Tous nos colis sont pesés, nous vous conseillons de toujours arrondir le poids de votre colis au kilo supérieur et de ne pas en sous-estimer le poids, un colis dont le poids a été sous-évalué pourra être bloqué et un coût supplémentaire pourra vous être demandé.
Le Client disposera d'une information de suivi de colis sur internet de la prise en charge de son colis à la livraison de celui-ci. Les poids déclarés par le Client seront contrôlés lors de la réception des colis dans les agences MONDIAL RELAY.
Astuces pour estimer le poids de votre colis:
Si vous disposez d'un pèse personne, il vous suffit de vous peser sans votre colis puis avec, la différence de poids correspond au poids de votre colis. Si vous possédez une balance de cuisine pesez simplement votre colis (de moins de 5kg) pour connaître son poids.
Voici les frais de port Vinted avec Mondial Relay: Colis ≤ à 0,5Kg: 2,88€ Colis ≤ à 1Kg: 3,28€ Colis ≤ à 2Kg: 3.78€
Article volumineux (jusqu'à 2kg) - gros colis Vinted : 4,38€
Une fois l'étiquette d'expédition générée, il n'est plus possible de la modifier, ni de changer le Point Relais®| Locker de livraison.
Pour des questions de traitement logistique, le poids maximum accepté par colis est de 30kg et le développé (longueur + largeur + hauteur) ne doit pas excéder 150 cm. Aussi, le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm.
Une fois l'article commandé, il·elle dispose de 5 jours ouvrés pour nous envoyer l'article. Une fois que nous avons reçu l'article, notre équipe d'expert·es vérifie généralement son authenticité dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.
Comment le calculer ? Pour calculer le poids volumétrique, vous utiliserez la longueur (L) , la largeur (l) et la hauteur(h) du colis, divisé par 5000. La facturation appliquée portera donc sur 2 kg.
Prenez un cintre classique avec des encoches au niveau des épaules qui permettent d'accrocher deux sacs. Fixez ensuite votre cintre à un support stable et vous aurez votre instrument de mesure. Dans l'un des sacs, glissez-y votre colis et dans l'autre mettez-y un poids de référence.
A priori, le plus simple pour peser un colis est d'utiliser un outil adéquat : balance, pèse-personne, crochet à bagages ou même un pèse-colis. Il faudra choisir en fonction du poids estimé du colis. S'il est inférieur à 1kg, la balance de cuisine sera l'option la plus précise.
Afin de pouvoir effectuer la commande votre envoi, vous aurez besoin d'instruments valides pour déterminer le poids et les dimensions de votre colis, de sorte que lorsque vous saisirez les informations dans notre moteur de recherche, vous obtiendrez les services et les prix qui répondent à vos besoins.
Nous vous invitons à refuser votre colis directement au transporteur lors de sa présentation à votre domicile. Si votre colis est déposé dans un Point Relais ou un bureau de Poste vous pourrez également leur indiquer votre refus de réception.
En cas d'emballage plus grand que l'objet qu'il contient nous vous conseillons de remplir votre carton de papier, papier kraft ou papier bulles afin de caler l'objet et ainsi éviter les mouvements durant le transport.
Packdiscount, le spécialiste de l'emballage, met à votre disposition toute une gamme d'emballages répondant aux exigences de Mondial Relay. Il vous faut savoir que votre colis ne doit pas peser plus de 30 kg, et que le plus grand des côtés ne peut pas dépasser 120 cm.
✔️ Utilisez un emballage fermé, résistant et suffisamment grand pour protéger le contenu de votre colis. Idéalement, une boite en carton adaptée à la taille et au poids de l'article.
Nous ne fournissons pas d'emballages, ni d'adhésif pour les étiquettes. Nous vous invitons à imprimer votre étiquette sur du papier blanc puis à la coller sur votre colis en utilisant un adhésif, ou à glisser votre étiquette dans une pochette porte-document collée sur votre colis.
Pour qu'un colis soit considéré comme volumineux, la somme de sa longueur, de sa largeur et de sa hauteur doit être comprise entre 150 et 200 cm. Au-delà de ces dimensions, Colissimo ne pourra pas prendre en charge votre envoi. Dans les deux cas, le poids maximal autorisé est de 30 kg.
Articles illégaux : tout article ou matériau dont la possession, le commerce, la vente, l'affichage, le transport ou la production sont interdits par toute législation, règle ou réglementation applicable, tels que : Contrefaçons.
Plusieurs astuces permettent de réduire les frais de livraison sur Vinted, comme la remise en mains propres, l'échange avec un autre utilisateur ou l'achat de plusieurs vêtements chez le même vendeur.