Vous n'avez qu'à activer la caractéristique de transmission de données en itinérance dans les paramètres de votre téléphone. Utilisez vos données, faites des appels et envoyez des textos avec votre forfait mensuel lorsque vous vous trouvez dans l'une des destinations admissibles.
Si vous souhaitez vous désinscrire de Fido Nomade, vous devez contacter le service à la clientèle. Une fois que vous vous êtes désabonné du service, vous devez noter que toute utilisation (y compris l'envoi de SMS) sera facturée sur une base de paiement à l'utilisation.
Avec la Protection dépassement de données, c'est une chose de moins à craindre. Lorsque vous atteignez votre limite, votre utilisation des données se met automatiquement en pause pour éviter les frais excédentaires. Si vous voulez plus de données, rien de plus simple avec Fido! Et voilà!
Une fois connecté à votre compte sur Fido.ca, vous verrez une boîte grise avec Vous avez une question? Dans cette boîte, il y a une autre boîte jaune avec CLAVARDEZ MAINTENANT. Vous n'avez qu'à cliquer dessus! Le tout se trouve dans la section Mon Service Fido.
Vous trouverez votre numéro de compte dans le courriel vous avisant que votre facture en ligne est prête ou à la première page de votre entente de service (si vous vous êtes abonné en magasin).
On parle de fin mars, fin juin, fin septembre et fin décembre. C'est à ce moment-là que vous risquez de tomber sur des promotions exceptionnelles.
Vous pouvez activer votre nouvelle carte SIM en ligne via votre compte Fido: - Rendez-vous sur fido.ca et connectez-vous à Mon Compte. - Sélectionnez l'abonné pour lequel vous souhaitez changer le numéro de carte SIM. - Dans le tableau de bord sans-fil, cliquez sur Mettre à jour la carte SIM.
Quel que soit le forfait auquel vous êtes abonné avec Free, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre téléphone pour accéder à internet depuis l'étranger.
Cette fonction, indispensable pour rester joignable et connecté à l'étranger, est également utile dans votre pays, lorsque vous traversez une zone non couverte par votre opérateur par exemple.
Plus de produits et services Vidéotron, plus de rabais
Ajoutez un forfait Internet à vos forfaits Mobile et économisez 10 $ par forfait Mobile chaque mois : jusqu'à 40 $ de rabais mensuel! Le rabais est inscrit automatiquement à votre facture.
Le prix d'abonnement pour l'accès à Club illico varie : 10 $/mois pour les clients Résidentiel de Vidéotron (sauf pour les clients du service Helix Internet qui paient l'abonnement 15 $/mois) et 15 $/mois pour les non-clients de Vidéotron.
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En plus des remises, SFR permet d'étaler le prix des téléphones sur 24 mois : iPhone 13 SFR à 249€ puis 8€/mois pendant 24 mois. Samsung SFR Galaxy S21 5G à 129€ puis 8€/mois pendant 24 mois. Xiaomi 11T 5G à 29€ puis 5€/mois pendant 24 mois.
Vous n'avez donc pas besoin d'activer votre carte SIM, il vous suffit de l'insérer dans votre téléphone, de saisir le code PIN (par défaut il s'agit de "0000") et vous pouvez immédiatement téléphoner, envoyer des SMS, surfer sur internet etc.
Vous pouvez toujours trouver ce numéro de carte SIM au dos de votre carte SIM. Le numéro commence toujours par 89320. Avec certains téléphone portables, vous pouvez également trouver le numéro de la carte SIM dans les paramètres de votre téléphone portable (parfois sous le nom ICCID).
Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou à un réseau mobile. Touchez Réglages > Général > Informations. Suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour de votre opérateur.
Il en existe deux: prépayé ou postpayé. Il y a peu de différences entre les deux, si ce n'est que, pour utiliser un service prépayé, vous devez, bien entendu, payer à l'avance. Si vous oubliez de recharger votre compte (à la fin du mois ou lorsque vos minutes sont écoulées), le fournisseur peut suspendre votre service.
Le forfait cellulaire est une combinaison de services de téléphonie mobile (Appels locaux, appels étrangers, Données internet, SMS…) que l'on reçoit, en échange d'un montant forfaitaire mensuel défini à l'avance. Selon l'opérateur choisi, vous aurez le choix entre deux types de contrat : avec ou sans engagement.
L'application Mon compte Fido est la meilleure façon de suivre votre utilisation. Elle suit automatiquement votre cycle de facturation et se réinitialise à chaque mois. Beaucoup de téléphones permettent de mettre une limite d'utilisation de données dans les paramètres du téléphone.
Il n'est pas possible d'annuler le compte en ligne, il faut passer par le service à la clientèle. On peut vous aider ici également, je vous envoi un message privé.
Helix est le nouveau service Internet, Télé et Domotique de Vidéotron.