Si un Point Relais®| Locker n'est pas disponible sur un site marchand, c'est probablement que la réserve de ce dernier est déjà pleine, donc saturée, et qu'il ne peut plus recevoir de colis, qu'il n'est pas accessible par nos camions de livraison (travaux sur la voirie, ...) ou qu'il est fermé pour une certaine durée.
Les motifs d'indisponibilité Certains points Mondial Relay sont temporairement indisponibles et ne peuvent donc pas être sélectionnés au moment de la finalisation de votre achat.
Pour cela, il suffit de compléter votre commande, d'imprimer votre bordereau d'envoi La Poste et de le coller sur votre colis avec le code-barres bien visible par le transporteur. Si vous disposez d'une boîte aux lettres normalisée, il est possible d'effectuer votre retour Vinted depuis votre boîte aux lettres.
Une fois le colis pris en charge par notre réseau, nous ne pourrons pas modifier le Point Relais®| Locker de livraison.
La liste relais Vinted vous sera proposée directement sur l'application au moment de la commande. Entrez votre ville et votre adresse pour trouver les commerçants proposant le relais dans votre quartier. Vous pouvez également trouver un relais Vinted en vous renseignant directement sur le site du transporteur.
Au début des années 80, La Redoute invente le concept de livraison en point de proximité permettant à un acheteur sur catalogue de se faire livrer près de son domicile ou de son travail, via un réseau de commerçants fédérés sous l'enseigne Relais Colis. Mondial Relay emboite le pas avec un réseau de Point Relais.
Entrer l'adresse du destinataire et choisir son point relais (ou bien mettre l'adresse mail pour que le destinataire choisisse le point relais) Imprimer la fiche destinataire à placer dans le colis et l'étiquette d'expédition à coller sur le colis. Déposer le colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
Avec l'Impression en Point Relais®, vous pouvez désormais envoyer vos colis, même sans imprimante ! Créez votre étiquette en ligne sur mondialrelay.fr, et rendez-vous chez l'un de nos 9 500 Points Relais proposant ce service pour obtenir gratuitement votre étiquette.
Mondial Relay, le plus grand réseau européen de livraison du e-commerce. Mondial Relay, le spécialiste de la livraison de colis aux particuliers, Mondial Relay est l'un des leaders de la distribution des colis du e-commerce en France, en Europe et accompagne plus de 90 000 e-commerçants.
Certains Points Relais | Lockers sont indiqués indisponibles dans la liste des Points Relais proposés sur notre site pour fermeture ou congés. Il est également possible qu'ils soient "indisponibles" car ils vont fermer dans les prochains jours et ne pourront donc pas recevoir et vous livrer votre colis.
L'envoi de colis Chronopost Vinted :
Livré en 2 à 4 jours. 16 000 points de proximité Shop2Shop pour déposer le colis. Vous sélectionnez la taille du colis : petit colis Vinted, moyen ou grand (petit pour un t-shirt par exemple, Chronopost vous explique tout)
Pour envoyer un colis sur Vinted, il est possible de sélectionner le transporteur de votre choix dès la mise en ligne de votre annonce. Lors de la vente, l'acheteur pourra ainsi sélectionner le mode de livraison et le point de retrait du colis qui lui convient le mieux.
pourquoi nous faire confiance
La livraison en Points Relais® est une solution de plus en plus plébiscitée par les consommateurs pour retirer ou envoyer leurs colis : 86% choisissent ce moyen de livraison1. 76% des français connaissent Mondial Relay2.
Si le suivi est bloqué depuis plus de 3 jours (sauf samedi, dimanche et lundi), vous devez : Ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay, qui traitera votre demande uniquement 10 jours calendaires à partir de la dernière mise à jour du suivi du colis.
Une fois la signature effectuée vous recevrez un e-mail instantanément (ou en quelques minutes) faisant office de preuve de dépôt, cet e-mail est expédié depuis l'adresse "[email protected]" et a pour objet "Prise en charge de votre colis".
Si vous disposez d'une boîte aux lettres normalisée, vous pouvez choisir l'envoi depuis votre boîte aux lettres. Le facteur viendra récupérer votre colis pour l'expédier dans les plus brefs délais.
Vérifie ta boîte mail et essaie de télécharger le bordereau dans ta conversation. Vérifie que tu as saisi la bonne adresse e-mail dans les paramètres de ton profil. Si ce n'est pas le cas, tu peux modifier ton adresse e-mail. Consulte ton courrier indésirable, ou utilise la fonction de recherche de ta boîte mail.
Le bordereau d'envoi de colis est quant à lui disponible dans la fenêtre de conversation de la vente. Il vous suffit de le télécharger et de l'imprimer pour pouvoir coller l'étiquette d'envoi sur le paquet.
Les frais de livraison à la charge de l'acheteur
Les frais de livraison, compris pour l'instant entre 2,88 à 5,84 €, sont à la charge de l'acheteur. Aucune avance n'est demandée au vendeur. Il suffit à ce dernier d'envoyer à son acheteur « une promesse de vente avec Mondial Relay ».
Nous prenons en charge les colis n'excédant pas 150 cm de développé (Longueur + largeur + Hauteur) le côté le plus long ne devant pas excéder 120 cm et son poids 30kg.
Comment fonctionne mondial relay pour les boutiques en ligne ? Mondial Relay est spécialisé dans un service de livraison, utilisant des points relais. Une fois votre colis prêt, celui-ci partira depuis le point relais de votre choix et sera immédiatement expedié vers le point relais, près de chez votre destinataire.
Mondial Relay dispose d'un réseau composé de quelque 4 300 Points Relais à travers toute la France. Le service C. pourToi a été mis en place pour permettre aux particuliers et aux petites entreprises d'envoyer des colis ou des courriers sans passer par Colissimo de La Poste.
Les trois plus grands prestataires de la vente à distance sont Mondial Relay, Kiala et Relais Colis (4000 relais). Le deuxième critère est celui d'évaluer la qualité d'un réseau d'un point de relais.