Connexion à votre compte Adobe
Connectez-vous à https://account.adobe.com avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous avez créé votre compte Adobe à l'aide d'un compte de réseau social, utilisez votre compte Facebook, Google ou Apple pour vous connecter.
Comment puis-je le retrouver? Votre identifiant Adobe est l'adresse électronique que vous avez fournie lors de votre inscription initiale. Accédez à la page de connexion et essayez de vous connecter à l'aide de votre adresse électronique principale ou de l'une de vos adresses électroniques.
Activation ou désactivation d'Acrobat
Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet. Ouvrez Acrobat et procédez comme suit : Pour activer : dans le menu Aide, sélectionnez Connexion. Suivez les instructions à l'écran pour finaliser le processus de connexion.
Lorsque vous ouvrez une application Creative Cloud, vous pouvez parfois recevoir plusieurs demandes de connexion successives, ce qui empêche le lancement de l'application de manière répétée. Cela peut être dû au fait que le logiciel antivirus installé sur votre ordinateur a supprimé certains fichiers de licence Adobe.
Votre ordinateur est hors ligne ou son horloge est mal réglée, ce qui provoque une erreur de connexion. Vous devez vous connecter à Internet. Établissez cette connexion ou réglez l'horloge, puis réessayez. Vous pouvez avoir un accès limité aux applications ou aux services Adobe.
Windows. Acrobat : Sélectionnez Aide > À propos d'Adobe Acrobat Pro. La fenêtre contextuelle affiche le nom du produit, la version associée et le message de copyright.
Le programme n'ouvre pas les PDF
Le fichier PDF peut être protégé par un mot de passe, endommagé ou incompatible avec Adobe Acrobat. L'installation d'Adobe Acrobat peut également être incomplète ou endommagée, ce qui peut causer des problèmes lorsque vous essayez de l'exécuter.
Adobe Acrobat Reader DC est une application gratuite pour Windows et Mac, conçue par Adobe, le célèbre développeur de Photoshop. Ce logiciel est aussi disponible sous forme d'app pour Android et iOS dans le Play Store et l'App Store, ainsi qu'en extension pour Google Chrome.
Si une erreur indique l'application en cause, réinstallez l'application. Si un fichier est endommagé et entraîne des problèmes dans Adobe Reader, la réinstallation de l'application peut résoudre le problème. Si une erreur indique qu'un fichier Windows est en cause, réinstallez Windows.
Sélectionnez Réinitialiser votre mot de passe.
Entrez le code envoyé à votre adresse e-mail ou sur votre numéro de téléphone. Sur la page Mettre à jour votre mot de passe, entrez votre nouveau mot de passe deux fois pour le confirmer, puis sélectionnez Mettre à jour le mot de passe.
Votre Adobe ID est l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de votre première évaluation, abonnement ou achat d'une application ou d'un service Adobe. Utilisez le même Adobe ID pour conserver toutes vos formules et produits Adobe associés à un seul compte.
La création d'un compte ID Adobe permet de transférer puis de consulter vos ouvrages sur d'autres ordinateurs ou terminaux. Si vous choisissez de ne pas créer de compte ID Adobe, Adobe Digital Editions active la lecture du livre uniquement sur le premier ordinateur ouvrant l'eBook.
Ouvrez Acrobat. Sélectionnez Aide > Réparer l'installation Acrobat et suivez les instructions à l'écran. Une fois la réparation terminée, redémarrez votre ordinateur.
Pour vérifier vos informations de paiement et vos abonnements actifs, consultez la section Formules et paiement de votre compte Adobe ID en ligne. Pour mettre à jour vos données de carte bancaire, reportez-vous à la section Mise à jour de vos données de carte bancaire et de facturation.
Acrobat Reader est-il disponible sur les appareils mobiles ? Tout comme Reader pour poste de travail, Acrobat Reader pour mobile est une application gratuite qui offre l'expérience mobile la plus fiable du secteur pour consulter des fichiers PDF et interagir avec eux.
Avez-vous téléchargé une version d'évaluation d'un produit ou d'un service Adobe ? Les versions d'évaluation gratuites de certains produits et services Adobe tels qu'Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator ou Adobe Stock deviennent automatiquement payantes une fois la période d'évaluation terminée.
Le programme Adobe Acrobat Reader DC (auparavant appelé Adobe Acrobat Reader, puis Adobe Reader) est disponible gratuitement sur le site Web d'Adobe et permet l'affichage et l'impression des fichiers PDF.
Chrome : télécharger et installer Acrobat Reader
Fermez toutes les versions de Reader. Fermez tout navigateur affichant un document PDF. Accédez à la page Téléchargement d'Adobe Acrobat Reader et cliquez sur Télécharger Acrobat Reader. Cliquez sur Enregistrer pour télécharger le programme d'installation de Reader.
Foxit Reader, un lecteur gratuit de fichier au format PDF qui se place comme une alternative à Adobe Acrobat Reader.
Cliquez sur Acrobat ou Adobe Reader, puis sur Désinstaller/Modifier. Dans la boîte de dialogue Configuration, cliquez sur Suivant. Cliquez sur Réparer, puis sur Suivant. Cliquez sur Installer.
Si vous avez Acrobat ou Acrobat et Acrobat Reader, choisissez Adobe Acrobat et cliquez sur OK. Si vous n'avez qu'Acrobat Reader, choisissez Adobe Acrobat Reader et cliquez sur OK. Dans la boîte de dialogue Propriétés, cliquez sur OK. Les fichiers PDF s'ouvrent dorénavant dans Acrobat Reader ou Acrobat.
Sélectionnez Firefox > Options > Applications.
Cliquez sur la colonne Actions en regard du format PDF (Portable Document Format), puis sélectionnez une application pour ouvrir le fichier PDF. Par exemple, pour utiliser le module externe Acrobat dans le navigateur, sélectionnezUtiliser Adobe Acrobat (dans Firefox).
Téléchargez et installez Acrobat Reader à partir du Google Play Store. Lancez l'application. Dans la barre de menus inférieure, sélectionnez Fichiers. Recherchez votre fichier PDF sur votre appareil Android et sélectionnez-le.