Le refus de paiement sur votre tentative d'opération a été émis par votre banque (dans la majorité des cas un refus lié à l'authentification de votre carte). Il est dans ce cas nécessaire de vous assurer auprès de votre banque que vos coordonnées de contact sont bien à jour.
Pour des motifs de sécurité, votre bénéficiaire doit retirer les fonds dans le pays où vous les avez envoyés. Si votre bénéficiaire ne se trouve pas dans le pays où vous avez envoyé les fonds, veuillez annuler la transaction et refaire un envoi vers la nouvelle destination.
Western Union peut refuser votre paiement pour les raisons suivantes : dépassement de la limite de transfert définie pour le pays à partir duquel vous envoyez de l'argent ; pour vous protéger contre la fraude ou l'escroquerie des consommateurs.
En fonction de l'option de retrait choisi par l'Expéditeur, le Destinataire pourra retirer le montant dans les 10 minutes (“Service en 10 minutes”), le jour suivant (soit à 7h, heure locale, soit 24 heures après l'envoi du Transfert, selon la disponibilité (“Service Jour Suivant”) ou 48 heures après l'envoi du ...
Comment puis-je déverrouiller mon profil MoneyGram ? Pour déverrouiller votre profil en ligne, cliquez « Se connecter » sur notre site Web ou notre application. Ensuite, sélectionnez « Mot de passe oublié ? » au bas de l'écran. Vous serez invité à saisir l'adresse électronique associée à votre profil.
Les paiements internationaux MoneyGram sont-ils sécurisés ? Oui. MoneyGram est une société de transfert d'argent qui a fait ses preuves. Elle existe depuis 1940 et est la deuxième plus grande entreprise de transfert d'argent au monde après Western Union.
Tous les mandats MoneyGram ont un numéro unique d'identification pour leurs suivis. Ce numéro est généralement situé sur le bord gauche de la souche. Le numéro sera en rouge ou noir. Vous trouverez le numéro dans le coin supérieur droit près de la date d'achat X Source de recherche .
Pour bénéficier de ce service, il vous suffit de vous présenter à l'agence Banque Zitouna la plus proche de vous munir de votre pièce d'identité ; vous recevrez gratuitement votre argent en dinars, en quelques minutes.
Il suffit d'utiliser le service Suivre un transfert sur notre site Internet pour suivre le statut de votre transfert d'argent. Tout ce dont vous avez besoin est le nom de l'expéditeur et le numéro de suivi (MTCN).
Veuillez contacter le service client Western Union au +229 2136 8232 ou envoyer un e-mail à [email protected].
Quelle somme ai-je le droit d'envoyer en ligne ? Vous pouvez envoyer au maximum 1 000,00 EUR sans que nous ayons à vérifier votre identité. Une fois ce transfert terminé, votre limite d'envoi passera à 5 000,00 EUR. Created with Sketch.
Raisons possibles : Vous avez acheté des biens ou des services en utilisant Ria Money Transfer. Vous avez essayé d'envoyer de l'argent à quelqu'un que vous ne connaissez pas. Vous avez essayé d'effectuer un transfert frauduleux.
Il suffit d'utiliser le service Suivre un transfert sur notre site Web pour suivre le statut de votre transfert d'argent. Tout ce dont vous avez besoin est le nom de l'expéditeur et le numéro de suivi (MTCN).
Nous contacter
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CHERCHER LE BUREAU DE POSTE
L'envoi avec MoneyGram est simple, il suffit d'aller à la poste et de remplir le formulaire de courtoisie ou de communiquer les données directement à l'employé de guichet : se munir simplement d'un document d'identité et du code fiscal.
Mandat Moneygram
Moneygram permet à ses utilisateurs d'envoyer des espèces depuis une agence partenaire ou depuis son site web. Les options de retrait côté destinataire sont diverses : retrait en espèces dans un point de vente physique, virement sur un compte bancaire ou encore sur un portefeuille mobile.
Envoyez votre argent en ligne sur notre site et choisissez le mode de réception de votre bénéficiaire, en agence ou sur un compte bancaire. Renseignez vos informations personnelles puis réalisez votre transfert en toute fiabilité. Renseignez vos informations personnelles puis réalisez votre transfert.
Dans la plupart des cas (voir ci-dessous), le problème provient de la banque où le montant du transfert est prélevé. Nous tenons à vous rassurer, aucun débit n'intervient dans ce cadre. Nous vous invitons à contacter votre banque.
Le portefeuille mobile est un moyen de garder et gérer de l'argent dans un compte lié à un téléphone mobile, similaire à un compte bancaire.
Le numéro MTCN est le numéro de suivi à dix chiffres associé à votre transfert de fonds Western UnionMD qui est indiqué sur le reçu du transfert envoyé. Lorsque vous ouvrez une session dans BanqueNet, vous pouvez également trouver le numéro de suivi sur votre page Activité de compte, sous Description de l'opération.
En pratique, il existe 3 grands moyens de transférer des fonds : l'envoi vers un compte bancaire via un virement ; à travers un mandat international ; avec les solutions P2P grâce auxquelles les espèces sont transférées à partir d'un smartphone.
Vous pouvez utiliser l'application Western Union® pour envoyer de l'argent vers le Maroc. Grâce à l'application, il est facile et rapide de transférer de l'argent.
Connectez-vous à votre compte. Sélectionnez le transfert dans la section Activité, puis appuyez sur Annuler. Renseignez les détails et envoyez.