Les paiements en ligne effectués avec Amazon Pay sont désormais encore plus sécurisés grâce à de nouveaux contrôles de sécurité. Lors du paiement, vous pouvez être redirigé vers le site Web de votre banque ou de l'émetteur de votre carte afin de vérifier votre paiement par carte de crédit ou de débit.
Plusieurs millions de consommateurs à travers le monde font confiance à Amazon pour leurs achats en ligne. Grâce à notre serveur sécurisé, nous ne déplorons à ce jour aucun incident lié à une utilisation frauduleuse de données bancaires, qui nous sont transmises par nos clients en toute sécurité.
Votre compte ne sera débité que lorsque nous expédierons les articles commandés. Pour les commandes numériques, votre compte sera débité lorsque nous vous enverrons le lien de téléchargement.
Pour vérifier votre paiement par carte : Suivez les instructions du site internet de la banque. L'une des méthodes utilisées par les banques comprend un code de vérification unique. Consultez votre téléphone ou votre boîte de réception pour connaître votre code.
Vérification de paiement supplémentaire
Ces informations sont nécessaires pour que nous puissions valider la transaction ou expédier votre commande. La demande de vérification peut apparaître au moment de la validation de la commande ou vous pouvez en être averti ultérieurement par e-mail ou par SMS.
Consulter l'historique des mouvements sur votre compte dus à l'utilisation de votre carte bancaire. Vous pouvez bien sûr aller voir votre conseiller bancaire dans votre agence et lui demander de vous fournir le relevé et l'historique de vos derniers paiements par carte.
Vous pouvez consulter les informations de suivi de votre commande dans les détails de votre commande.
Quels moyens de paiement peuvent être utilisés avec Amazon Pay ? Amazon Pay accepte les moyens de paiement suivants : les cartes de crédit, les cartes de débit, Option Crédit, 4xCB et les prélèvements automatiques. Vous trouverez plus d'informations sur les moyens de paiement acceptées en cliquant ici.
En regard de vos préférences d'achat par défaut, sélectionnez Mettre à jour les préférences. En regard de mode de paiement, sélectionnez Modifier. Vous pouvez sélectionner un mode de paiement parmi vos options répertoriées ou ajouter un mode de paiement sous options de paiement.
Sur le site Web Amazon, connectez-vous avec votre compte Amazon. Sous Comptes et listes, cliquez sur Votre compte, puis cliquez sur Vos paiements. Sous Portefeuille, choisissez la carte correspondante, puis cliquez sur Modifier. Cliquez sur Supprimer du portefeuille, puis cliquez sur Retirer.
Si vous souhaitez utiliser votre remboursement sans attendre que nous traitions votre retour, vous pouvez sélectionner l'option Remboursement instantané, si disponible. Les remboursements instantanés sont soit remboursés sur votre carte de crédit, soit émis sous forme de solde sur votre compte Amazon.
Votre commande peut être annulée automatiquement du fait du refus de l'autorisation bancaire, et ce conformément à nos conditions générales de vente. Il s'agit dans la plupart des cas d'une simple erreur dans la saisie des numéros de votre carte de paiement.
Les faiblesses d'Amazon
Une petite faiblesse du grand groupe de commerce électronique. - Nombreux sont les magasins en ligne qui ouvrent des boutiques physiques. Ce n'est pas le cas d'Amazon qui n'a aucun magasin en ville. - Amazon a connu quelques problèmes de vente de produits issus de la contrefaçon.
Mais aussi les points faibles
Amazon ne peut s'appuyer ni sur une relation de proximité ni sur une réputation de connaisseur de ses produits. Ce sont en développant ces deux points que d'autres enseignes de ventes en ligne peuvent encore concurrencer Amazon.
Bénéficiez de la livraison gratuite sur votre 1ère commande éligible - cliquer ici. Bénéficiez de la livraison standard gratuite sur les commandes éligibles de plus de 25 euros expédiés par Amazon. Les commandes éligibles contenant au moins un livre seront expédiés pour seulement 0,01€. Cliquez ici pour en savoir plus.
Comment éviter l'enregistrement automatique de vos données ? - Allez sur Chrome, puis cliquez sur les trois petits points verticaux à côté de votre photo de profil. - Désactivez Enregistrer et renseigner les modes de paiement.
Vous pouvez sélectionner le numéro de commande dans le courriel de confirmation pour afficher votre récapitulatif de commande. Si vous saisissez un numéro de bon de commande (BDC) lors du paiement, celui-ci apparaîtra sous le numéro de commande.
La carte prépayée Paysafecard
Paysafecard est une carte bancaire prépayée mise à la disposition de tout consommateur qui désire effectuer des achats en ligne. Comme son nom l'indique, elle permet de faire des achats en toute sécurité.
Le paiement en 4x fois par Carte Bancaire est proposé uniquement aux clients ayant passé au moins deux commandes sur le site et dont le compte a été créé il y a plus de 60 jours.
Accédez à Vos commandes. Localisez la commande. Sélectionnez Problème avec la commande. Le statut de la réclamation s'affichera dans la section Statut de la demande de remboursement.
Livrer moins de produits pour livrer tout le monde
Nous donnons la priorité au stockage et à la livraison des articles qui sont les plus importants pour nos clients. Cela a pour conséquence de rallonger certaines de nos promesses de livraison ».