsque vous vous connectez à un appareil à l'aide de votre identifiant Apple, vous pouvez accéder à toutes les données stockées sur iCloud, y compris vos photos et vos fichiers.
L'identifiant Apple et celui d'iCloud sont deux comptes différents, mais accessibles avec le même identifiant et le même mot de passe. iCloud représente tout simplement un service supplémentaire à la connexion via l'identifiant Apple.
Prenez votre ancien iPhone et assurez-vous que ce dernier est connecté au WiFi et que le Bluetooth est activé. Lorsque vous allumez votre nouvel iPhone, placez ce dernier à côté de l'ancien. Suivez les différentes indications à l'écran, puis sélectionnez le transfert direct à partir de votre ancien appareil.
Si vous avez récemment changé le mot de passe associé à votre identifiant Apple, vous devrez probablement mettre à jour vos informations de connexion aux services iCloud que vous utilisez. Assurez-vous que chaque service utilise vos informations de connexion mises à jour sur votre appareil.
À propos des adresses e-mail @icloud.com, @me.com et @mac.com - Assistance Apple (FR)
Si vous ne possédez pas d'iPhone, d'iPad, d'iPod touch, ni de Mac, vous pouvez tout de même utiliser iCloud Drive, Pages, Numbers, Keynote, Contacts et Notes directement à partir du site iCloud.com.
Cela est possible, mais par contre il ne peut y avoir qu'un seul compte principal : ce compte "principal" sert pour l'App Store, l'iTunes Store, la configuration iCloud et ses services comme 'Localiser mon iPhone". Il est aussi l'identifiant lié à vos appareils. Vous pouvez en configurer un deuxième, même plus.
Tout utilisateur d'Apple est obligé d'avoir un compte iCloud, ne serait-ce que pour la fonction de sauvegarde et de localisation.
Puis-je avoir plusieurs comptes Apple ID? Oui.
Votre identifiant Apple est le compte qui vous permet d'accéder à tous les services Apple et de faire fonctionner tous vos appareils Apple en parfaite harmonie.
Lorsque vous avez terminé, retournez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone, puis touchez « Effacer contenu et réglages ».
Choisissez le menu Pomme > Réglages Système, puis cliquez sur « Mots de passe » dans la barre latérale (vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas).
Le mot de passe de votre trousseau de session correspond à celui que vous utilisez pour ouvrir une session sur votre Mac. Si un administrateur de votre Mac réinitialise votre mot de passe d'ouverture de session, vous devez réinitialiser le mot de passe de votre trousseau de session.