Dans quels cas faut-il changer de box Bouygues ? Vous pourriez souhaiter un remplacement de votre équipement dans plusieurs cas : Vous êtes équipé d'un modem/décodeur TV qui ne vous permet pas de profiter de l'ensemble des services de Bouygues Telecom.
Bouygues Telecom vient tout juste de lancer sa nouvelle BBOX Fibre, le but étant de s'aligner sur la concurrence et de répondre aux demandes croissantes des consommateurs en matière de vitesse de connexion.
Il est donc indispensable de changer de box internet et d'entrer en possession de meilleur. Parce que le nombre d'objets connectés augmente continuellement, le débit en fibre se doit d'être correct. En effet, nombre d'opérateurs proposent un débit jusqu'à la hauteur de 1 Gb/s, voire au-delà.
Il n'est pas possible de refuser une augmentation Bouygues Telecom, la seule solution est de mettre fin à son offre internet ou mobile. Résilier son offre, même avec engagement, peut se faire sans frais et dans les 4 mois suivant l'application de la hausse du tarif.
Bouygues propose 3 offres Bbox : Fit, Must et Ultym. Elles sont disponibles en ADSL ou en fibre FTTH, selon votre éligibilité. Les équipements Bbox fournis par l'opérateur diffèrent selon l'offre souscrite : les modems ne sont pas les mêmes.
Le top des box internet 2022 :
Bbox Fit (Bouygues) SFR Box (SFR) RED Box (SFR) Freebox Pop (Free)
Bbox ultym : le top pour tous vos usages
Disons-le clairement : choisir la Bbox ultym, c'est choisir notre meilleure box internet ! D'abord parce que vous profitez du meilleur débit possible avec la fibre optique Bouygues Telecom : jusqu'à 2 Gb/s en téléchargement, et jusqu'à 900 Mb/s en envoi de données.
Bouygues Telecom propose des offres mobile 4G et 5G, ainsi que des offres Internet ADSL et fibre optique. La moyenne des avis des clients Bouygues Telecom sur le site de Trustpilot est de 1,2/5 (chiffres recueillis en septembre 2022).
Si votre forfait Bouygues Telecom implique un engagement de 12 mois, vous pouvez changer d'offre une fois, et après trois mois d'ancienneté minimum. Cette modification du forfait implique un renouvellement de votre engagement, pour 12 ou 24 mois selon la nouvelle offre choisie.
Majelan permet d'en profiter sur Android et iOS ainsi que le site Web, sans publicité et en illimité en option à 6,99€/mois et 47,99€/an. L'option Majelan est à 3,99€/mois sur les offres Bbox et forfaits mobile (Sensation, B&You et Prompto pour les clients Crédit Mutuel et CIC).
SFR renouvelle son matériel box en moyenne tous les 2-3 ans.
Cela changera à partir de 2023, mais pour l'heure, il est nécessaire d'effectuer la résiliation de sa box directement auprès de son opérateur. Là encore, mieux vaut attendre que votre nouvelle box soit activée pour transmettre la demande de désabonnement, en recommandé avec accusé de réception.
Quel est le prix de la Bbox fit ? Vous l'avez compris : la Bbox fit est notre box internet la moins chère. En ADSL ou avec la fibre optique, elle vous est proposée au même prix : 15,99 euros par mois pendant un an, sous condition d'un engagement de douze mois. La location de la box est incluse dans ce prix.
L'offre 4G box de Bouygues Telecom, elle, est sans engagement, vous procure un accès internet illimité, et son tarif comprend la location de box. Grâce à la 4G box, profitez également de 70 chaînes TV en illimité via l'application B.tv sur votre smartphone ou votre tablette.
Pour ce faire, il suffit de se rendre dans une des boutiques Bouygues proche de son domicile avec tout l'équipement Bbox demandé. À noter que pour une restitution Bbox en boutique, des frais de 10€ sont à régler.
L'offre Bouygues mobile se décompose en deux : les forfaits Sensation et B&You. Les forfaits Sensation sont des forfaits Bouygues, vendus avec ou sans smartphone, pour une durée d'engagement de 12 à 24 mois alors que les forfaits B&You sont sans engagement.
Oui, Bouygues Telecom s'occupe de la résiliation commerciale de la ligne de votre ancien opérateur lorsque vous faites une demande de portabilité.
La portabilité ne fonctionne que d'un opérateur vers un autre. Si vous souhaitez changer de forfait tout en restant chez le même opérateur (Orange vers Sosh, ou SFR vers RED par exemple), vous devrez vous adresser directement au service client de votre opérateur. Pour l'obtenir, depuis votre mobile, téléphonez au 3179.
En novembre 2021, c'est encore une fois Orange qui a remporté la première place avec une excellente qualité de service et un débit descendant moyen de 110 Mbit/s en 2G/3G/4G toutes zones confondues. L'opérateur est suivi par SFR (69 Mbit/s), puis Bouygues (55 Mbit/s) et Free Mobile (50 Mbit/s).
La grande différence entre Bouygues et B&YOU c'est bien évidemment la durée d'engagement. D'un côté, B&YOU n'impose aucune durée d'engagement. Et d'un autre côté, Bouygues Telecom impose un engagement entre 1 an et 2 ans.
Si Orange rachète Bouygues Telecom, il restera trois opérateurs sur le marché de la téléphonie fixe et mobile.
Sur le papier, c'est la Freebox Delta qui mène le bal dans ce domaine (et c'est d'ailleurs pourquoi nous l'avons retenue), suivie par la Freebox Pop, puis la Bbox Ultym, la box Fibre Power 8, de SFR, et pour finir la Livebox 5.
Ainsi concernant les offres ADSL, seul le fournisseur SFR présente un taux de pannes au cours du premier mois inférieur à 10% et fait donc bien mieux que Free (15%), Bouygues (16%) et Orange (18%). À l'inverse, Orange est le fournisseur le plus fiable au cours du premier mois pour les offres Fibre optique.
1. SFR Power : la meilleure box internet. L'offre SFR Power proposée par SFR est selon nous le meilleur forfait internet de ce classement, notamment parce que c'est une offre internet SFR très complète.