Pour accéder à l'ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement, vous devez vous identifier à l'aide de votre compte CANAL+. Cet identifiant et mot de passe sont ceux que vous utilisez dans votre ESPACE CLIENT ou sur les autre sites web CANAL+.
Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l'application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.
Pour trouver et installer l'application MyCanal, il vous suffit de faire une recherche dans le « Smart Hub » de votre téléviseur.
L'application myCANAL est gratuite : cela signifie que vous pouvez la télécharger sans frais sur vos appareils. Il en va de même pour l'accès au site. Néanmoins, sans être abonné, vous ne pourrez pas accéder aux contenus de la plateforme, puisqu'il faut vous identifier pour pouvoir visionner vos programmes.
Android. myCANAL est accessible depuis tout réseau internet (Wi-FI, 3G/3G+/4G/5G) sur la majorité des tablettes et smartphones équipés du système d'exploitation Android 7.0 (Lollipop) et ultérieurs, sous réserve de télécharger l'application « myCANAL ».
myCANAL est un service permettant d'accéder à l'ensemble des contenus proposés par CANAL+ sur tous vos écrans connectés PC/Mac, smartphone, tablette, (iOS, Android et Windows Phone), Apple TV, Android TV, Xbox et Chromecast.
Si vous n'êtes pas abonné, vous aurez tout de même accès à : La Live TV : le clair de CANAL+ en direct (Le CANAL Football Club, L'Info du Vrai, L'Effet Papillon, Les Guignols, …), une sélection de chaînes TNT (si vous avez réalisé la création de compte)
Si vous passez par l'appli myCANAL, je vous invite à vous déconnecter et à réinstaller cette dernière. Si vous passez via un navigateur internet, je vous invite à vider le cache de ce dernier et à vous assurer qu'aucun service VPN ou bloqueur de publicité ne soit activé.
Bonjour, myCanal n'est pas une chaîne mais un site internet ou une application disponible sur Android, iOS, Windows, Apple TV. Si vous parlez du service à la demande sur un décodeur (qui n'est pas myCanal), c'est sur la 15.
App Store / Play Store : vérifiez que votre abonnement CANAL+ est bien actif depuis iTunes (Apple) ou le Play Store (Android). Droits : si votre abonnement est inactif sur l'appli myCANAL, nous vous invitons à réactiver vos droits depuis l'appli, via le menu "En plus" / "Mon compte" / Réactiver mes droits".
Pour vous connecter à myCanal avec un compte Orange (si offre Famile By Canal), il faut cliquez sur le logo Orange après avoir cliqué sur "se connecter", et vous serrez renvoyez vers le portail de connexion Orange.
myCanal n'existe pas sur les décodeurs Orange. Sur les décodeurs Orange, vous avez un univers Canal (qui permet d'accéder aux chaines de votre abonnement Canal), et un espace "Canal à la demande", pour les chaines et services à la demande.
TF1, France 2 et toutes les régionales de France 3, Canal +, France 5, M6, RTE, C8, W9, TMC, NT1, NRJ12, LCP Public Sénat, France 4, BFM TV, CNEWS, CSTAR, Gulli, France Ô, HD1, L'Equipe, 6Ter, Numero23, RMC Découverte, Chérie 25, LCI, France Info, Téva, TV5 Monde...
Bonsoir, vous pouvez utiliser la sortie HDMI de votre PC avec un câble adéquat sur une entrée HDMI TV, également de mettre une clé Chromecast sur votre TV et de faire un cast à partir de Mycanal et Google Chrome sur le même réseau wifi de votre box internet.
Lorsque vous vous identifiez sur myCANAL ou sur votre ESPACE CLIENT, cliquez sur "Inscrivez-vous", cochez que vous êtes abonné puis cliquez sur "Où trouver mon numéro client ?". Vous pourrez ainsi recevoir votre numéro par SMS.
Connectez-vous sur https://androidtv.canalplus.com à l'aide de votre e-mail et mot de passe. Saisissez le code d'activation affiché sur votre équipement Android/Android TV.
Vous pouvez retrouver votre numéro d'abonné sur votre facture. Il se compose d'un chiffre suivi d'un / puis une série de chiffres.
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
Pour profiter de la TV d'Orange, un décodeur TV est nécessaire. Il vous sera livré gratuitement si vous souscrivez cette option. Des frais d'activation s'appliquent.
Les chaines box TV Orange incluses
Voici la liste des chaînes du bouquet Orange gratuit : Les chaînes de la TNT : TF1, France 2, France 3, M6, W9, TFX, France 4, Gulli, France Ô, 6ter, LCI, etc. et le bouquet Jeunesse : Disney Channel, Disney Channel+1, TV Pitchoun.
Vous pouvez consulter l'ensemble des chaînes gratuites en vous rendant sur le canal 29 de la TV d'Orange, ou directement via le Guide TV (canal 0). La liste complète des 45 chaînes gratuites peut aussi être consultée directement sur le site d'Orange grâce à cette page dédiée à l'offre.
Ni Canal+, ni Disney+, ne permettent de voir les équipements connectés sur leurs applications. Seuls leurs services clients respectifs peuvent le savoir. Il faut les contacter pour cela.