Rendez-vous sur votre compte client Amazon sur Amazon.fr. Sous Comptes et listes, cliquez sur Votre compte. Choisissez Connexion et sécurité Cliquez sur Modifier en regard de l'option Paramètres de vérification en deux étapes.
Si un mot de passe à usage unique est requis, nous enverrons un mot de passe à sixchiffres à votre adresse e-mail enregistrée après l'expédition de l'article. Vous pouvez également trouver le mot de passe en sélectionnant « Suivre le colis » à côté de la commande dans Vos commandes.
Un code alphanumérique est généré automatiquement par votre application ou votre site internet. Ce code appelé OTP est à usage unique, son délai d'expiration est défini en amont par votre équipe.
Vérifiez si la confirmation par e-mail, qui inclut généralement le code numérique, se trouve dans votre boîte de réception. Vous trouverez le code associé à votre achat de jeu vidéo ou logiciel dans la section Récupérer votre article, accédez à Vos commandes.
Qu'est ce qu'une clé OTP ? La clé de sécurité OTP est un outil d'authentification forte qui permet l'accès aux applications de gestion. A ce titre, elle garantit un niveau de sécurité très élevé. Elle est rattachée à votre compte académique personnel et à ce titre, son utilisation engage votre responsabilité.
A défaut du choix du code secret envoyé par voie postale à votre domicile (choix de votre Direction possible pour les comptes électeurs uniquement), et comme dans le monde bancaire par exemple, il vous sera demandé ce que nous appelons un OTP (One Time Password – Code temporaire), qui sécurise vous connexion.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, vous saisissez peut-être des informations de compte incorrectes ou vous devez peut-être réinitialiser votre mot de passe. Voici quelques points à vérifier: Adresse e-mail: Votre adresse e-mail doit être au format [email protected] (ou . net, .
Ajoutez un article admissible au panier. Sur la page Sélectionner un mode de paiement ou sur la page Passer la commande du formulaire de commande, entrez le code de promotion dans la section Cartes cadeaux et codes promotionnels comme précisé. Sélectionnez Appliquer.
Afin de maintenir des normes de sécurité élevées, votre banque peut vous donner des instructions pour vérifier votre achat ou vous demander de saisir un code de sécurité unique pour finaliser votre achat.
Pour récupérer l'accès à votre compte, vous devrez prouver votre identité en fournissant une copie ou une photo d'une pièce d'identité. Pour protéger votre compte, nous ne pourrons pas modifier vos paramètres de vérification en deux étapes tant que votre identité n'aura pas été vérifiée.
Lors de l'enregistrement, on peut vous demander de saisir un code de sécurité unique en plus de votre mot de passe pour la vérification en deux étapes. Ce processus ajoute un niveau de sécurité supplémentaire lors de la connexion à votre compte.
Avez-vous changé d'adresse e-mail ou de numéro de téléphone portable ? Si vous n'utilisez plus l'adresse e-mail associée à votre compte Amazon, vous pouvez contacter le service client pour vous aider à restaurer l'accès à votre compte.
Après avoir validé votre panier et choisi le mode de paiement Orange Money, je compose à partir de mon téléphone le code USSD suivant *144*4*6*montant# et je valide pour recevoir le code OTP. Ensuite je renseigne les cases "Votre numéro Orange Money" et "Code OTP" pour valider le paiement.
Le numéro d'Amazon est le 0 805 10 14 20 depuis la France (numéro du service client Amazon gratuit depuis un poste fixe), et le + 33 1 74 18 10 38 depuis un autre pays.
Il est important pour tout vendeur dont le compte a été suspendu pour l'une de ces raisons d'agir rapidement afin de rétablir son accès. Le plus souvent, Amazon demandera au vendeur un plan d'action dans les 24 à 72 heures et s'assurera que toutes les mesures correctives ont été prises avant de rétablir l'accès.
La fonctionnalité « Connexion à Amazon » vous permet d'utiliser votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter et partager des informations avec des sites ou des applications tiers. Sélectionnez le bouton Connexion à Amazon. Un écran de connexion hébergé par Amazon s'affiche.
Vous pouvez consulter et gérer vos abonnements Amazon à partir de Vos abonnements et adhésions. Dans Vos abonnements et adhésions, vous verrez une liste de vos abonnements actifs, annulés et expirés. Vous y verrez également des informations concernant vos abonnements, y compris la date de renouvellement et le prix.
Amazon Prime Video, le service de video en streaming d'Amazon, est un service inclus dans l'abonnement à Amazon Prime. S'abonner à Amazon Prime Video revient donc à s'abonner au service Amazon Prime. Vous aurez alors automatiquement un compte Amazon Prime Video pour regarder films et séries en streaming.
Contactez le Service client Amazon. REMARQUE : Vous pouvez également effectuer un suivi au bureau de poste le plus proche, en vous munissant d'une pièce d'identité. Pour toute question concernant la livraison le soir même, contactez le service TNT au 01 48 14 86 88, du lundi au samedi, de 8 h à minuit.