Accédez à la page de connexion d'Outlook.com et sélectionnez Se connecter. Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et sélectionnez Suivant. Dans la page de saisie du mot de passe, désactivez l'option Maintenir la connexion. Entrez votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter.
Allez à outlook.office.com. Si vous n'êtes pas connecté automatiquement avec votre compte professionnel ou scolaire, suivez les invites pour entrer l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte professionnel ou scolaire.
La boîte de réception se trouve dans la liste des messages. Les e-mails s'ouvrent dans le volet de lecture. Le ruban vous offre plus d'options pour organiser les e-mails. Sélectionnez la flèche à l'extrême droite pour développer ou réduire le ruban.
Accédez à http://account.live.com/acsr et renseignez l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le nom d'utilisateur du compte que vous essayez de récupérer. Renseignez une adresse e-mail de contact valide. Microsoft vous contactera sur cette adresse.
Voici comment procéder : Sur l'appareil auquel vous souhaitez faire confiance, accédez à la page Paramètres de sécurité et connectez-vous à votre compte Microsoft. Vous serez invité à vérifier votre identité. Choisissez de recevoir le code par courrier électronique, SMS ou application d'authentification.
Ouvrez l'application OWA pour Android. Appuyez sur C'est parti. Entrez votre adresse de messagerie, puis appuyez sur Continuer. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe de votre compte de messagerie, puis appuyez sur Se connecter.
Accédez à office.com et dans le coin supérieur droit, sélectionnez Se connecter. Entrez les informations et le mot de passe Microsoft de votre compte professionnel ou scolaire.
Je ne parviens pas à me connecter à l'application
Vérifiez votre compte de messagerie et votre mot de passe, puis essayez d'entrer à nouveau vos informations. Vérifiez que votre compte de messagerie est pris en charge.
Redémarrez Outlook et désactivez le complément à l'origine du problème que vous venez d'activer, puis démarrez Outlook. Veillez à suivre le processus redémarrage-désactivation-redémarrage pour chaque complément activé à l'origine dans Outlook. Plusieurs compléments peuvent être à l'origine d'une erreur.
Si vous avez un problème de messagerie Outlook, cela peut être causé par : Un problème de connexion Internet au niveau de votre ordinateur. Des courriels Outlook vont dans le dossier Courrier indésirable. Un blocage de l'arrivée des courriels Outlook par un élément du système de l'ordinateur (pare-feu ou autre)
Se connecter à Hotmail ou Outlook.com
Pour vous connecter à Hotmail, vous avez besoin de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe de votre compte Microsoft. Conseils : Lors de la connexion, sélectionnez Oui à l'invite « Rester connecté ?
Ouvrez Gmail sur votre ordinateur. Saisissez l'adresse e-mail correspondant à votre compte Google ou votre numéro de téléphone, puis votre mot de passe. Si les informations sont déjà renseignées et si vous devez vous connecter à un autre compte, cliquez sur Utiliser un autre compte.
Sous l'onglet Fichier, cliquez sur Options. Dans la boîte de dialogue Options Outlook, sélectionnez Options avancées. Dans la section Envoyer et recevoir, activez Envoyer immédiatement une fois connecté. Sélectionnez OK.
Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer le fait que vous ne receviez pas de courriels d'une certaine adresse : L'expéditeur est sur une liste noir de courriels ou utilise un serveur courriel mal configuré.
Contactez l'expéditeur de l'e-mail manquant
Si l'e-mail ne s'y trouve pas, il l'a peut-être supprimé avant de l'envoyer. de vérifier s'il a reçu un message d'erreur (automatique) de distribution. Dites-lui d'attendre quelques heures pour voir s'il reçoit un message d'erreur de distribution.
Mon compte Gmail, Yahoo !, etc. est un compte Microsoft, mais il ne fonctionne pas. Les comptes tels qu'un compte outlook.com, hotmail.com, live.com ou msn.com sont gérés par Microsoft et sont donc déjà considérés comme des comptes Microsoft.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à https://support.microsoft.com (ou à tout sous-domaine), vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres de sécurité de votre navigateur. Problème : Vous sélectionnez Se connecter, vous voyez la page d'authentification et entrez votre nom d'utilisateur.
Pour ouvrir Outlook en mode sans échec Avec CMD, Appuyez sur Win+R pour ouvrir la fenêtre de commande « Exécuter » et entrez la commande outlook.exe/safe puis sélectionnez OK. Dans la fenêtre Choisir un profil, sélectionnez l'option Outlook par défaut et choisissez OK pour ouvrir ce profil.
Cliquez sur Afficher l'état de synchronisation. À côté du type de données que vous souhaitez resynchroniser, cliquez sur Resynchroniser. Sélectionnez l'option Remplacer ou Supprimer et resynchroniser. Pour en savoir plus, consultez Options de synchronisation.
Vous pouvez aussi, en général sous Android, configurer un compte Google Gmail dans les paramètres du téléphone, en ouvrant le menu Gestion des comptes/Utilisateur, puis faites Ajouter un compte et entrez votre email et votre mot de passe.
Démarrer Outlook en mode sans échec pour résoudre le blocage de l'écran « Traitement en cours » Si Outlook cesse de répondre à un écran indiquant « Traitement en cours », vous pouvez fermer Outlook, le démarrer en mode sans échec, puis le fermer et l'ouvrir normalement pour résoudre le problème. Fermez Outlook.
Mettre à jour l'application
Lorsqu'une application de messagerie sur votre téléphone n'est pas à jour, il peut arriver qu'elle ne parvienne pas à se connecter à nos serveurs : dans ce cas, les mails n'apparaissent plus dans votre application de messagerie.