Comment savoir si je suis couvert en 5G ? Un nouveau pictogramme 5G s'affiche sur votre téléphone. Il est possible de consulter la carte de couverture du réseau mobile pour découvrir les différentes villes couvertes en 5G par Bouygues Telecom.
Je vais dans "Réglages" puis "Général", puis "Informations" et faire la mise à jour "Réglages opérateur" proposée. Je retourne dans "Réglages" puis "Données cellulaires" puis "Options" et "Voix et données" et je sélectionne """5G activée".
S'assurer d'avoir la 5G activée sur son smartphone
Aller dans l'onglet Réglages, puis Données Cellulaires et enfin Options. La ligne "Voix et Données" devrait mentionner "5G Auto" : si c'est le cas, la 5G est déjà activée.
Accédez aux paramètres de votre appareil mobile. Dans l'onglet « Réseaux mobiles », sélectionnez « Types de réseau préféré », si la 5G est intégrée dans les réseaux, votre smartphone est compatible !
Afin de profiter de la 5G de Bouygues, il est nécessaire de se procurer un terminal mobile 5G, de souscrire un forfait compatible et de l'utiliser dans une zone couverte par le réseau de l'opérateur.
Vous situez-vous dans une zone éligible à la 5G ? Pour le savoir, consultez la carte de couverture de votre opérateur mobile. L'Arcep va aussi mettre en ligne un observatoire de la 5G.
Votre commune n'est peut-être pas couverte en totalité par la 5G ?!. Pour vérifier cela, je vous recommande d'appeler directement notre service réseau au 1064 en prononçant " problème réseau" afin d'être mis en relation.
Tout comme votre connexion internet à la maison, il est tout à fait possible de tester la vitesse de votre connexion internet mobile disponible sur votre smartphone en 3G ou 4G (et bientôt en 5G). Pour cela, il vous suffit simplement réaliser un test de débit mobile également appelé Speedtest.
Vérifiez bien que votre téléphone est compatible 5G, que l'option est activée et que le téléphone dispose de sa dernière mise à jour. Assurez-vous d'avoir activé le service 5G depuis votre Espace Abonné Mobile (un redémarrage du téléphone est conseillé après cette action).
Depuis la fin 2020, la 5G se déploie partout en France, et notre réseau est déjà ouvert dans des centaines de communes.
Afin d'accéder à l'offre 5G Free, il existe 3 conditions à remplir simultanément : Se trouver dans une zone couverte par le réseau 5G Free Mobile. Avoir une carte SIM avec un forfait 5G Free. Posséder un téléphone compatible 5G.
Pour profiter du nouveau réseau mobile 5G, il va falloir s'équiper d'un nouveau smartphone. En effet, les fréquences utilisées par la 5G ne sont pas les mêmes que celles de la 4G. Les smartphones compatibles 4G ne sont donc pas compatibles avec la 5G.
Chez Bouygues Telecom, nous avons lancé notre réseau 5G en France en décembre 2020.
Il faut compter une trentaine d'euros pour un forfait illimité. Quant aux forfaits 5G, ils sont tous avec data illimitée, mais ils sont segmentés en fonction du débit Internet délivré par votre smartphone : 300 Mb/s, 600 Mb/s ou 1 Gb/s. Pour en bénéficier, il faut compter de 2€ à 20€ supplémentaires.
Sélectionnez Réseaux mobiles. Choisissez Mode réseau. Sélectionnez le réseau souhaité. Dans notre exemple, nous avons sélectionné 5G (connexion automatique).
Les forfaits 5G sont en effet compatibles avec le réseau 4G également.
Oui tous les smartphones 5G sont compatibles avec le réseau 4G.
Le réseau 3G/4G de Bouygues Telecom couvre 99% de la population. Concernant le réseau 5G de Bouygues Telecom, activé fin 2020, il couvre actuellement plus de 12000 communes, soit 60% de la population (juillet 2022).
Allez sur Données mobiles. Choisissez Mode réseau préféré. Sélectionnez le réseau souhaité ; dans notre exemple, nous avons sélectionné 5G automatique. Le mobile se connectera au réseau sélectionné.
Les autres marques de smartphones compatibles avec la 5G
Honor : Honor 50. Huawei : Huawei P40, P40 Pro+, P40 Lite 5G ; Huawei Mate 40 Pro ; Huawei Mate Xs. OnePlus : OnePlus 8, 8 Pro, 8T ; OnePlus 9, 9 Pro ; OnePlus Nord, Nord 2 5G, N10 5G, Nord CE 5G.
Accédez à Réglages > Données cellulaires > Options. Si l'écran ci-dessous s'affiche, la 5G est activée sur votre appareil. S'il ne s'affiche pas, contactez votre opérateur pour vérifier si votre forfait est compatible avec la 5G. Activez le mode Avion, puis désactivez-le.
Toute carte SIM est compatible 5G. Pour obtenir a 5G il vous faut un forfait compatible 5G et un mobile compatible 5G.
Une SIM 5G intègre tous les facteurs de forme disponibles : SIM amovible, SIM M2M et eSIM.