Une lumière verte qui tourne ou qui clignote sur votre appareil Echo signifie que vous avez un appel entrant, qu'un appel est en cours ou que vous utilisez la fonctionnalité Drop In.
Anneau vert qui clignote : vous avez un appel. Anneau jaune qui clignote : vous avez un message ou une notification non lu(e). Anneau fixe de couleur rouge : les micros sont coupés, Alexa ne vous entend plus. Anneau orange qui tourne dans le sens des aiguilles d'une montre : Alexa se connecte à votre réseau Wi-Fi.
Dites « Accède aux paramètres » ou faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas et sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Affichage. Utilisez l'interrupteur pour activer ou désactiver Couleur adaptative .
Ouvrez lapplication Alexa sur votre téléphone. Ouvrez le menu Plus et appuyez sur Paramètres. Sélectionnez Notifications puis Amazon Shopping. Ici, vous pouvez contrôler les notifications de livraison et vous pouvez désactiver les notifications "à livrer" ou "livrées".
Une lumière jaune clignotante sur votre appareil Echo signifie que vous avez reçu une notification ou un message de la part d'un contact Alexa. Si une lumière jaune clignote sur votre appareil Echo, procédez comme suit : Dites « Quelles sont mes notifications ? »
Dites simplement : "Alexa, éteint l'écran." Pour rallumer l'écran, appuyez dessus ou utilisez le mot d'activation de votre appareil (qui, par défaut, est "Alexa"). Vous pouvez également éteindre complètement votre Echo Show en appuyant sur le bouton muet pendant quelques secondes.
Débranchez le chargeur de l'appareil ou de la prise et attendez 10 secondes. Rebranchez-le pour le redémarrer. Si le problème persiste, réinitialisez votre appareil : Appuyez sur le bouton Action pendant 20 secondes.
Jaune. Signification : Un voyant clignotant jaune lent, espacé de quelques secondes, signifie qu'Alexa reçoit un message ou une notification. Dites « Quelles sont mes notifications ? » ou « Quels sont mes messages ? »
Pour désactiver entièrement les intuitions d'Alexa, accédez à Plus puis Paramètres. Cette fonctionnalité est à éteindre en la sélectionnant dans Hunches.
Rassurez-vous, cette LED sur votre Socle ne signifie pas qu'il y a un problème ! La LED bleue fixe vous signale simplement que l'assistant vocal Alexa est désactivé.
On l'active en prononçant le mot clé « Alexa », du nom de l'assistant virtuel qui permet de contrôler l'appareil avec des commandes vocales. Une fois le mot clé entendu, l'enceinte affiche un éclairage bleu qui indique qu'Alexa est prête à entendre une requête.
Drop In est une fonctionnalité optionnelle qui vous permet de vous connecter instantanément aux appareils avec Alexa intégrée, comme un interphone. Utilisez les appels par Drop In pour ouvrir une conversation instantanée entre vos appareils ou avec vos contacts Alexa.
Si votre appareil Echo ne répond pas : Assurez-vous d'utiliser le chargeur fourni avec votre appareil. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet active. Vérifiez que le son de votre appareil n'est pas coupé.
Vérifiez que l'application Alexa est à jour. Veillez à ce que votre appareil Echo se trouve à moins de 10 mètres de votre routeur sans fil. Vérifiez que votre appareil Echo est éloigné des appareils qui causent des interférences (micro-ondes, babyphones ou autres appareils électroniques).
Utiliser plusieurs appareils Echo comme intercoms
Vous pouvez également le faire à partir de votre téléphone en ouvrant l'application et en cliquant sur le bouton "déposer", puis en sélectionnant l'Echo auquel vous voulez parler. Vous appelez alors cet appareil depuis votre téléphone.
Dans l'appli Alexa, ouvrez le panneau de navigation de gauche, puis Paramètres. Sélectionnez Configurer un nouvel appareil. Sur votre appareil Echo, appuyez sur le bouton Action et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'anneau lumineux devienne orange. Votre appareil mobile se connectera alors à votre Echo.
Cela est facile à vérifier car votre dispositif Echo affichera un anneau ou une barre de lumière rouge chaque fois que le microphone sera désactivé. Pour activer le microphone, il suffit d'appuyer sur le bouton du microphone situé sur le dessus de votre appareil Echo.
Pour cela, allez dans les raccourcis de fonction (taper « raccourcis » dans la barre de recherche) et regardez que le lancement de Google Assistant se fait via un appui prolongé sur le bouton d'accueil. Et comme vous avez remplacé l'assistant Google par Alexa, c'est Alexa qui se lancera !
Redémarrer (un ordinateur, par exemple) après un blocage ; rétablir (un système informatique, une application) dans son état initial.
Dites « Accède aux paramètres » ou faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas et sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Options de l'appareil. Sélectionnez Vérifier les mises à jour pour rechercher et installer les mises à jour du logiciel interne.
Appuyez sur l'option Appareils dans la barre inférieure de l'application. Appuyez sur Tous les appareils, puis choisissez votre appareil Alexa dans la liste. Le menu des paramètres de votre appareil s'ouvre. Faites défiler ce menu et appuyez sur Réinitialisation d'usine.