Vérifier si vous avez des problèmes de connexion Internet sur vos autres appareils et/ou améliorez votre connexion Wi-Fi. Mettre à jour l'application Disney+ si des patchs sont disponibles. Désinstaller et réinstaller l'application Disney+ Vérifier s'il y a des mises à jour disponibles pour votre TV ou votre appareil.
Les utilisateurs d'Android sont confrontés à ce problème d'écran noir s'ils exécutent l'application Disney Plus expirée. L'émission de télévision ou la vidéo que vous essayez de regarder peut contenir du contenu corrompu.
Cliquez ici et sélectionnez "Comptes Disney, ESPN, et Star Wars" pour vous connecter à votre compte Disney. Déroulez la page. Ajoutez ou modifiez vos données. Cliquez sur le bouton "mettre mon compte à jour" pour enregistrer les modifications.
Comment installer Disney+ sur Android, iPhone et iPad
Ouvrez le Play Store. Recherchez Disney+ ou cliquez directement sur ce lien. Installez l'application.
Cliquez sur « Chaînes et services TV » (client SFR Mobile) ou « Sport, TV, Musique et Presse » (client SFR Box). Choisissez l'offre Disney+ de votre choix : Disney+ et SFR Cinéma ou Disney+ et SFR Divertissement. Et cliquez sur le bouton CONTINUER pour valider votre choix.
Si vous êtes abonnés Canal+ et que vous disposez du décodeur de dernière génération, vous avez accès directement à l'application Disney+ en chaîne 16 ainsi qu'à tous les contenus Disney+ depuis Canal+ à la demande (chaîne 8).
Quelle est la chaîne Disney Plus SFR ? Pour regarder l'intégralité des contenus Disney Plus depuis votre décodeur TV SFR, rendez-vous sur le canal 68. Si ce n'est pas encore le cas, activez le service depuis votre Espace Client SFR et créez votre compte, afin de visionner le contenu de votre choix.
Afin d'activer votre compte Disney+, il vous suffit de cliquer sur le lien d'activation ici. C'est le même qui vous avez été envoyé par email ou SMS. Vous pourrez également activer votre compte via le site myCANAL en cliquant pour la première fois sur un contenu Disney.
Pour se faire, il suffit d'ouvrir la boutique d'applications de son appareil (Google Play Store ou Apple Store, le plus souvent) pour télécharger et installer l'application Disney+. Si ce n'est pas déjà fait, il faut aussi souscrire un abonnement à Disney+ et se créer un compte.
Pour autant, Disney+ ne devrait pas avoir trop de mal à s'y faire une place de choix. Son offre est suffisamment alléchante pour séduire les spectateurs en nombre. L'aura de Disney est un facteur clé, comme les dizaines de classiques de l'animation du catalogue, couplées aux productions Star Wars et Marvel.
Réponse certifiée par SFR
Pour cela, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique Offre & options, et cliquez sur Résilier en face de la ligne correspondant à Disney+.
Disney+ en option à 8,99€/mois sans engagement. Pour en profiter, rendez-vous sur le canal 132 de votre Freebox ou sur votre Espace Abonné.
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger ou lire le contenu téléchargé sur votre appareil mobile compatible, essayez ceci : Vérifiez l'espace de stockage disponible sur l'appareil. Forcez la fermeture de l'application Disney+, puis redémarrez-la. Éteignez et redémarrez votre appareil.
Tout d'abord, vous devez vous rendre sur Google Play Store et rechercher Disney Plus (si vous êtes en Inde, vous devez rechercher l'application Disney Plus Hotstar). Choisissez Installer. Une fois l'application téléchargée, allez sur l'écran d'accueil, trouvez l'application et ouvrez-la.
Une fois que vous avez téléchargé vos contenus Disney+, il est possible de les regarder en mode hors-connexion. Pour afficher les téléchargements, il suffit de cliquer sur "Téléchargements" en bas à droite sur la barre de menu.
Dans un premier temps, redémarrez l'application ainsi que votre appareil sur lequel vous l'utilisez. Si le problème persiste, vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour l'application, ainsi que pour votre TV, smartphone, tablette, etc. En dernier recours, désinstallez l'application et réinstallez-la.
Canal+ met régulièrement à jour ses différentes formules. Aujourd'hui, le pack le moins cher incluant Disney+ coûte 24,99 euros par mois (engagement de deux ans). La chaîne Canal+ seule est facturée 20,99 euros par mois, ce qui permet d'obtenir Disney+ pour 4 euros (au lieu de 8,99 euros).
Vous pourrez également activer DISNEY+ en vous rendant sur myCANAL ou sur Le Décodeur CANAL+ et en cliquant sur un contenu DISNEY+ pour la 1ère fois. Lors de votre première connexion à DISNEY+ après avoir activé votre compte, pensez à bien cliquer sur "s'identifier" et non sur "s'inscrire maintenant".
Étapes pour mettre à jour votre Smart TV LG
Prenez la télécommande de votre TV. Appuyez sur le bouton de réglage (celui en forme de roue dentée). Allez dans Tous les paramètres > Général > À propos de ce téléviseur. Cliquez sur le bouton RECHERCHER LES MISES À JOUR (Check For Updates) et attendez un moment.
Si votre téléviseur LG Smart TV est connecté à Internet, accéder au LG Content Store est aussi simple que d'appuyer sur le bouton Home de la télécommande. L'étape suivante consiste à cliquer sur l'onglet LG Content Store rouge vif dans le menu du téléviseur.