Vérification de paiement supplémentaire Lorsque vous utilisez de tels moyens de paiement sur Amazon, vous devez fournir les informations demandées. Ces informations sont nécessaires pour que nous puissions valider la transaction ou expédier votre commande.
Sur le site Web Amazon, connectez-vous avec votre compte Amazon. Sous Comptes et listes, cliquez sur Votre compte, puis cliquez sur Vos paiements. Sous Portefeuille, choisissez la carte correspondante, puis cliquez sur Modifier. Cliquez sur Supprimer du portefeuille, puis cliquez sur Retirer.
Une vérification peut être requise lorsque que vous utilisez une carte de crédit ou de débit pour passer une commande ou souscrire un nouvel abonnement. Elle peut également être requise si vous modifiez votre mode de paiement. Pour gérer vos abonnements, consultez Vos adhésions et abonnements.
Votre banque a peut-être besoin de votre autorisation verbale pour traiter la transaction. Contactez votre banque pour vous renseigner sur le plafond de retrait ou d'achat quotidien de votre compte. La plupart des banques imposent un seuil maximum par jour pour les retraits ou les paiements depuis un compte donné.
Lors du paiement, vous pouvez ajouter un nouveau compte bancaire en sélectionnant Ajouter un compte bancaire de prélèvement sur compte bancaire dans la section Paiement. Saisissez votre code BIC (code Swift), votre IBAN et le nom du titulaire du compte bancaire.
Un IBAN est une combinaison de lettres et de chiffres qui identifient un compte bancaire et son titulaire. Son objectif principal est de garantir la sécurité des transferts internationaux. Un RIB est un document permettant d'identifier un compte bancaire précis. Ce document est utilisé pour partager les informations IBAN.
Pour effectuer un virement, vous devrez fournir le code BIC/SWIFT de la banque réceptrice. Ce code se trouve généralement à côté de l'IBAN sur votre relevé d'identité bancaire (RIB). Si vous ne le trouvez pas, plusieurs solutions s'offrent à vous : Vous pouvez le demander directement à votre banque.
Non, nous ne détectons aucun problème avec Amazon pour le moment .
La dernière panne détectée pour Amazon remonte au mardi 5 mars 2024 et a duré environ 1 heure.
Traitement retardé : Parfois, les frais de carte de crédit peuvent mettre quelques jours, voire quelques semaines, à apparaître sur votre compte, surtout si le commerçant traite les transactions par lots. 2. Mode de paiement : Il est possible que vous ayez utilisé un autre mode de paiement ou une carte cadeau pour payer la commande Amazon et que vous l'ayez oublié.
Avez-vous saisi correctement le numéro de votre carte de paiement, sa date d'expiration, l'adresse de facturation et votre numéro de téléphone dans Votre compte ? Votre achat excède-t-il votre fourchette de dépenses normale ? Certaines banques bloquent les transactions en raison de problèmes de sécurité.
Nous le faisons pour confirmer que votre carte possède un numéro valide et qu'elle n'a pas été signalée perdue ou volée . Ce type d'autorisation peut apparaître lorsque : Vous vous connectez à votre compte après une longue absence. Un nouvel abonnement ou adhésion est démarré (comme Amazon Prime).
Amazon se soucie de votre confidentialité et de votre sécurité. Pour vous assurer que seuls vous et les utilisateurs autorisés avez accès à votre compte Amazon , nous pouvons vous demander d'effectuer une étape supplémentaire lorsque vous vous connectez.
Votre application bancaire
Pour maintenir des normes de sécurité élevées, votre banque ou l'émetteur de votre carte peut vous fournir des instructions pour vérifier votre paiement par carte . Une fois la vérification terminée, vous serez redirigé vers la page de paiement et recevrez la confirmation que votre commande a réussi.
Sous Paramètres de paiement numérique, cliquez sur Modifier le mode de paiement. Sélectionnez un autre mode de paiement dans la liste ou ajoutez-le, puis cliquez sur Continuer.
Pour les membres d'Amazon Prime, nous offrons la livraison express gratuite pour les articles éligibles situés dans l'un des centres de distribution européens. Si vous n'êtes pas membre d'Amazon Prime, vous devez payer la livraison express.
Si vous n'avez pas de carte de crédit, vous pouvez payer des produits avec un compte courant américain compatible ACH (compte activé par Automated Clearing House). Pour utiliser votre compte courant comme option de paiement : Sélectionnez Ajouter un compte courant à l'étape d'expédition et de paiement du processus de paiement.
Les commandes peuvent être divisées en plusieurs expéditions, voire en plusieurs commandes. Étant donné que nous facturons les articles lors de leur expédition, cela peut entraîner plusieurs frais . Cependant, le montant total facturé doit correspondre au montant affiché lorsque vous avez passé la commande.
Il y a un moyen fiable pour savoir si vous avez été débité ou non / si votre commande est bien passée : l'onglet "Mes commandes" sur votre compte. Si votre commande apparaît comme "EN COURS", c'est que tout est bon, votre commande est bien validée et le paiement est passé.
Mettez à jour le système d'exploitation de votre téléphone
Si des mises à jour du système d'exploitation iOS ou Android sont en attente, il pourrait y avoir un conflit avec l'application Amazon. Pour éliminer tout problème potentiel avec le système d'exploitation, c'est une bonne idée de vous assurer que votre appareil mobile est complètement à jour.
Force stop and clear data on settings/app/Amazon shopping. Then uninstall and then reinstall amazon shopping. Worked straight away for me. If the issue is only happenig with Amazon, I suggest contacting their support to see if they can help.
Si votre application Amazon continue de planter Android, cela peut être dû au fait que trop d'applications s'exécutent en même temps, consommant trop de données en arrière-plan .
Y a-t-il un risque pour lui ? » Bonjour Jérémy, et merci pour votre question. Rassurez-vous : partager un relevé d'identité bancaire, même par mail, ne présente pas grand danger.
L'IBAN de votre compte est indiqué sur votre RIB. L'IBAN est nécessaire pour réaliser toutes les transactions SEPA, telles qu'un prélèvement ou un virement SEPA, ainsi que pour réaliser des transactions internationales.
Votre compte ne sera débité que lorsque nous expédierons les articles commandés. Pour les commandes numériques, votre compte sera débité lorsque nous vous enverrons le lien de téléchargement.