La femme de chambre veille à la propreté des lieux avant et après les clients. Au quotidien, c'est elle qui réalise les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, des salles de bains et des parties communes d'établissements d'hébergement hôtelier ou touristique.
Dans un hôtel, la femme de chambre ou le valet de chambre entretient les chambres, les salles de bain et les sanitaires. Il ou elle est responsable du bon ordre et de la propreté des étages et contribue à l'image de l'hôtel.
Pour devenir femme de chambre, il sera possible de passer par plusieurs cursus. Il existe notamment les formations suivantes : CAP Agente de propreté et d'hygiène. CAP Assistant technique en milieux familial et collectif.
Questions fréquentes sur le salaire de la Femme de Chambre
Le salaire moyen d'une Femme de Chambre en France est de 1 430 € net par mois, soit environ 20 200 € brut par an.
Personnage discret, la femme de chambre travaille toujours en l'absence de la clientèle. La période la plus intense de son activité se situe entre 7 h et 15 h. Un travail qui se révèle fatigant physiquement et nerveusement, avec un service assuré 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 dans les grands hôtels.
Le coût de l'heure de ménage variera en fonction des agences entre 25 et 36 euros de l'heure selon l'expérience et le niveau de qualité de votre intervenant. Ce tarif est donné avant crédit d'impôt de 50%, soit 12,5 à 18€ de l'heure net.
La femme de chambre s'occupe du réapprovisionnement de la chambre en shampooing, savons, confiseries, fleurs, ... Repère les besoins en approvisionnement, passe les commandes et gère l'état des stocks.
Cette moyenne de 10,60 € de salaire horaire cache toutefois de fortes disparités géographiques, le salaire moyen oscillant de 8,5 euros en Guyane et 12,1 euros dans les Yvelines, soit une différence de l'ordre de 42 %.
Description. Les bagagistes, grooms, chasseurs, portiers sont les employés du hall des hôtels. Ils participent tous à l'accueil de la clientèle. Ces postes n'existent que dans les hôtels de grand standing et de luxe.
La gouvernante d'un établissement hôtelier encadre, organise et contrôle le personnel d'entretien et de ménage des chambres, sanitaires et parties communes de l'hôtel : femmes de chambre et lingères.
Les agences de services à domicile et les femmes de ménage auto entrepreneur, présentent des tarifs horaires un peu plus élevés, compris entre 19 et 26 €, soit 9,5 et 13 € après déduction. Enfin, le tarif horaire d'une femme de ménage au black est compris entre 10 et 15 € sans aucune remise fiscale possible.
Comment procéder :
Vous devez vous adresser, muni de votre numéro d'allocataire, directement à une association d'aide à domicile (liste ci-jointe) la plus proche de votre lieu d'habitation. Une participation financière vous sera demandée par l'association en fonction de votre quotient familial.
Coucher de nouveau, remettre au lit.
● en recouche (R)
Le client a réservé une chambre. Elle est prête. La réception l'a réservée pour ce client. Elle est pré- affectée.
Chambre à blanc. Nettoyage d'une chambre après le départ d'un client et avant l'arrivée du suivant.
Pour le calcul du nombre de femmes de chambre journalier, vous devez connaître le taux d occupation et le nombre de chambre faite en moyenne par une femme de chambre,auxquel vous rajouterez le temps estime pour les communs par jour en fonction de leur contrat temps plein ou mi-temps.
Chaque matin, la femme ou le valet de chambre remet en état les chambres d'un hôtel en suivant un planning précis. Rapide, efficace, discret/ète et poli/e, il/elle contribue largement à l'image de l'établissement qui l'emploie.