Nous vous recommandons de fixer votre badge sur le pare-brise de votre véhicule à droite du rétroviseur central pour qu'il soit détecté correctement. Si votre véhicule est équipé d'un pare-brise avec une zone de pointillés noirs, zone non athermique, le badge doit y être positionné pour être détecté.
Pour être bien détecté, votre badge télépéage doit être installé à côté du rétroviseur (droite ou gauche) sur la partie en pointillée.
Comment installer le badge télépéage ? Vous pouvez l'installer sur le pare-brise à gauche ou à droite de votre rétroviseur. Votre badge est prêt à l'emploi.
Votre badge télépéage est indépendant du véhicule qui l'utilise, excepté lorsque l'offre souscrite nécessite la plaque d'immatriculation du véhicule. Vous pouvez très bien emporter votre badge lorsque vous changez de voiture.
Voici donc comment procéder : Si votre badge n'est pas détecté au télépéage en entrée : Appuyez sur le bouton « Ticket » de la borne, prenez le ticket et la barrière se lève. Arrivé(e) au péage de sortie, choisissez une voie avec une flèche verte.
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Pour une utilisation optimale de votre badge, assurez-vous de le placer sur le pare-brise de votre véhicule, à la droite de votre rétroviseur. La plupart des véhicules sont equipés d'une zone en pointillés noirs au niveau du rétroviseur pour indiquer où placer votre badge.
Si vous ne souhaitez pas utiliser votre badge Bip&Go, il suffit de le placer dans la pochette athermique dans laquelle votre badge vous a été livré. Votre badge ne sera pas détecté lors du passage au péage.
Il signifie que le badge a été détecté par la borne télépéage. Pour assurer une détection optimale, veillez à placer votre badge à l'intérieur de votre véhicule, sur la zone en pointillés au niveau du rétroviseur central. Ceci permet la bonne circulation des ondes entre votre badge et la borne de péage.
Il suffit simplement de passer dans les voies télépéage réservées signalées par un « t ». Le badge télépéage fait gagner du temps aux particuliers et aux professionnels, plus besoin d'ouvrir votre vitre, prendre un ticket, préparer votre monnaie ou votre carte bancaire !
Le système fonctionne de la manière suivante : le conducteur présente son badge magnétique à l'entrée de l'autoroute sur laquelle il s'engage. le conducteur présente à nouveau son badge dans les péages de sortie d'autoroute, afin que le montant du trajet soit immédiatement calculé
La pile du badge a, quant à elle, une durée de vie d'environ 5 ans. En cas de changement de véhicule, votre badge sera également actif car il est indépendant de celui-ci. Dans ce cas, il est indispensable de bien placer votre badge, dans son support fixé au pare-brise.
- dans 90% des cas il s'agit d'un mauvais positionnement du badge : assurez-vous qu'il soit bien fixé dans le support au pare brise. - la batterie ou pile est à plat. Contactez votre service clients pour procéder à un échange (souvent gratuit).
Pour retrouver votre numéro de client, reportez-vous : À l'étiquette de votre badge. À votre facture mensuelle. À votre contrat de souscription.
Par exemple, il est possible d'utiliser un mélange de vinaigre blanc et d'eau chaude. Ensuite, à l'aide d'un papier journal froissé et imbibé de cette solution, frottez délicatement votre vitrage.
Pour désembuer ou dégivrer son pare-brise avant, l'usager doit utiliser la fonction de dégivrage, via un bouton situé sur son tableau de bord, s'il possède cette fonction. Sinon, il devra activer sa climatisation et lui faire souffler de l'air chaud dans l'habitacle, le plus près possible du pare-brise.
(Chimie, Thermodynamique) Se dit d'une transformation de la matière sans production ni consommation de chaleur.
Comment obtenir un support de badge télépéage supplémentaire ? Vous pouvez demander de nouveaux supports de fixation pour votre badge télépéage dans votre espace abonné en cliquant sur "Commander un badge ou support " ou dans une agence Bip&Go en France .
Bon à savoir sur le télépéage Bip&Go au Portugal
Votre badge télépéage Bip&Go fonctionne aussi dans les parkings au Portugal ! Tous les parkings présentant le logo Via Verde acceptent le paiement par badge télépéage.
Grâce au badge télépéage Europe Bip&Go, circulez sur toutes les autoroutes de France et d'Italie, stationnez dans les parkings équipés et prenez certains ferries en Italie. Bip&Go prélève vos dépenses de péage en Italie sur votre compte et se charge de régler le partenaire Telepass à votre place.