Si vous souhaitez utiliser votre remboursement sans attendre que nous traitions votre retour, vous pouvez sélectionner l'option Remboursement instantané, si disponible. Les remboursements instantanés sont soit remboursés sur votre carte de crédit, soit émis sous forme de solde sur votre compte Amazon.
R: Pour ajouter une carte cadeau à votre compte, rendez-vous sur amazon.fr/gc/redeem. Entrez votre code d'activation puis appliquez-le à votre compte. Les fonds seront disponibles sur votre compte et automatiquement appliqués à votre prochaine commande éligible.
Accédez à la page Recharger votre compte. Choisissez ou saisissez le montant que vous souhaitez ajouter au solde de votre compte. Sélectionnez un mode de paiement. Sélectionnez Vérifier et payer et réglez le montant que vous avez choisi.
Sur la page Votre activité Amazon Pay, recherchez la commande ou la transaction correspondante, puis cliquez sur Détails et support. Cliquez sur Choisissez un type de problème, puis sélectionnez Demander un retour, un remboursement ou une annulation dans le menu déroulant.
Dans la plupart des cas, les clients ont la possibilité d'effectuer leur demande de remboursement d'un achat dans un délai de 15 à 30 jours suivant la date d'achat. Selon les situations, la présentation du ticket de caisse peut être indispensable (rares sont les commerçants à se fier à la bonne foi de leurs clients).
Nous vous rembourserons dans un délai de 14 jours maximum, et vous enverrons un e-mail de confirmation. Le remboursement sera visible sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit dans un délai maximum de 7 jours ouvrables. Dans certaines circonstances, le délai de remboursement peut être plus long.
Pour connaître leur valeur, accédez à Vos commandes. Dans Vos commandes, recherchez la commande de carte-cadeau et comparez le numéro de série à 16 chiffres (situé à côté du montant) dans les détails de la commande au numéro de série figurant au verso de la carte-cadeau.
Les cartes de débit actuellement acceptées sont les cartes Visa Electron, Delta et Maestro. Option Crédit : si vous disposez d'un crédit renouvelable auprès der Cofidis et enregistrée chez Amazon.fr, vous pouvez payer en plusieurs fois dans la limite du montant de crédit disponible. En savoir plus.
Les cartes-cadeaux Amazon.fr sont disponibles dans les magasins participants partout en France. Contrairement aux bons cadeaux, les recharges en espèces sont des codes générés à la demande dans un point de vente partenaire, comme les bureaux de tabac et les maisons de la presse.
Sur la page Sélectionner un mode de paiement ou sur la page Passer votre commande du formulaire de commande, saisissez le code promotionnel dans la section Cartes-cadeaux et codes promotionnels exactement comme indiqué. Sélectionnez Appliquer.
Grande distribution & Grands magasin > Boulanger, Conforama, Printemps, BHV Marais, Intermarché, Hyper U, Darty… Mode Adulte & Enfants > Marionnaud, Sephora, Kiabi, Célio, Darjeeling, Mango, Pimkie, Swatch, Caroll, Yves Rocher, Histoire d'or, Nocibé…
Il existe deux types de coupons Amazon. Le premier permet au vendeur d'offrir à un client un certain pourcentage de rabais sur le prix de l'article auquel il est lié. Le second type de coupon offre plutôt un rabais en argent d'un montant déterminé sur le prix d'un article.
Ajoutez des articles éligibles à votre panier. Cliquez sur le bouton "Passer la commande" Sélectionnez l'option "Livraison gratuite sur votre première commande" (ou "0,01€ Livraison Standard" si votre première commande contient au moins 35€ d'achat de livres). Passez votre commande.
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En pratique, pour demander un remboursement, l'acheteur doit, dans les 48 heures après la livraison du produit, cliquer sur le bouton « J'ai un problème » concernant sa commande, afin de demander le remboursement.
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