En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d'être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 08. les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10. les numéros à 6 chiffres commençant par 118.
Nous l'avons vu, les numéros en 06 ne sont donc pas des numéros de téléphone surtaxés. Ce sont exclusivement des numéros de téléphone mobile. Il est toutefois possible que l'appel vers un numéro en 06 appelle à des frais supplémentaires de la part de votre opérateur.
Les numéros en 08 répondent à 3 types de tarification : gratuite : c'est 100 % gratuit pour l'usager, même lorsqu'il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805.
Les numéros surtaxés sont plutôt faciles à identifier : ceux à dix chiffres commencent généralement par 08 (081, 082, 089), ceux à 6 chiffres par 118 et ceux à 4 chiffres par 1 ou 3. En gardant cela en tête, vous devriez pouvoir reconnaître les numéros payants sans trop de difficulté.
Pour le cas des numéros en 0820, 0821, 0825, ou 0826, le niveau de facturation ne sera donc pas le même suivant que le détenteur du numéro ait choisi de faire payer les appelants à l'appel ou au temps de communication.
Numéros surtaxés : savoir les reconnaître !
En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d'être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 08. les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10. les numéros à 6 chiffres commençant par 118.
Parmi les 08, tous ne sont pas des numéros surtaxés. Les numéros en 0800, 0801, 0802, 0803, 0804, 0805 sont des numéros verts ou numéros gratuits. Ce sont bien des numéros spéciaux (puisqu'ils effectuent une distinction entre prix de l'appel et prix du service), mais via un numéro vert l'un comme l'autre sont gratuits.
Résiliez l'abonnement SMS/MMS. Généralement, l'envoi d'un SMS avec mention «STOP ALL» au numéro abrégé suffit à résilier tous les abonnements du numéro en question. Dans le cas où seul un service est concerné, un stop accompagné du nom dudit service permet de contester ou de résilier.
Le site internet nonsurtaxe.com est un annuaire qui vous permet de connaître le numéro gratuit d'un service habituellement surtaxé. Pour cela, il vous suffit de taper le nom du service en question, de cliquer sur le plus pertinent à votre recherche et d'appeler.
Depuis le 1er mars 2018, suivant l'arrêté du 26 décembre 2017 pris en application de l'article L. 224-54 du code de la consommation, les opérateurs téléphoniques doivent proposer une option gratuite de blocage des appels vers des numéros payants. Cette disposition est signalée sur le site surmafacture.fr.
Appel depuis la France
Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
Le numéro non surtaxé est un numéro de téléphone d'entreprise ou de services publics dont le tarif est le même que celui d'un appel local.
L'un des atouts majeurs du numéro surtaxé est de supprimer la dimension locale de votre numéro de téléphone. En effet, les petites et moyennes entreprises travaillent souvent avec des numéros de téléphone fixes classiques, c'est à dire des numéros géographiques.
Kav El International 0985400569 / +33985400569.
Les numéros d'un opérateur de téléphonie mobile est, en France, de la forme 06 ABPQ MCDU ou 07 ABPQ MCDU .
Avec le service gratuit de recherche inversée sur l'annuaire 118 712, vous pouvez trouver à qui appartient un numéro de téléphone mobile (smartphone), à condition que celui-ci soit référencé dans l'annuaire universel.
Envoyez votre demande de remboursement par courrier recommandé avec accusé de réception. N'oubliez pas de joindre à votre demande une copie de la facture téléphonique attestant que l'appel était bien surtaxé. Conservez une copie du courrier. Il pourrait s'avérer utile en cas de litige.
Les numéros surtaxés correspondent techniquement à des Services à Valeur Ajoutée, d'où leurs noms de numéros SVA. Ces numéros à 10, 6 ou 4 chiffres permettent d'accéder à un service lors d'un appel téléphonique. Cette prestation est facturée en plus de l'abonnement téléphonique de base.
Service de renseignements téléphoniques payant. Le 118 418 est un service d'annuaire téléphonique payant qui vous permet de trouver le numéro et/ou les coordonnées d'un professionnel ou d'un particulier et d'être mis en relation sur demande.
Principe du SMS surtaxé
Le SMS surtaxé est un type de micropaiement. Il permet d'accéder à des services ou contenus en envoyant un mot-clé ou un numéro par SMS.
Si vous possédez un smartphone Android, la démarche pour bloquer les spams SMS est également simple. Allez dans vos SMS, puis ouvrez le SMS indésirable et rendez-vous dans les réglages. Sélectionnez ensuite « Participants et options » puis « Bloquer ».
les numéros de 4 chiffres commençant par 30 et 31, les numéros verts, plateformes (SVI) à 10 chiffres commençant par 0800, 0805, 0809, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, etc.
Le coût de l'appel est de 0,34 euro par minute à partir d'un poste fixe.
Ainsi, vous tapez #31#0123456789 pour appeler le numéro de notre exemple. Cela fonctionne avec tous les numéros (sauf les exceptions comme cités précédemment), tous les téléphones et tous les opérateurs. La chaîne de caractère est différente sur un téléphone fixe.