Si vous ne parvenez toujours pas à activer votre iPhone ou votre iPad, réessayez à l'aide de votre ordinateur : Assurez-vous de disposer de la dernière version de macOS ou la dernière version d'iTunes. Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet.
Réactivez votre iPhone via iTunes
Connectez votre iPhone à votre ordinateur via un câble USB et ouvrez la dernière version iTunes. Cliquez sur votre appareil et puis vous verrez « Activer l'iPhone » sur iTunes. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe et cliquez sur « Continuer » pour activer votre iPhone.
Sur votre nouvel iPhone, accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez « Activer le forfait cellulaire » ou « Ajouter une carte eSIM », puis touchez « Transférer depuis un iPhone à proximité » ou choisissez un numéro de téléphone. Sur votre précédent iPhone, suivez les instructions pour confirmer le transfert.
Faux contacts sur la carte SIM
Dans la plupart des cas, l'affichage du message d'erreur aucun service est provoqué par une carte SIM défectueuse. Rassurez-vous rien de bien grave, inutile de paniquer. Il s'agit très souvent d'un problème de faux contacts. Celui-ci peut se résoudre en quelques minutes.
Vous n'avez donc pas besoin d'activer votre carte SIM, il vous suffit de l'insérer dans votre téléphone, de saisir le code PIN (par défaut il s'agit de "0000") et vous pouvez immédiatement téléphoner, envoyer des SMS, surfer sur internet etc.
Déblocage, désimlockage iPhone sur place ou à distance :
Tarif : à partir de 20€ et varie en fonction du modèle et version du smartphone (tarif moyen : 20 à 40€)
Appuyez sur le bouton "Home" et sur le bouton "Veille" et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Étape 2. Lâchez vos boutons et votre iPhone sera réinitialisé.
Branchez votre iPhone bloqué sur le logo iTunes à votre ordinateur. Logiquement, l'application iTunes doit s'ouvrir automatiquement. Cliquez dans un premier temps sur mise à jour. Attendez plusieurs minutes.
Le bouton de marche-veille se trouve sur la tranche supérieure de l'iPhone et le bouton d'accueil en bas de l'écran. Appuyez dessus jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Relâchez les boutons quand le logo Apple apparait. Si la réinitialisation a réussi, votre iPhone devrait redémarrer normalement.
Le verrouillage d'activation vous permet de sécuriser votre appareil, même en cas de perte ou de vol, et de le retrouver plus facilement. Même si vous effacez à distance les données de votre appareil, le verrouillage d'activation continuera d'empêcher toute autre personne de l'activer sans votre autorisation.
Sur l'iPhone X ou modèle ultérieur, ou sur un iPad doté de Face ID, accédez à Réglages > Face ID et code. Sur les modèles d'iPhone précédents, touchez Réglages > Touch ID et code (ou Réglages > Code sur les appareils ne disposant pas de la fonctionnalité Touch ID).
Il n'existe aucune méthode qui trouvera le code de verrouillage de votre iPhone. Le principe est donc d'éliminer ce blocage. Adopter iCloud ou iTunes pourrait vous servir. Mais l'idéal est d'utiliser AnyUnlock – Déverrouillage iPhone.
- Pour désactiver le code PIN : ouvrez Paramètres > Sécurité > Écran de verrouillage. Cliquez ensuite sur « Mode de déverrouillage » avant d'entrer votre code qui vous permet d'accéder à votre smartphone. Sélectionnez « Aucun » pour désactiver le code PIN puis composez à nouveau votre code.
Si l'opérateur est bien affiché et que l'appel téléphonique a été réalisé avec succès, cela signifie que l'iPhone est bien désimlocké. Dans le cas contraire, ou si le message « Carte SIM non valide » apparait à l'écran, l'iPhone est encore simlocké sur l'opérateur d'origine.
Débloquer un iPhone : à quoi ça sert ? Déverrouiller ou désimlocker un iPhone permet aux utilisateurs de choisir librement leur opérateur préféré. En effet, lorsque l'iPhone est débloqué, il fonctionne avec toutes les cartes SIM du monde entier.
Les managers des Apple Store ont le droit de réaliser un nombre limité de déblocage iCloud, et uniquement sous certaines conditions. Il est donc possible de se rendre en boutique afin de demander le déblocage iCloud de son iPhone. Il sera toutefois obligatoire de prouver la propriété de l'iPhone.
Si vous possédez déjà un téléphone portable, il vous suffit d'insérer la carte SIM à l'intérieur de votre nouveau téléphone. Vous conservez alors votre numéro de téléphone et toutes les données enregistrées dans la carte SIM.
Assurez-vous que le support de la carte SIM est complètement fermé et qu'il ne bouge pas. Si vous utilisez un support de carte SIM d'un autre modèle d'iPhone ou d'iPad, ou d'un autre fabricant de téléphone, il est possible qu'il ne s'insère pas correctement. Essayez d'utiliser une autre carte SIM.
La démarche est simple : lorsque la carte SIM est insérée dans le smartphone, entrez le code PIN si demandé (chez Orange, le code par défaut est 0000), puis vous rendre sur votre espace client en ligne dans la rubrique mobile. Il vous sera demandé un identifiant : il s'agit de votre numéro de téléphone.
3 Réponses. Vous pourriez effectuer un "Hard Reset" pour tenter de résoudre le problème. Appuyez simultanément sur le bouton d'accueil et sur le bouton on/off jusqu'à ce que l'iPhone s'éteigne et attendez que le logo Apple apparaisse à nouveau (ne faites pas attention au message "Éteindre l'appareil").
Étape 1 : Accédez aux réglages "Général" pour réinitialiser, puis choisissez "Effacer tous les contenus et paramètres". Étape 2 : vous devez confirmer si vous souhaitez ou non restaurer l'iPhone aux réglages d'usine. Cliquez sur "Effacer iPhone"pour confirmer la restauration, votre iPhone sera ainsi réinitialisé.