Je vous conseille de vider votre cache et vos cookies. Supprimer vos cookies permettra d'effacer les données restées en mémoire (ce qui pourrait altérer votre connexion).
Si vous passez par l'appli myCANAL, je vous invite à vous déconnecter et à réinstaller cette dernière. Si vous passez via un navigateur internet, je vous invite à vider le cache de ce dernier et à vous assurer qu'aucun service VPN ou bloqueur de publicité ne soit activé.
Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l'application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.
Pour cela, appuyez le bouton home de votre télécommande et accédez à l'interface de votre Smart TV. Ensuite, naviguez à travers les icônes du menu et sélectionnez celle de Play Store. Une fois sur cette interface, entrez ''mycanal'' à la zone de recherche, l'application apparaîtra puis cliquez sur installer.
En quoi consiste myCANAL ? myCANAL, c'est l'application de second écran de Canal+. Elle vous permet d'accéder à toutes les chaînes de la TNT ainsi qu'aux chaînes Canal+ qui sont incluses dans votre abonnement, et ce depuis tous vos écrans (votre smartphone, tablette ou télévision connectée).
Bonjour, myCanal n'est pas une chaîne mais un site internet ou une application disponible sur Android, iOS, Windows, Apple TV. Si vous parlez du service à la demande sur un décodeur (qui n'est pas myCanal), c'est sur la 15.
Si vous parlez de Canal À la demande s'est 8.
De fait, il n'est pas possible d'accéder à myCANAL gratuitement : si l'application peut être téléchargée sans avoir à payer quoi que ce soit, dès l'écran d'accueil, vous êtes invité à vous connecter à votre compte CANAL+.
Pour vous connecter à myCanal avec un compte Orange (si offre Famile By Canal), il faut cliquez sur le logo Orange après avoir cliqué sur "se connecter", et vous serrez renvoyez vers le portail de connexion Orange.
Également dénommée télévision sur Internet Protocol (IP), My IPTV est l'application qui vous aide à disposer gratuitement de toutes les chaînes Canal Plus. Vous pouvez dès lors vous permettre de regarder vos matchs, vos documentaires, vos journaux télévisés, tout ceci, sans abonnement.
Si vous parlez de vos codes de connexion sur myCanal, c'est votre email et mot de passe. Vous seuls les connaissez. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le bouton "mot de passe oublié" ou moment de vous connecter.
Il vous suffit de cliquer sur l'icône CANAL+ sur les téléviseurs LG et de vous laisser guider par l'application pour profiter des offres CANAL+, incluant notamment beIN Sports, Netflix, Disney+ ou encore Starzplay à travers des packs thématiques. Retrouvez toutes nos offres sur le site CANAL+ Boutique.
Appuyez sur la touche MENU de la télécommande Smart Control. Sélectionnez la section Smart Hub depuis le Menu principal. Sélectionnez Smart Hub Reset. Entrez votre code PIN (0000 par défaut).
- Si c'est le cas, rendez-vous sur votre Espace Client. - Cliquez ensuite sur « VOIR CE CONTRAT » (sur l'offre correspondante, si vous avez plusieurs contrats), puis allez dans la rubrique « REACTIVER MES IMAGES » et enfin, cliquez sur « RÉACTIVER ».
Si vous parlez de vos codes de connexion sur myCanal, c'est votre email et mot de passe. Vous seuls les connaissez. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le bouton "mot de passe oublié" ou moment de vous connecter.
L'application myCANAL est gratuite : cela signifie que vous pouvez la télécharger sans frais sur vos appareils. Il en va de même pour l'accès au site. Néanmoins, sans être abonné, vous ne pourrez pas accéder aux contenus de la plateforme, puisqu'il faut vous identifier pour pouvoir visionner vos programmes.
Bonjour, myCanal n'est pas une chaîne mais un site internet ou une application disponible sur Android, iOS, Windows, Apple TV. Si vous parlez du service à la demande sur un décodeur (qui n'est pas myCanal), c'est sur la 15.
Pour vous réabonner et retrouver au plus vite les programmes CANAL, prenez contact avec le Service Clients sur la page nous contacter de votre ESPACE CLIENT du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 9h à 19h.
myCANAL est un service permettant d'accéder à l'ensemble des contenus proposés par CANAL+ sur tous vos écrans connectés PC/Mac, smartphone, tablette, (iOS, Android et Windows Phone), Apple TV, Android TV, Xbox et Chromecast.
Si vous n'êtes pas abonné, vous aurez tout de même accès à : La Live TV : le clair de CANAL+ en direct (Le CANAL Football Club, L'Info du Vrai, L'Effet Papillon, Les Guignols, …), une sélection de chaînes TNT (si vous avez réalisé la création de compte)
Pour vous connecter à myCanal avec un compte Orange (si offre Famile By Canal), il faut cliquez sur le logo Orange après avoir cliqué sur "se connecter", et vous serrez renvoyez vers le portail de connexion Orange.