Pour connaître l'adresse de votre caisse primaire d'assurance maladie, vous pouvez consulter le site Ameli. – Exemple : si vous dépendez du régime général et que vous habitez à Paris, votre feuille de soins sera à envoyer à la CPAM Paris – Assurance Maladie de Paris, 75948 PARIS CEDEX 19.
Aujourd'hui, lorsque vous vous rendez chez le médecin, la carte Vitale permet au professionnel de santé d'envoyer la feuille de soins par voie électronique à votre organisme d'Assurance maladie.
Attention : seuls les documents en lien avec les soins à l'étranger envoyés à cette adresse seront traités. Les autres documents doivent être adressés par courrier à : CPAM Isère - 38045 Cedex 9.
Vous avez la possibilité de déposer le document dans l'un des points d'accueil de votre département. Si vous ne dépendez pas du régime général de l'Assurance Maladie, il faudra envoyer votre feuille de soins à l'organisme chargé de votre couverture santé.
Comment envoyer la feuille de soins ? Si vous adressez la feuille de soins à votre CPAM, cet envoi se fait par courrier postal affranchi. Vous pouvez aussi la déposer directement dans un point d'accueils de votre département.
Les feuilles de soins papier qui vous sont remises par les professionnels de santé lorsque ces derniers ne peuvent pas utiliser votre carte Vitale sont à transmettre à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) après les avoir dûment complétées.
remplir le formulaire avec les données personnelles : numéro de sécurité sociale, nom et prénom, date de naissance et adresse mail ; indiquer le code postal de votre commune si un numéro de dossier est demandé ; télécharger les documents scannés ; valider et envoyer.
Il n'est, pour l'instant, pas possible d'adresser des feuilles de soins papier de façon dématérialisée. Vous avez la possibilité de déposer vos documents directement dans un de nos accueils ou par voie postale. Vous trouverez les coordonnées de votre caisse depuis cette page du site ameli.fr "Adresses et contacts".
Pour connaître les coordonnées postales de votre CPAM ainsi que votre code de rattachement, il faut vous connecter à votre compte Ameli puis vous rendre dans l'onglet « Mes informations ». Vous pouvez aussi consulter votre attestation de droit.
2 agences sont présentes dans Grenoble, ouvertes du lundi au vendredi de 8 h à 16 h : CPAM Grenoble, 2 rue des Alliés, 38045 Grenoble.
Il convient donc de se rendre sur le site Ameli.fr et d'indiquer son département pour connaître l'adresse mail à laquelle envoyer les pièces justificatives nécessaires au traitement de son dossier. Elles se trouvent généralement dans la rubrique Actualités.
Elle sera généralement celle de la CPAM à laquelle vous êtes rattaché, mais cela peut être aussi l'échelon local de la Direction régionale du Service médical, dans le cas des arrêts de travail.
Arrêt initial
Vous devez envoyer les feuillets n°1 et n°2 à votre organisme de Sécurité sociale ( CPAM : CPAM : Caisse primaire d'assurance maladie ou MSA : MSA : Mutualité sociale agricole ).
Dans ce cas-là, pour obtenir le remboursement de la mutuelle, vous devez envoyer votre facture, soit par courrier, soit par email, soit – si elle le propose – en ligne depuis votre espace client. À noter : pensez bien à demander une facture à votre médecin ou prestataire de soins à la fin de votre consultation.
Vous pouvez adresser vos feuilles de soins dans la ville de Bobigny à la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) des Seine-Saint-Denis – accueil de Bobigny. Après envoi, vous serez remboursé(e) selon un délai qui dépend de l'activité de votre CPAM.
sur votre compte Ameli, en haut de page, se trouvent les rubriques "Accueil", "Mes paiements", "Ma messagerie", ... Vous cliquez sur ma messagerie puis "écrire un message", choisir l'objet du message sur la liste déroulante puis se laisser guider.
Si vous ne possédez pas de compte ameli, il ne sera pas possible de contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre département par mail. Vous pouvez prendre contact avec la CPAM, par téléphone au 36 46 ou transmettre votre demande par courrier.
Vous pouvez adresser vos feuilles de soins dans la ville de Évry à la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de l'Essonne - accueil d'Évry. Elle permettra si le tiers-payant n'a pas marché de pouvoir être remboursé par la sécurité sociale et par votre mutuelle.
Si votre médecin vous a remis un avis d'arrêt maladie papier qui comporte 3 feuilles. Dans ce cas, vous avez 48 heures maximum pour compléter et envoyer les volets 1 et 2 par courrier postal au service médical de votre caisse primaire d'assurance maladie.
S'il vous a établi une feuille de soins papier, vous devez l'adresser à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), pour obtenir le remboursement. L'Assurance Maladie ne procède pas au remboursement des soins sur facture, je vous invite également à prendre contact avec votre organisme complémentaire.
Transmettre des justificatifs
Grâce au scanner de justificatifs de l'appli «MyEGK», vous pouvez nous transmettre vos justificatifs encore plus facilement. L'appli «MyEGK» est disponible gratuitement dans l'App Store et le Google Play Store.
Le taux de remboursement est de 70 %. L'Assurance maladie vous rembourse : 70 % x 23 € = 16,10 €, moins 1 € de participation forfaitaire, soit 15,10 €. Votre reste à charge, avant intervention de votre complémentaire, est donc de : 55 € – 16,10 € = 38,90 €, auquel s'ajoutera la part forfaitaire de 1 €.
Pour être remboursé, la feuille de soins doit être transmise à votre organisme d'assurance maladie (le pharmacien la transmet automatiquement par voie électronique). Pour certains médicaments, il est nécessaire de faire une demande d'entente préalable auprès de votre organisme d'assurance maladie.
Le tiers payant par la complémentaire santé peut être automatique (comme pour les remboursement des médicaments) ou soumis à une demande préalable (prothèses dentaires, optique…). Pour en bénéficier, il vous suffit de présenter votre carte vitale, accompagnée de votre carte de mutuelle.