Préférences système (Mac) Allez à Préférences système, puis sélectionnez iCloud. Sélectionnez Détails du compte. Vous devrez peut-être vous connecter à l'aide de votre identifiant Apple. Sélectionnez l'onglet Paiement, puis sélectionnez Détails.
Cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale, puis choisissez Voir mon compte. Vous devrez peut-être vous connecter à l'aide de votre identifiant Apple. Accédez à la section Réglages. Cliquez sur Gérer, en regard d'Abonnements.
Mise à niveau vers iCloud+ sur votre PC Windows
Cliquez sur Stockage. Cliquez sur Changer de forfait de stockage. Choisissez un forfait, puis cliquez sur Suivant. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis cliquez sur Acheter.
La mention « apple.com/bill » apparaît sur votre relevé de compte lorsque vous achetez une app, de la musique, un film ou tout autre contenu auprès d'Apple. Elle apparaît également lors du renouvellement d'un abonnement et lorsqu'un membre de votre famille achète des apps ou du contenu auprès d'Apple.
iCloud est la solution de stockage en ligne d'Apple. L'outil permet de sauvegarder toutes les données reliées à un appareil Apple que ce soit un iPhone, un iPad ou un Mac. Il est possible de conserver des photos et vidéos, des fichiers, des prises de notes ou encore des messages, des applications et des contenus mails.
Plus de stockage pour vos données
Vous pouvez utiliser iCloud pour stocker de façon sécurisée vos photos, vos fichiers et plus encore dans le nuage, et y accéder sur tous vos appareils.
Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l'Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
Lorsque vous vous connectez pour la première fois à un iPhone, iPad ou Mac à l'aide de votre identifiant Apple, vous bénéficiez gratuitement de 5 Go de stockage iCloud. Cela vous permet de sauvegarder vos données et de garder vos informations personnelles synchronisées sur tous vos appareils et sur iCloud.com.
Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com. Touchez ou cliquez sur « J'aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ». Choisissez l'app, l'abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer.
Cliquez sur votre nom au bas de la barre latérale, puis sélectionnez Voir mon compte. Vous devrez peut-être d'abord vous connecter avec votre identifiant Apple. Cliquez sur Gérer les paiements, à côté des Informations de paiement. Cliquez sur Modifier, puis sur Supprimer le mode de paiement.
Quand ma carte bancaire sera-t-elle débitée? Lorsque vous passez votre commande, Apple demande l'autorisation de débiter le montant de la commande auprès de l'établissement émetteur de la carte.
Avec un mobile Android, ouvrez le Play Store, puis affichez les paramètres en appuyant sur le bouton composé de trois barres en haut à droite. Dans la rubrique «Commandes utilisateur», cochez la case «Mot de passe» (ou «Utiliser PIN pour achats»).
Sur votre téléphone ou votre tablette Android, dites "Hey Google, ouvre les paramètres de l'Assistant". Paiements. Activez ou désactivez l'option Payer avec l'Assistant. Activez ou désactivez l'option Confirmer avec votre empreinte digitale ou votre visage et Confirmer avec Voice Match.
Touchez votre nom. Touchez Paiement et livraison. Vous devrez peut-être vous connecter à l'aide de votre identifiant Apple. Si vous souhaitez mettre à jour les informations de facturation d'une carte existante, touchez le mode de paiement, puis touchez Modifier.
Sur votre téléphone ou tablette Android, accédez aux modes de paiement sur Google Play. Paramètres de paiement. Si vous y êtes invité, connectez-vous à Google Pay. Supprimer.
Pour résilier votre contrat, vous devez faire votre demande par courrier, de préférence par lettre recommandée avec avis de réception. Pour cela, vous devez respecter un délai de préavis d'au maximum 10 jours. Vous devez uniquement payer les frais liés à la réception du service pendant le délai de préavis.
Selon apple : Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR), le nom apple.com/bill est utilisé pour tous vos achats auprès d'Apple.
Supprimer un compte : Accédez à Réglages > Rappels > Comptes, touchez le compte, puis touchez Déconnexion (pour un compte iCloud) ou « Supprimer le compte » (pour les autres comptes). Si vous ne voyez pas Déconnexion ou « Supprimer le compte », votre compte est peut-être géré par votre organisation.
Pour toute question concernant la garantie AppleCare+ ou vos appareils Apple, vous pouvez contacter un conseiller expert de la marque au numéro de téléphone suivant : 08 05 54 00 03 depuis la France métropolitaine. Ce numéro n'est pas surtaxé.