Cliquez sur Document > Annuler. Cliquez sur Oui pour confirmer que vous voulez annuler la tâche d'impression. Attendez que la tâche d'impression disparaisse de la file d'attente des travail d'impression, puis fermez la boîte de dialogue de l'imprimante.
Dans la file d'attente, faites un clic droit sur le document concerné et sélectionnez « Annuler » afin de le supprimer du spooler de l'imprimante. Si une partie du document a déjà été imprimée, l'impression s'arrêtera au milieu du processus.
Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Arrêter. Une fois le service arrêté, fermez la fenêtre de service et utilisez l'Explorateur Windows pour vous rendre sur C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS. Supprimez tous les fichiers situés dans le dossier PRINTERS. Redémarrez l'ordinateur.
Ce comportement se produit lorsque l'état de la tâche avancée est choisi dans le gestionnaire d'impression. Cette option doit être désactivée dans la plupart des imprimantes.
Votre document doit être bloqué dans la file d'impression de Windows. Pour débloquer la situation, vous pouvez redémarrer votre ordinateur ou bien redémarrer le spouleur d'impression.
Cliquez sur Système et sécurité. Cliquez sur Outils d'administration. Cliquez sur Services. Faites défiler vers le bas et cliquez sur l'option Spouleur d'impression.
Le spouler d'impression utilise le dossier "C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS" pour enregistrer les impressions en attente. Il peut être démarré et arrêté par les commandes « net start spooler » et « net stop spooler ».
Cliquez sur l'imprimante dans la liste Imprimantes, puis cliquez sur le bouton « Liste d'attente d'impression ». Choisissez Fenêtre > Tâches terminées.
Cliquez sur Système et sécurité. Sélectionnez Outils d'administration. Double-cliquez sur Services. Utilisez la barre de défilement sur le côté droit de la fenêtre pour accéder à Spouleur d'impression.
Utilisez des billets coupe-file
La meilleure façon de passer outre les files d'attente, c'est de réserver un billet coupe-file. Comme son nom l'indique, celui-ci permet de couper court à l'attente en passant devant tout le monde.
Le spouleur d'impression est un programme/logiciel dédié qui gère essentiellement l'ordre des documents à acheminer vers la file d'attente d'impression.
Redémarrez l'ordinateur, l'imprimante. Vérifiez que le câble USB de l'imprimante est correctement connecté côté PC et côté imprimante. Vérifiez l'état de connexion de l'imprimante au réseau. Désactivez le pare-feu et l'antivirus sur l'ordinateur.
Il peut être situé sur un poste client : à partir du moment où l'imprimante est connectée sur un ordinateur et que celle-ci est partagée, ce poste devient ce que l'on nomme un serveur d'impression.
Il arrive que le Spouleur d'impression de Windows présente des dysfonctionnements en plantant de façon systématique. La raison peut être liée à un fichier à imprimer corrompu ou à un bug que l'arrêt et le redémarrage du spouleur ne suffit pas à résoudre.
Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez %WINDIR%\system32\spool\printers, sélectionnez le dossier de fichiers dans les résultats de recherche, puis supprimez tous les fichiers dans le dossier. Recherchez et ouvrez Services à nouveau. Dans la liste Services, appuyez deux fois sur Spouleur d'impression.
Le spouleur d'impression est un service logiciel qui gère les processus d'impression. Le spouleur accepte les travaux d'impression des ordinateurs et vérifie que les ressources d'imprimante sont disponibles.
Appuyez ou cliquez sur Périphériques et imprimantes (Panneau de configuration). Appuyez en continu ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre imprimante. Appuyez ou cliquez sur Afficher la file d'impression. Appuyez ou cliquez sur Annuler tous les documents.
Une file d'attente, ou une queue, est un regroupement d'individus attendant de manière organisée quelque chose. Les files d'attente résultent d'une demande supérieure à la capacité d'écoulement d'une offre (un bien ou un service). En principe, elles n'influent pas sur le coût de cette offre.