Votre badge émet un bip, le feu passe au vert et la barrière se lève automatiquement.
Pour une utilisation optimale de votre badge, assurez-vous de le placer sur le pare-brise de votre véhicule, à la droite de votre rétroviseur. La plupart des véhicules sont equipés d'une zone en pointillés noirs au niveau du rétroviseur pour indiquer où placer votre badge.
Si votre badge n'a pas fonctionné à plusieurs reprises, vérifiez au préalable son bon positionnement au pare-brise. Vous pouvez demander son remplacement dans la rubrique « Remplacer un badge HS » de votre espace abonné .
Si vous ne souhaitez pas utiliser votre badge Bip&Go, il suffit de le placer dans la pochette athermique dans laquelle votre badge vous a été livré. Votre badge ne sera pas détecté lors du passage au péage.
Depuis votre Espace Abonnés: rendez-vous dans la rubrique « ABONNEMENTS & BADGES » puis cliquez sur « BADGE DEFECTUEUX ». Les frais d'expédition et de retour sont gratuits. Vous pouvez également vous rendre dans une Boutiques Ulys avec votre badge et votre carte d'identité.
Voici donc comment procéder : Si votre badge n'est pas détecté au télépéage en entrée : Appuyez sur le bouton « Ticket » de la borne, prenez le ticket et la barrière se lève. Arrivé(e) au péage de sortie, choisissez une voie avec une flèche verte.
Connectez-vous sur votre espace abonné puis saisissez les numéros des chèques-vacances que vous voulez crédités et leur montant. Une fois la saisie terminée, éditez votre bordereau et imprimez le. Ce bordereau devra être joint à l'envoi de vos chèques-vacances .
Oui vous pouvez prêter votre badge à un proche qui souhaite voyager à l'étranger. ATTENTION ! Dans ce cas, n'oubliez pas de procéder au changement de plaque d'immatriculation associée à votre badge.
Votre badge télépéage est indépendant du véhicule qui l'utilise, excepté lorsque l'offre souscrite nécessite la plaque d'immatriculation du véhicule. Vous pouvez très bien emporter votre badge lorsque vous changez de voiture.
De manière générale, le prélèvement de votre facture télépéage a lieu aux alentours du 15 du mois suivant les trajets.
Pour être bien détecté, votre badge télépéage doit être installé à côté du rétroviseur (droite ou gauche) sur la partie en pointillée.
Pour retrouver votre numéro de client, reportez-vous : À l'étiquette de votre badge. À votre facture mensuelle. À votre contrat de souscription.
Si vous souhaitez échanger votre badge Bip&Go contre un nouveau badge de dernière génération, il vous suffit de vous rendre dans une agence commerciale Bip&Go ou de contacter notre servcie clientèle. Le remplacement du badge Bip&Go n'est pas gratuit.
Vous pouvez procéder à l'échange depuis votre Espace Abonnés ou vous rendre directement dans l'une de vos Boutiques Ulys.
Bonjour, le seul moyen de tester le badge est de prendre l'autoroute... Après s'il y a 2 gares de péages pas loin de chez vous, vous pouvez entrer et sortir aussi sec à la gare juste après ; mais vous serez facturé du péage et de l'abonnement le cas échéant.
Grâce au badge télépéage Europe Bip&Go, circulez sur toutes les autoroutes de France et d'Italie, stationnez dans les parkings équipés et prenez certains ferries en Italie. Bip&Go prélève vos dépenses de péage en Italie sur votre compte et se charge de régler le partenaire Telepass à votre place.
Bon à savoir sur le télépéage Bip&Go au Portugal
Votre badge télépéage Bip&Go fonctionne aussi dans les parkings au Portugal ! Tous les parkings présentant le logo Via Verde acceptent le paiement par badge télépéage.
Nettoyez le pare-brise et décollez la protection adhésive du support de badge. Collez le support du badge derrière le rétroviseur, sur la zone de pointillés si votre pare-brise en est équipé Insérez le badge sur le support. Le badge est prêt à fonctionner !
J'ai un camping-car, où positionner mon badge ? Par défaut, le badge Bip&Go doit être positionné sur le pare-brise en haut dans la zone de pointillés noirs.
Simple et sans engagement, l'abonnement Liber-t Vacances vous permet de payer vos péages avec vos Chèques-Vacances et de bénéficier de tous les avantages du badge télépéage, partout en France. Les frais de gestion sont gratuits les mois où le péage est exclusivement payé en Chèques-Vacances.
Pour vous connecter à votre espace client en ligne Mango mobilités. Nous vous invitons à vous rendre sur la page de connexion de votre espace client Mango mobilités. Si vous vous connectez pour la 1ère fois, cliquez sur « Première connexion ou mot de passe oublié » en bas de la page.
Lorsque vous arrivez à un péage du réseau VINCI Autoroutes, dirigez-vous vers une voie dédiée au paiement par carte bancaire. Comme cela vous est indiqué sur des panneaux d'information en amont des gares de péage, l'ensemble de ces voies acceptent désormais le paiement sans contact.
Si vous constatez la perte ou le vol de votre badge vous devez contacter la personne responsable du bâtiment où vous résidez. Celui-ci pourra vous fournir un nouveau badge ou un double.
Vous avez une question et vous souhaitez nous contacter ? La plupart de nos Espaces Clients sont accessibles « hors péage » et/ou via le réseau secondaire. N'hésitez pas à nous contacter pour toute vérification préalable en composant le 0 806 004 004 (service gratuit + coût d'un appel).
Positionnez correctement votre badge dans son support fixé sur le pare-brise. Le badge est activé automatiquement et peut être utilisé immédiatement en France, en Espagne, en Italie et au Portugal.