Le meilleur moyen de savoir quel opérateur capte le mieux chez vous est donc de faire un test 4G ou un test 5G, autrement dit : un test de réseau mobile. En effet, les couvertures 3G et 4G dépendent de l'emplacement des antennes dont les réseaux dépendent.
Le site monreseaumobile.fr met également en ligne un outil cartographique présentant la couverture mobile en internet 3G, 4G et 5G des quatre grands opérateurs (Free, Orange, Bouygues, SFR). Cet outil vise à apporter une information sur mesure aux utilisateurs, afin de les aider à comparer entre eux les opérateurs.
29 230 communes sont couvertes par le réseau 4G SFR
SFR est l'opérateur qui couvre le plus grand nombre de communes françaises en réseau mobile 4G au 3e trimestre 2021. Sur les 34 886 communes en France métropolitaine, 29 230 sont couvertes par le réseau 4G SFR. L'opérateur couvre également 31 904 communes en 3G.
Vous pouvez vous rendre sur le site Web du fournisseur d'accès à internet de votre choix et effectuer un test d'éligibilité en renseignant l'adresse de votre logement. En quelques instants, vous saurez à quelle technologie vous pouvez prétendre et quels abonnements vous pouvez souscrire.
Dans l'Aveyron SFR et Bouygues Télécom sont en tête à égalité ; dans le Tarn, le Lot et le Gers SFR possède la plus forte couverture de population ; en Haute-Garonne Bouygues Télécom ravit de peu la première place alors qu'il possède 150 antennes-relais 4G de moins qu'Orange.
Free mobile est un opérateur de télécommunications français filiale du groupe Iliad. Il est le quatrième opérateur mobile en France métropolitaine à obtenir une licence pour la 3G.
L'opérateur le plus rapide est Orange ! Avec un taux d'affichages en dessous des 10 secondes dans 98% des tentatives pour Orange. On notera au passage que la concurrence n'est pas très loin. Ainsi Bouygues Telecom reçoit un score de 97%.
Pour le savoir, branchez un téléphone sur l'une des prises de votre habitation et décrochez le combiné. Si vous entendez une tonalité, c'est que votre maison est déjà raccordée au réseau téléphonique.
L'Institut national de la consommation a développé un nouvel outil appelé "DébiTest 60" qui permet à chacun de tester sa connexion. C'est un service gratuit disponible via une application smartphone ou directement sur le site internet : www.60millions-mag.com.
Dans ce domaine, Free arrive en tête (349,12 Mb/s selon DegroupTest (octobre 2022), 407,35 Mb/s selon nPerf), devant Orange (339,62 Mb/s selon DegroupTest, 362,92 Mb/s selon nPerf), Bouygues Telecom (326,23 Mb/s selon DegroupTest, 332,79 Mb/s selon nPerf) et SFR (307,86 Mb/s selon DegroupTest, 319,87 Mb/s selon nPerf).
Pour vérifier s'il y a un dysfonctionnement réseau détecté dans votre zone, vous pouvez : Appeler le Service client SFR au 1023. Vous rendre sur la page “L'état du réseau mobile SFR” du site SFR. Il vous suffit de renseigner le code postal de votre ville et de cliquer sur “OK”.
Ainsi, si votre mobile ne parvient pas à capter le réseau SFR, ceci peut-être dû soit à une saturation réseau à cause d'un trop grand nombre d'appareils qui tentent de se connecter en même temps, soit à une trop grande distance entre votre téléphone et les antennes du réseau qui peut nuire à la qualité du service.
Pour bénéficier de l'offre SFR Femto, vous devez : utiliser un mobile 3G compatible, être titulaire d'une offre mobile, quelle qu'elle soit, disposer d'une connexion Internet (quel que soit l'opérateur, mais la box doit être compatible) présentant un débit minimum de 512 kbits/s.
En s'appuyant sur les données de “Mon Réseau Mobile” de l'Arcep (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes) ainsi que les données fournies par l'ANFR (Agence Nationale des Fréquences), ZoneADSL a créé un test de réseau mobile.
Première solution : utilisez un amplificateur de réseau
En effet, l'amplificateur de réseau mobile va alors agir comme un véritable point d'accès mobile au sein même de votre maison. Vous devez placer le petit équipement dans le lieu de votre maison où le signal de réseau de votre opérateur mobile est le plus fort.
En novembre 2021, c'est encore une fois Orange qui a remporté la première place avec une excellente qualité de service et un débit descendant moyen de 110 Mbit/s en 2G/3G/4G toutes zones confondues. L'opérateur est suivi par SFR (69 Mbit/s), puis Bouygues (55 Mbit/s) et Free Mobile (50 Mbit/s).
En résumé, pour l'ADSL, on vous conseille de vous tourner vers les offres de Free et de Bouygues, plus intéressantes et conciliant bien prix, services et débit. Notre préférence va à la Freebox Mini 4K.
Retirez l'aiguille du fourreau télécom. Déroulez l'aiguille au sol depuis la pénétration dans votre maison en suivant le cheminement théorique de votre fourreau télécom. Vous avez alors trouvé la position approximative de votre regard télécom.
C'est l'opérateur Orange qui paye les frais de raccordement.
Par ailleurs cette intervention nécessite désormais la présence d'un DTI, qui doit être installé par un électricien.
Le moins cher du marché est Bouygues Telecom avec un prix moyen mensuel de 14,41 €. L'abonnement pour un forfait téléphonique appels et SMS illimités avec au moins 10Go d'internet a augmenté de 3 % en un an. Son coût moyen est de 19,50 €.
Les réseaux mobiles SFR et Free
Les deux opérateurs couvrent plus de 99% des Français en 3G. Pour le réseau 4G : SFR couvre 95% de la France, ce qui correspond à plus de 99% de la population française. L'opérateur devance donc légèrement Free, qui est présent en 4G sur 91% du pays (99% des Français).