Cette décision a été « prise du fait des difficultés liées au contexte économique actuel, et notamment la faiblesse des taux d'intérêts, des résultats financiers négatifs enregistrés par la banque en ligne ces dernières années et de sa part de marché relativement limité » explique ING.
Ainsi, la raison pour laquelle ING quitte la France est simple : la difficulté d'être rentable tout en continuant à atteindre de nouveaux clients, alors que certains concurrents comme Boursorama Banque sont très agressifs.
En cause : sa part de marché trop petite dans le pays, où sa banque en ligne opérait historiquement sous le nom d'ING Direct. Pour la même raison, ING se retire également d'Autriche et de République tchèque.
Pour rappel, la banque avait annoncé son intention de se retirer du marché français en décembre 2021. Selon ING, les premiers courriers ont été envoyés à partir du 11 avril 2022 (procédure étalée sur 3 mois) et 75 % des clients auraient été informés avant fin mai.
ING a effectivement vendu son portefeuille de clients à Boursorama Banque et propose donc, de façon plus ou moins péremptoire, de transférer les comptes actuellement ouverts dans ses livres, vers cette filiale du groupe Société générale.
Article original publié le 18 août 2022
En janvier 2021, l'établissement bancaire néerlandais ING, présent en France depuis 20 ans, annonce son départ de l'Hexagone.
? Pour l'offre bancaire
Sur l'offre bancaire, Fortuneo est la banque en ligne à choisir pour remplacer ING, car sa gamme de services est très riche.
Boursorama a annoncé, ce mardi matin, la signature d'un « accord définitif de partenariat » avec ING, en vue de reprendre les clients de la banque en ligne néerlandaise, qui avait annoncé, en décembre, arrêter ses activités dans l'Hexagone et la suppression de 460 postes.
Rappelons qu'après plus de 20 ans de présence en France, le néerlandais ING a annoncé son intention de fermer sa banque de détail dans le pays. C'est Boursorama, la banque en ligne de la Société Générale, qui a été choisie par ING comme "alternative" pour les clients français.
Si vous vous êtes trompé plusieurs fois en saisissant votre numéro client et votre date de naissance, l'accès à votre compte est verrouillé pendant une durée de 30 minutes pour des raisons de sécurité. Une fois les 30 minutes écoulées, vous pourrez à nouveau vous connecter.
ING a annoncé le 21 décembre la fin de ses activités de banque en ligne dans l'Hexagone, entraînant la suppression d'environ 460 emplois et la vente du portefeuille de clients en France.
ING a par ailleurs annoncé le 21 décembre dernier la fin de ses activités de banque en ligne dans l'Hexagone. Une décision qui a causé la suppression d'environ 460 emplois et la vente du portefeuille de clients en France.
Pour effectuer un retrait , il vous suffit de vous rendre dans n'importe quel distributeur automatique de billets. Vos retraits en euro sont sans frais en France et en zone Euro. Pour connaître les tarifs en dehors de la zone Euro, consultez le détail de nos tarifs .
Pour clôturer votre compte, rendez-vous dans votre Espace Client, dans la rubrique de votre compte courant « Autres services » puis “Clôturer votre compte courant”. Une page dédiée vous permettra de télécharger une lettre-type, et vous expliquera les démarches pour que votre clôture se déroule simplement.
Cette demande s'effectue via une agence ING. ** Vous pouvez demander de modifier la limite par défaut jusqu'au montant maximum de 1.000.000 euros par jour. Cette demande s'effectue via une agence ING.
A tous les clients qui n'auraient pas encore lu la presse ces dernières heures, il semblerait bien qu'ing direct soit en train d'organiser la fin de sa banque de détail. Donc soit son portefeuille de clients sera cédé, soit les clients devront s'en aller d'eux mêmes vers la concurrence.
En juin 2015, la Société générale termine l'acquisition de Boursorama en rachetant la part détenue par CaixaBank pour 218 millions d'euros, valorisant alors Boursorama à environ un milliard d'euros lors de son passage en tant que filiale exclusive de la Société générale.
ING est détenue par le groupe néerlandais ING. Elle a été créée en 2000 et compte aujourd'hui 1 million de clients. ING a fait savoir en décembre 2021 qu'elle comptait se retirer du marché Français.
Ouvrir est Livret A chez ING est très simple. Tout se passe en ligne. Si vous êtes déjà client de la banque, vous effectuez vos démarches depuis votre espace client. Seul un premier versement de 10€ est exigé pour activer le livret.
Aujourd'hui, la Société Générale reste la meilleure banque avec agence pour 2021. L'avantage premier de la Société Générale est d'avoir accès au réseau d'agences le plus étendu en France. Chaque client bénéficie d'un accompagnement personnalisé avec un conseiller dédié.
Pour la Bourse, vous pouvez nous contacter au 01 57 22 54 00 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 (appel non surtaxé, coût selon opérateur).
Boursorama Banque contacte ING pour demander le transfert de votre portefeuille, ING réceptionne votre demande et procède au transfert de votre portefeuille chez Boursorama Banque, Boursorama Banque vous confirme la réception de votre portefeuille, ING procède à la clôture de votre compte.