Pour déterminer l'état de votre ligne téléphonique, vous pouvez : brancher votre téléphone sur la prise. Si vous avez une tonalité, cela signifie que la ligne est toujours active ; contacter Orange (ex France Télécom) et demander un diagnostic de votre ligne.
Cliquez sur « Téléphonie », puis sélectionnez l'onglet « Général ». Assurez-vous que : votre ligne est « Active » en regardant « Etat de la ligne », le combiné du téléphone est correctement raccroché.
Vous pouvez effectuer ce test par vous-même à domicile ou en vous faisant aider par l'un des conseillers des FAI. Concernant le premier cas, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel d'un fournisseur d'accès Internet. Concernant le second cas, une visite physique sera nécessaire à votre domicile.
Branchez un téléphone fonctionnel (pas sans fil) dans la prise téléphonique principale (c'est généralement là que la ligne téléphonique entre dans vos locaux). Voyez si vous pouvez passer des appels à partir de celui-ci .
Pour le savoir, branchez un téléphone sur l'une des prises de votre habitation et décrochez le combiné. Si vous entendez une tonalité, c'est que votre maison est déjà raccordée au réseau téléphonique.
Pour contacter le serveur de France Telecom, vous devez réaliser un test. Tout d'abord, branchez un téléphone sur l'une des prises du logement. Ensuite, il existe deux possibilités : vous entendez une tonalité ou vous n'entendez rien. Dans le cas d'une tonalité entendue, composez le 01 23 45 67 89.
Pour ce faire, il suffit de brancher votre combiné sur la prise téléphonique du nouveau logement. Si vous entendez une tonalité, composez un numéro de téléphone fixe en service ou appelez le 01 23 45 67 89. Vous serez alors redirigés vers un serveur vocal gratuit qui vous indiquera votre numéro de ligne.
Use your cell phone to call the phone line you want to check. Alternatively, ask a neighbor to call your phone. Listen to see if your phone rings or if you get a busy signal. This can help you see if the phone can receive calls but not make them.
L'activation de la ligne sera donc extrêmement facile. Il vous suffira de vous munir du numéro de téléphone du logement. Votre opérateur se chargera par la suite des autres formalités afin de réactiver votre ligne, et de la mettre à votre nom.
Vérifiez tous vos téléphones pour vous assurer qu'ils sont raccrochés et que tous les cordons sont branchés et sécurisés . Un ou plusieurs numéros concernés ? S'il ne s'agit que d'un seul numéro, il s'agit probablement d'un problème de service avec ce numéro. Cela se produit-il à un moment précis de la journée ou dans certaines conditions, comme par temps venteux ?
Un moyen simple de vérifier si votre ligne téléphonique est active consiste à brancher un téléphone sur votre prise murale. Si vous entendez une tonalité, cela signifie que vous disposez d'une ligne téléphonique active .
Redémarrez votre téléphone et vérifiez s'il sonne lorsque vous recevez des appels. Ouvrez Paramètres, recherchez et touchez Ne pas déranger, et désactivez cette fonctionnalité si elle a été activée, faute de quoi la sonnerie des appels entrants sera mise en sourdine pendant la période définie.
Pas de tonalité au téléphone
Il est possible que le combiné soit déconnecté et qu'il ne puisse par conséquent ne plus communiquer avec la base principale. Il convient alors de procéder de nouveau à son association ou comme si vous comptiez ajouter un combiné supplémentaire.
Étapes pratiques pour la réactivation
La première étape pour tenter de réactiver un ancien numéro de mobile consiste à contacter le fournisseur de services. Les représentants du service client peuvent fournir des informations sur les politiques spécifiques du fournisseur, l'état de l'ancien numéro et les étapes impliquées dans le processus de réactivation.
Les téléphones portables et les lignes fixes peuvent être mis sur écoute .
Si un pirate informatique souhaite mettre votre téléphone portable sur écoute, il peut le faire en installant (ou en vous faisant installer) un logiciel espion sur votre iPhone ou Android. Et si les forces de l'ordre souhaitent écouter vos appels sur n'importe quel type de téléphone, il leur suffit de contacter votre opérateur.
Le système téléphonique est extrêmement simple et il est possible – relativement facile même – que quelqu'un d'autre accède à votre ligne . Si quelqu'un a accès au câble, il peut y connecter un téléphone et utiliser votre ligne.
Re : Erreur de cordon d'alimentation
S'il est neuf, il est possible que le câble ou la base soit défectueux . S'il est utilisé, il est possible qu'il s'agisse du mauvais câble, dans la mesure où le câblage est incorrect. Si le câble du Binatone est amovible, vous pouvez essayer cela, mais cela pourrait aussi être un mauvais câblage.
L'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) est une autorité administrative indépendante chargée du contrôle de la qualité du service rendu par les opérateurs, ou encore, du déploiement des réseaux de téléphonie et d'Internet sur tout le territoire.
souscrit un abonnement auprès d'un nouvel opérateur, on dit que le raccordement de la ligne de l'abonné au réseau du nouvel opérateur vient « écraser » la ligne préexistante. On parle d'écrasement « à tort », lorsque cet écrasement a lieu sans que le client n'y ait consenti.
Si vous emménagez dans une maison que vous avez fait construire, pour votre ouverture de ligne téléphonique, c'est à vous de prévoir le raccordement de votre logement au réseau d'Orange (ex-France Télécom). La règle qui prévaut pour savoir qui paye quoi est simple : sur votre propriété, les travaux sont à votre charge.
Sélectionnez Paramètres > réseau & Internet. L'état de votre connexion réseau s'affiche en haut.
Se rendre dans l'espace Assistance Orange Pro
A la rubrique Dépannage Internet et Fixe en bas de page, cliquez sur le bouton Tester.
Il faut dans ce cas contacter l'assistance dépannage Orange au 3900.