Joom est un site de vente en ligne et une application pour smartphone dont le siège est basé à Moscou (Russie).
Sur près de 1000 commentaires, Joom récolte une moyenne d'une étoile sur cinq - contre deux étoiles sur cinq pour Wish, dont les délais de livraison sont très proches. Des dizaines de messages évoquent des délais non respectés, voire des produits jamais livrés.
Présentation de la marque Joom
Malheureusement, il n'existe pas de magasin Joom. Tous les achats se font directement sur Internet. Si vous souhaitez contacter Joom pour passer une commande ou pour appeler le service client Joom, rendez-vous sur le site Services-Client.pro.
Elle expédie tous les produits en utilisant sa propre société de logistique, à savoir Joom Logistics. Le siège social du propriétaire est situé à Riga et la société possède également des bureaux à Moscou, en Californie, à Shenzhen, à Hong Kong et au Luxembourg.
Appuyez sur le bouton « Acheter » pour passer à la création de la commande, ou sur « Ajouter dans le panier » pour continuer à faire des achats. Dans le panier indiquez le nombre de produit désiré. (1 par défaut, 20 au maximum) et appuyez sur « Acheter » encore une fois.
Pour exercer le droit de résiliation, vous devez contacter Joom à [email protected] et indiquer expressément que vous souhaitez résilier le contrat (la commande passée sur le Site).
Joom propose des produits en tout genre provenant de la Chine et la plateforme est une vraie concurrente des autres sites plus connus. Reprenant le même fonctionnement que Wish, Joom se charge de la vente jusqu'à la livraison des produits. Ce qui est étonnant, c'est le prix des articles proposés par leur service.
Annulation de commande sur JOOM
Pour ce faire, rendez-vous sur le site, puis dans « mes commandes » et cliquez sur « annule la commande ». JOOM peut aussi annuler une commande. La plateforme procède ainsi lorsqu'une commande n'est pas expédiée dans les délais.
Dépassant Amazon et Le Bon Coin, une nouvelle application de vente en ligne domine le classement des récents téléchargements sur les smartphones iOS et Android. Son nom: Vova.
Nous vous conseillons donc d'être extrêmement prudent avec SaraMart. Pour conclure, SaraMart permet de faire de superbes achat mais n'est pas sans risque, un peu à l'image de la majorité des sites de ventes chinois qui font parler depuis quelques années.
Joom est une boutique en ligne où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin, et même bien plus, aux prix les plus bas !
Problème d'accès à votre compte Joom (mot de passe, identifiant oublié) Contacter un conseiller de Joom en ligne, par téléphone ou par email. Envoyer un message à Joom pour une réclamation ou demande de remboursement.
Comment utiliser les points ? Vous pouvez utiliser les points lors des achats : ils seront affichés au moment du choix du mode de paiement. Important : vous avez la possibilité de dépenser les points uniquement si vous avez déjà une commande expédiée d'un montant supérieur à 3,5 euros.
Les revendeurs sont bien souvent basés en Chine, ou dans les pays d'Asie dans lesquels la production s'effectue à moindres coûts. Cela explique simultanément les prix de vente très bas pratiqués par Wish, et les lourds délais et frais d'expédition. Les articles que vous achetez proviennent tout droit d'Asie.
Le site est vraiment très bien fait, il y a des bijoux, vêtements et du higt tech. Je recommande vivement ce site, mais faut bien choisir le fournisseur. Le seul bémol est le SAV, bien moins bien que celui d Ali express.
Vraiment nul ce site ! À éviter , d'y grand n'importe quoi … on ne reçoit pas un colis qui est pourtant intitulé comme “livré” , on écrit et en gros débrouillez vous ce n'est pas notre faute ! De la grosse daube ! À fuir, aucun SAV, aucun suivi , pas d'aide , rien !!!
Qui à remplacer Vova ? Ses concurrents: Aliexpress - appartenant au géant chinois Alibaba, Wish, ou encore Joom, une plateforme similaire, popularisée en 2018.
Saramart : Un site fiable, mais peu qualitatif et des délais de livraison très longs.
Le site SaraMart vous offre la possibilité de demander un remboursement de votre achat. Vous pouvez le faire si votre commande n'est pas arrivée ou si le produit acheté n'est pas conforme à celui sur le site. Certains clients désirent également se faire rembourser quand le colis tarde à être expédié.
Vova est une société internationale de commerce électronique enregistrée à l'origine à Hong Kong (HK), où se trouvent leurs bureaux.
En de nombreux points, Vova ressemble en fait à Wish.com, autre roi de la contrefaçon et des produits étranges vendus en ligne, généralement produits en Chine.
Vous habitez à La Réunion? Vous pouvez désormais acheter ce que vous voulez chez Vova et nous nous chargeons de la réexpédition de vos colis directement chez vous.