Les points fidélité n'existent plus depuis 2012. Donc c'est un SPAM. Si vous commencez à remplir vos coordonnées on va certainement vous demander vos coordonnées bancaires. Puis le mettre dans votre corbeille.
(1) Les points Carré Rouge sont attribués aux Abonnés en fonction du/des montant (s) facturés et prélevés par SFR. Et ce par tranche indivisible de 1 euro facturé= 6 points Carré Rouge attribués. Pour les abonnés en Compte Bloqué, les points Carré rouge sont comptabilisés par tranche indivisible de 1 euro= 3 points.
Oui, si vous avez acheté votre téléphone chez SFR avec un forfait en prix mobile avec engagement 24 mois, nous vous prêtons gratuitement un mobile de remplacement pendant 1 mois. Vous pouvez faire 2 prêts par an, en cas de panne, casse, perte ou vol.
connectez-vous à votre Espace Client SFR, rubrique Conso et Factures, appelez le 950 depuis votre mobile, connectez-vous au portail Vodafone live!, rubrique SFR & Moi, rendez-vous depuis votre mobile dans l'appli SFR & Moi et consultez la rubrique Conso.
Maintenant qu'il n'est plus possible pour vous ou les futurs abonnés de collecter un point SFR par tranche de un euro facturé par l'opérateur, vous avez la possibilité de profiter de réductions sur vos abonnements box et mobile allant jusqu'à 15€. Ce programme a été baptisé par SFR « L'avantage Multi-Packs ».
Oui, l'achat d'un téléphone avec les points merci est possible et ce à partir de 5000 points Merci. Une panoplie de portables est disponible grâce au programme Merci ayant chacun une valeur bien déterminée.
Pour connaître le solde de votre compte « points fidélités », vous pouvez regarder sur votre facture, sur le site Internet de votre opérateur ou appeler votre service client.
connectez-vous, 24h/24 et 7j/7 à votre Espace Client, rubrique Info Conso, appelez le 950 depuis votre mobile, connectez-vous au portail Vodafone live!, rubrique « SFR & Moi », rendez-vous depuis votre mobile dans l'application SFR & Moi.
Effectivement les paramètres de base d'Android permettent cela. Il faut aller dans les paramètres, puis dans “consommation des donnée” ou “utilisation des données”. De là vous pouvez voir votre consommation, mais aussi quelle application consomme le plus.
Où puis-je trouver ma date de fin d'engagement ? Pour retrouver votre date de fin d'engagement, consultez votre facture. Elle figure en bas du bloc Vos informations placé en haut, à gauche de la première page de vos factures mensuelles.
Vos chances d'obtenir une remise tarifaire en contactant le service commercial étant quasiment nulles, il vous faut appeler le service client de votre opérateur et demander à parler à un conseiller du service résiliation. Une fois en ligne, confiez-lui votre souhait de résilier votre forfait et de changer d'opérateur.
Depuis mon Espace Client
Connectez-vous à votre Espace Client SFR avec vos identifiants SFR. Sélectionnez « Offre ». Cliquez sur « Changer d'offre ».
Le forfait le moins cher chez SFR est le forfait 2h 100Mo à 3€/mois pendant un an, puis 8€/mois (engagement 12 mois). Vous pouvez également souscrire le forfait 5Go 4G+ SFR à seulement 14€/mois pendant un an, puis 17€/mois (engagement 12 mois).
Sur un forfait sans engagement vous ne pouvez effectivement pas utiliser vos points de fidélité. Pour bénéficier d'un renouvellement de mobile il vous faudra passer sur un forfait avec engagement en même temps que commander le mobile.
1 Go représente environ 30 heures de surf sur internet. Le suivi de votre consommation peut être effectuée depuis : l'espace client, le 700.
Si vous vous retrouver dans la situation de devoir appeler plus que le nombre de destinataires autorisés dans le même mois, vos consommations sont considérées comme étant hors forfait, et ce même si votre forfait indique "appels illimités".
Connectez-vous, 24h/24 et 7j/7 à votre Espace Client, rubrique Info Conso. Appelez le 950 depuis votre mobile SFR (c'est le numéro suivi conso sfr). Connectez-vous au portail Vodafone live!, rubrique « SFR & Moi ». Rendez-vous depuis votre mobile dans l'application SFR & Moi.
En France métropolitaine, composez le 950 ou le 952 depuis votre mobile SFR ou RED (prix d'un appel local). À l'étranger, composez le +336 1000 1950 depuis votre mobile SFR ou RED (prix d'un appel vers la France métropolitaine).
Vous pouvez le faire via notre site internet SFR dans la rubrique Rechargement de votre espace client. En appelant le 952 depuis votre mobile, le paiement peut également être effectué en indiquant toutes les informations demandées.
Depuis 2012, Orange a supprimé les points de fidélité qui permettaient d'obtenir une réduction au moment de changer de portable. Pour autant, votre fidélité est toujours récompensée.
Comment consulter votre solde de points ? Votre solde global de points de fidélité ainsi que la totalité des points acquis au titre de la totale facturation du mois précèdent sont mentionnés sur chacune de vos factures mobile.
Votre fidélité toujours récompensée
Chaque ligne mobile Orange cumule des points fidélité afin de bénéficier d'un terminal à un prix préférentiel. 1 500 points de bonus vous sont offerts sur le web. Le renouvellement de terminal entraîne le réengagement de la ligne mobile.