La ambulancia está a 3 minutos. Appelez le SAMU, la police et les pompiers. Necesitamos ambulancia, policía y bomberos.
Policia Urbana : 092. Pompiers : 080. Samu : 061. A Madrid, numéro d'urgence unique : 112.
En cas de besoin d'aide immédiate, composez le numéro de police secours 091.
Le 112 : le numéro d'urgence en Europe
En effet, vous ne pouvez pas appeler le 15 depuis l'étranger. Le 112, « numéro d'appel d'urgence européen », prend le relai pour vous mettre en relation avec les services d'urgence locaux 24h/24 et 7j/7.
En tant que service hospitalier, la SMUR assure en permanence, la prise en charge d'un patient dont l'état requiert, de façon urgente, une prise en charge médicale et de réanimation et, le cas échéant, après régulation par le SAMU, le transport de ce patient vers un établissement de santé [6].
Les conducteurs ambulanciers sont chargés d'assurer le transport des malades et blessés et la conduite des véhicules affectés à cet usage. Ils participent, le cas échéant, à l'activité des services mobiles d'urgence et de réanimation.
Accessible 24h/24, le numéro d'urgence 15 (numéro d'appel au SAMU) est un service public de secours (au même titre que les autres numéros d'urgence 17, 18 et 112). Son usage doit être réservé pour des appels d'urgence médicale.
Prise en charge de vos soins de santé
Avant de partir en vacances en Espagne, pensez à demander une CEAM à votre caisse d'assurance maladie. La CEAM vous garantit un accès direct aux prestataires de soins établis en Espagne, sans démarche préalable auprès de l'organisme espagnol localement compétent.
Nous vous invitons à vérifier que vous avez bien activé le choix automatique de l'opérateur et l'itinérance dans les paramètres de votre téléphone. C'est indispensable pour que votre téléphone puisse accéder au réseau mobile d'un opérateur étranger.
Le 112 est utilisable dans tous les pays de l'Union européenne .
Dans l'UE, le 112 est utilisé soit comme principal numéro d'appel d'urgence national (au Danemark, en Finlande, au Portugal, en Roumanie, en Suède et à Malte) soit comme numéro complémentaire permettant de joindre les différents services d'urgence.
Conseils et précautions à observer sur place
En cas de panne sur l'autoroute, n'acceptez pas les services de dépanneuses qui la sillonnent et pratiquent des services abusifs, voire à la limite de l'escroquerie. Dirigez-vous vers la borne SOS pour appeler votre compagnie d'assistance et attendez son intervention.
Les téléphones portables étant vendus dans de nombreux pays, les fabricants ont favorisé le 112 : il est en général possible de le composer sans déverrouiller le téléphone. Ce numéro est aussi valable dans les cas d'urgence relevant du 17 (police/gendarmerie), du 15 (SAMU) ou du 18 (sapeurs-pompiers).
Le 196 est l'unique numéro de téléphone pour joindre, en cas d'urgence uniquement, les Centres Régionaux Opérationnels de Surveillance et de Sauvetage en mer (Cross). Le 196 permet de contacter les secours gratuitement, depuis n'importe quel téléphone portable et hors zone de couverture.
Appels internationaux
- Depuis l'Espagne vers la France : 00 + 33 puis le numéro de votre correspondant à 9 chiffres (c'est-à-dire le numéro à 10 chiffres sans le 0).
Les appels depuis un fixe en France vers un fixe en Espagne sont gratuits pour la plupart des offres box du marché. Le tarif d'une communication depuis la France vers l'Espagne se situe entre 0,15€/min et 0,228€/min selon l'opérateur.
Pas d'inscription au répertoire des génériques en France
Pas vraiment, une boite de paracétamol d'Efferalgan de 40 comprimés effervescents de 1 gramme - la marque Doliprane n'est pas vendue en Espagne - est disponible là aussi à 2,50 euros de l'autre côté des Pyrénées.
¡salud ! Pour trinquer en Espagne, oubliez la formule tricolore du Tchin Tchin, personne ne vous comprendra. Dans le pays voisin, on trinque avec le mot ¡Salud! Vous souhaitez donc une bonne santé à votre interlocuteur lorsque vous brandissez votre verre.
La qualité des soins de santé en Espagne
Les hôpitaux publics et privés espagnols fournissent des services de soins de santé de qualité qui répondent aux normes européennes et internationales. Toutefois, le temps d'attente dans les hôpitaux publics peut être beaucoup plus long que dans les hôpitaux et cliniques privés.
Un accident de la route avec des blessés, quelqu'un qui fait un malaise à côté de vous, une attaque cardiaque : ce sont typiquement des situations dans lesquelles une aide médicale d'urgence est nécessaire. Dans chacun de ces cas, un appel au 144 s'impose.
Le 116 – 117, numéro pour joindre un médecin généraliste de garde. Vous avez besoin d'un avis médical et le cabinet de votre médecin est fermé ?
Les secours ? Le déplacement d'une équipe du SAMU est facturé à la demi-heure de 0 à 2400 euros suivant les départements et généralement remboursé par l'Assurance Maladie et les mutuelles. Le secours en montagne est généralement gratuit pour le patient, sauf abus.