Sélectionnez le bouton Démarrer, puis tapez paramètres. Sélectionnez Paramètres > réseau & Internet. L'état de votre connexion réseau s'affiche en haut. Windows 10 vous permet de rapidement vérifier l'état de votre connexion réseau.
Le test de débit disponible sur le site Ariase vous permet de mesurer immédiatement la vitesse de votre connexion internet à la maison. Ce speedtest fonctionne quelle que soit la technologie utilisée pour votre connexion internet à savoir l'ADSL, la fibre optique, le câble ou encore la 4G et la 5G.
Le site Downdetector permet aux internautes de signaler les pannes – avec une carte détaillée qui permet de se rendre compte où se déroulent le plus de problèmes. Le site Free-reseau.fr qui interroge périodiquement tous les DSLAM et NRO de l'opérateur afin de déterminer si ils sont joignables.
Pour tester le bon fonctionnement d'un réseau, il existe un utilitaire très pratique fourni en standard avec la plupart des systèmes d'exploitation, il s'agit de l'utilitaire ping. Ping permet d'envoyer un paquet de donnée à un ordinateur du réseau et permet d'évaluer le temps de réponse.
Comment savoir si carte wifi compatible ? La meilleure façon de le savoir est d'ouvrir le Panneau de configuration, d'accéder à Périphériques et imprimantes → Gestionnaire de périphériques et de rechercher la marque et le modèle Wi-Fi de votre ordinateur dans la section Adaptateurs réseau.
Sélectionnez Démarrer, tapez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Développez le champ Cartes réseau. Recherchez une carte réseau dont le nom inclut sans fil (ou « wireless »).
Assurez-vous que votre ordinateur / périphérique est toujours à portée de votre routeur / modem. Rapprochez-le s'il est actuellement trop éloigné. Allez à Avancé > Sans fil > Paramètres sans fil et vérifiez les paramètres sans fil. Vérifiez votre nom de réseau sans fil et le SSID n'est pas caché.
La commande ping est lancée au moyen de la commande du même nom, associée soit à l'adresse IP de l'ordinateur-cible, soit à son nom d'hôte. Si l'ordinateur-cible ne se trouve pas dans le même réseau local que l'ordinateur-source, vous devez en plus préciser le domaine.
Afin de vérifier la qualité du réseau mobile d'une adresse, d'une localité ou d'une région, nous vous invitons à consulter notre carte de couverture du réseau mobile en France. Le niveau de couverture indiqué sur la carte concerne les communications passées en extérieur.
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème de connexion, comme une mauvaise configuration de Windows, une mise à jour de Windows, un mauvais paramétrage de votre modem, ou encore une incompatibilité de certains paramètres entre votre box et votre ordinateur.
Plusieurs facteurs font que la connexion Wi-Fi à Internet a échoué, tels que: Conflit d'adresse IP. Le routeur/modem Wi-Fi n'a pas de Wi-Fi. Une application antivirus ou autre application de sécurité arrête votre connexion Internet.
L'affichage du message d'erreur « réseau non identifié » dans Windows signifie, dans la plupart des cas, que vous n'avez aucun accès à Internet. Cela peut être dû à des raisons aussi banales que des câbles mal enfoncés ou une adresse IP mal attribuée, mais aussi à un problème avec votre routeur ou serveur DHCP.
Pas d'incident en cours ni récent.
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau, je vous invite dans un premier temps à éteindre puis redémarrer votre mobile. Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau manuelle. Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS DE RÉSEAUX.
Le ping est un outil polyvalent qui sert à calculer, diagnostiquer et optimiser la connectivité d'un réseau. Ainsi, réaliser un test ping présente plusieurs avantages tels que : l'évaluation de la connexion en déterminant si un appareil distant est accessible via le réseau.
Cliquez sur Start > Run (Démarrer > Exécuter). Dans la zone d'exécution, saisissez cmd, puis cliquez sur OK. À l'invite, saisissez ipconfig, puis appuyez sur Enter (Entrée). L'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut de votre adaptateur s'affichent.
Tapez Ping 127.0.0.1 et appuyez sur Entrée. Cette intervention envoie une requête Ping à l'adresse de l'hôte local, ce qui permet de vérifier si le protocole TCP/IP est installé et s'il fonctionne correctement. Si cette commande Ping échoue, vous devez installer l'infrastructure TCP/IP de votre système d'exploitation.
Dans État du Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis sélectionnez la zone Afficher les caractères case activée. Votre mot de passe réseau Wi-Fi s'affiche dans la zone Clé de sécurité réseau .
Vérifiez les connexions du modem/routeur
Si votre tablette ou téléphone Android ne se connecte toujours pas au Wi-Fi, vérifiez la connexion de votre routeur ou modem et essayez de le réinitialiser. Ensuite, vérifiez la connexion de tous les autres dispositifs du réseau.
Le problème vient de votre PC
Pour vous assurer que le problème ne vient pas de votre PC, essayez d'activer le réseau Wifi sur d'autres appareils connectés comme votre Smartphone ou votre tablette. S'ils parviennent à capter, ça signifie que votre PC nécessite quelques configurations. Redémarrez votre ordinateur.