Dans le menu TV, vous trouvez toutes les informations techniques, de réseaux et des services de la partie TV de votre box, ainsi que la version logicielle actuellement installée. C'est également dans ce menu que vous verrez si une mise à jour est disponible.
Bonjour, Les mises à jour se téléchargent d'elles mêmes, vous n'avez aucune action à effectuer. Touche verte puis : Réglages puis : Mise à jour logiciel puis : Rechercher les mises à jour.
Une fois votre Livebox mise à jour, vous disposerez de la version G1R2 vous pouvez vérifier la version de votre Livebox : En utilisant l'application Orange et moi sur votre smartphone.
Vous n'avez pas de manipulation à effectuer pour mettre à jour votre Livebox Pro V3 : la mise à jour est automatique. Suite à la mise à jour, votre Livebox Pro V3 redémarre automatiquement. Patientez avant de pouvoir utiliser ses services.
Votre décodeur n'a pas pris la mise à jour de la numérotation (à compter du 23/11/21) ? Voici comment le mettre à jour : Le Décodeur CANAL+ : Menu / Paramètres / Recherche des chaînes. Décodeur HD WIFI, +LE CUBE et CUBE S : Menu / Réglages / Mon Décodeur / Mise à jour / Système.
Afin de maintenir vos appareils (adaptateurs TNT, terminaux numériques, téléviseurs), les fabricants proposent des mises à jour. Elles se font automatiquement sans intervention de votre part ou manuellement en téléchargeant la mise à jour sur le site du fabricant et l'installation via le port USB de votre équipement.
Vous possédez un décodeur TV et vous constatez un problème comme un écran noir, une panne, un message d'erreur sur votre écran, vous n'avez plus d'image ou celle-ci est figée, votre écran se pixellise... La réinitialisation de votre décodeur peut vous aider à résoudre ces dysfonctionnements.
Une réinitialisation de Livebox est parfois nécessaire en cas d'instabilité de la Livebox ou de connexion impossible. Vous pouvez remettre à zéro votre Livebox via le bouton reset pour retrouver les paramètres d'usine et effacer le contenu de la carte mémoire.
Et avec un packaging plus petit, c'est davantage de box qui trouvent place sur les palettes servant à leur transport. Au total, la Livebox 5 réduirait de 29 % son empreinte carbone sur un cycle de vie complet (environ 5 ans…)
Demander votre échange de matériel
Vous pouvez le faire depuis : La boutique en ligne avec vos identifiants de compte [email protected]. Votre Espace client et sélectionnez la rubrique Offre et options > Changer d'offre.
http://r.orange.fr/r/Ssmsmlbox
Lors de la première connexion, la Livebox effectuera une mise à jour de son logiciel afin de profiter des dernières fonctionnalités. À l'issue de la mise à jour, la Livebox redémarrera automatiquement.
Cette box est compatible avec les technologies ADSL, VDSL et Fibre optique. Elle permet d'atteindre un débit descendant (ou download) maximum de 1GB/s.
La mise à jour se fait de manière automatique sur une plage de quelques jours/semaines. Pour les plus pressés, il est possible de forcer la mise à jour depuis l'interface web de la Livebox 6.
Vérifiez que votre équipement n'est pas hors de la zone de couverture du signal WiFi de votre modem. Vérifiez que votre équipement n'est pas en mode avion, que le WiFi est activé sur votre équipement. Vérifiez le nom du réseau WiFi (SSID) auquel votre appareil est connecté.
Livebox 6 : le bouton d'association représenté par une icône + est situé sur l'écran tactile. En savoir plus sur l'association avec la Livebox 6 et 7. Livebox 5 : le bouton WPS est situé en façade. En savoir plus sur l'association en WPS avec la Livebox 5.
Appuyez à l'aide d'une pointe ou d'un trombone, pendant 5 secondes, sur le bouton reset qui trouve au dos de votre Livebox.
Vérifiez que votre décodeur Orange est allumé : le voyant d'état est vert s'il est allumé, rouge s'il est en veille. Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés. Débranchez votre décodeur TV de la prise murale, attendez une minute et rebranchez-le.
Le Reset Usine ou Hard Reset permet de restaurer les paramètres par défaut de votre box. Celle-ci retrouvera ainsi ses réglages d'origine.
Si le problème persiste et que vous ne pouvez toujours pas changer de chaîne, procédez comme suit pour réinitialiser votre décodeur : Débranchez votre décodeur de la prise électrique et attendez 15 secondes. Rebranchez-le et attendez environ 60 secondes. Rallumez votre décodeur.
Les points à vérifier :
> Assurez-vous que votre cordon antenne ne s'est pas débranché de la TV, de façon inopinée ; > Vérifiez aussi les autres branchements et l'état de vos câbles ; Si tout est ok, vous pouvez lancer une recherche et mémorisation des chaînes. Voici la marche à suivre en vidéo.
Avec un stylo ou un trombone, appuyez sur le bouton Reset situé à l'arrière du décodeur. Votre décodeur est désormais réinitialisé en mode usine. La réinitialisation du décodeur entraîne la désynchronisation de la télécommande.
Sélectionnez l'onglet Services. Sélectionnez l'onglet Équipement. Repérez le décodeur que vous souhaitez réinitialiser. Sélectionnez Activer ou réinitialiser.