Pour savoir quels fichiers vous pouvez télécharger ou pourquoi votre fichier a été bloqué, vérifiez vos paramètres de sécurité Internet Windows. Ce message signifie que vous tentez de télécharger un fichier qui n'existe pas sur ce site Web ou qui a été déplacé vers une autre section du site.
Les logiciels de sécurité internet, comprenant les pare-feux (firewalls), les programmes antivirus, les programmes contre les logiciels espions, peuvent bloquer certains téléchargements de fichiers. Vérifiez les réglages de votre logiciel de sécurité à la recherche d'une option pouvant bloquer les téléchargements.
Videz le cache de l'application Navigateur depuis Paramètres > Applications > Applications > Navigateur > Stockage > Vider le cache et réessayez.
Plusieurs raisons peuvent empêcher l'ouverture d'un fichier : Vous n'êtes pas autorisé à consulter le fichier. Vous êtes connecté à un compte Google qui n'a pas accès au fichier. L'application adéquate n'est pas installée sur votre téléphone.
Cliquez sur le menu Chrome puis sur Téléchargement. Vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier Ctrl + J. Cliquez sur le bouton Converser le fichier dangereux sous le fichier bloqué. Confirmez l'opération en cliquant sur Conserver quand même.
Télécharger et ouvrir des fichiers PDF
Cliquez sur le lien avec le bouton droit de la souris. Sélectionnez « Enregistrer la cible sous » ou « Enregistrer le lien sous ». Choisissez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier sur votre ordinateur. Sélectionnez « Enregistrer ».
Vous devez donc réinitialiser, effacer et nettoyer le cache de cette application. C'est très simple pour cela : Allez dans les paramètres de votre smartphone Android. Ouvrez l'onglet Applications.
Vous pourrez accéder plus rapidement aux fichiers téléchargés, si vous appuyez sur Download (télécharger) ou Download Manager (si vous la voyez dans le panneau des applications de votre appareil). Si vous ne disposez pas d'un gestionnaire de fichiers, vous pouvez en télécharger un sur Play Store.
Vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier Ctrl + J. Cliquez sur le bouton Réessayer à côté du téléchargement interrompu et marqué comme échec.
Utilisateurs et navigateurs.
Faites défiler la page jusqu'à Navigation sécurisée dans Chrome. Dans Restrictions de téléchargement, choisissez une option : Aucune restriction particulière.
Mise à jour d'Acrobat Reader ou d'Acrobat
L'installation des dernières mises à jour peut résoudre le problème. Ouvrez Acrobat Reader ou Acrobat. Sélectionnez Aide > Rechercher les mises à jour. Si la boîte de dialogue Updater s'affiche, cliquez sur Oui.
PDF Reader pour Android est une application mobile gratuite de gestion et de lecture de fichiers PDF qui permet également de numériser un document PDF à partir d'une photo.
Si vous ne savez pas quel programme utiliser pour ouvrir un fichier dont l'extension vous est inconnue, rendez vous sur le site http://www.filext.com. Ce dernier référence en effet tous les types de fichiers et les programmes que vous pouvez utiliser pour les ouvrir.
Impossibilité d'ouvrir ou de télécharger une pièce jointe
Sur votre ordinateur, vérifiez que vous utilisez un navigateur compatible. Essayez de désactiver une par une les extensions installées sur votre navigateur. Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies.
Appuyez sur les trois points verticaux dans l'angle supérieur droit du navigateur puis sur Paramètres. Dans la section Paramètres avancés, sélectionner Téléchargements. Si vous ne voyez pas l'option Téléchargements, il faut l'activer en saisissant chrome://flags dans la barre d'adresse.
Annulez et redémarrez le téléchargement. Vérifiez que votre connexion réseau est toujours active. Si vous utilisez une connexion de données mobile active, essayez d'utiliser un réseau Wi-Fi. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi actif, essayez d'utiliser une connexion de données mobiles ou un autre réseau Wi-Fi.
Dans l'onglet fichier , appuyez sur Imprimer. Si ce n'est pas déjà fait, appuyez sur enregistrer en tant que PDF dans la liste déroulante, puis appuyez sur Enregistrer. Appuyez sur Enregistrer. Sélectionnez un emplacement pour votre fichier PDF, entrez un nouveau nom (facultatif), puis appuyez sur Enregistrer.
À l'aide de votre navigateur, connectez-vous à Adobe Document Cloud et cliquez sur Documents dans la barre de menus supérieure de la page d'accueil Adobe Acrobat. Dans Acrobat ou Acrobat Reader, cliquez sur Accueil > Document Cloud, puis sélectionnez un document PDF.
Étape 1. Ouvrez l'application Mes fichiers. Étape 2. Appuyez sur Téléchargements et vous trouverez vos fichiers.