Cela peut s'expliquer de plusieurs façons : type d'équipement informatique et de raccordement utilisés, défaut de branchement, nombre d'utilisateurs connectés trop important ou présence d'un virus.
un incident temporaire chez l'opérateur Fibre, pour le vérifier consultez l'état de nos services. une mauvaise configuration de votre réseau local. une forte sollicitation de la bande passante par les usagers de votre domicile, l'utilisation d'un logiciel de téléchargement ou de transfert de données.
Vous pouvez simplement débrancher et rebrancher votre routeur wifi depuis votre Smartphone et éviter ainsi de vous lever lorsque la connexion internet est instable. Il existe également une fonction ping dans le Miniserver, accessible grâce au bloc fonction ping.
Dans un premier temps, vous pouvez éteindre, débrancher puis rebrancher et rallumer vos équipements (box, décodeur, boitier TV). Si cela ne suffit pas à résoudre la difficulté, vous pouvez contacter votre fournisseur d'accès à internet qui diagnostiquera l'origine de la panne et se chargera de sa résolution.
Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 648 Mb/s (DegroupTest mars 2024), Free arrive en tête. Il devance largement les trois autres opérateurs. Free arrive devant Bouygues Telecom (501 Mb/s) et Orange (499 Mb/s et SFR (468 Mb/s).
Quel opérateur a le meilleur débit fibre ? Selon notre baromètre des débits fibre, l'opérateur qui a délivré le meilleur débit en juin 2023 est Free. En effet, avec un débit moyen en fibre optique de 590 Mb/s, il bat à plate couture ses concurrents.
Ainsi, on considère qu'un débit descendant de 100Mb/s et un débit montant de 50Mb/s sont déjà des valeurs très satisfaisantes. Il faut savoir que selon la classification des débits, une connexion internet est qualifiée de très haut débit à partir de 30Mb/s en descendant.
Avec la fibre, naviguer sur internet ira 5 à 20 fois plus vite! Mais qui est éligible à cet internet très haut débit? Comment faire pour installer la fibre chez soi et à quel prix.
Il existe plusieurs moyens de tester son éligibilité à la fibre : Par téléphone au 3900 (service client Orange). En boutique Orange où un conseiller va vous renseigner sur les offres et vérifier si vous êtes éligible fibre en faisant tester votre adresse.
Pour vérifier la vitesse et la performance de votre connexion internet, il suffit de faire un test de débit. Aussi appelé "speedtest" ou encore "test de bande passante", le test de débit internet mesure la vitesse de votre connexion en simulant le transfert d'un fichier entre votre box et un serveur.
Une connexion internet lente et donc un débit de mauvaise qualité peuvent avoir plusieurs origines : la ligne téléphonique peut être trop vétuste ou trop éloignée du central téléphonique ; le problème peut également venir de vos appareils.
La fibre permet une vitesse de connexion infiniment plus rapide qu'en ADSL ou qu'en VDSL.
Qui dit fibre optique dit Très Haut Débit
La fibre optique permet en effet d'atteindre les meilleurs débits Internet. Alors que le débit théorique maximum offert par l'ADSL est de 15 Mb/s, le débit théorique offert par la fibre est de 100 Mb/s minimum. 100 Mb/s, c'est bien le minimum.
Il se situe dans une armoire, en façade d'un immeuble ou sur un appui aérien.
Lorsqu'un logement est raccordé à la fibre, le technicien vient installer un petit boîtier dans la pièce où se situe généralement le modem internet de l'abonné.
Éteignez votre Mini boîtier ONT à l'aide du bouton « ON/OFF ». Débranchez et rebranchez le câble d'alimentation. Rallumez votre Mini boîtier ONT en positionnant le bouton « ON/OFF » sur « ON ».
Votre débit fibre Orange est anormalement faible ? De nombreux facteurs peuvent être à l'origine de lenteurs de connexion : mauvaise installation ou configuration de votre box, une multitude d'appareils connectés, au WiFi, offre fibre insuffisante...
Est- ce que les câbles de fibre optique peuvent passer dans le même fourreau que l'électricité ? Dans le domaine privé, il n'existe pas d'obligation particulière. Toutefois, il est préférable que le réseau télécom (fibre optique, cuivre) ne cohabite pas dans le même fourreau pour des questions de maintenance.
En effet, selon le dernier baromètre de notre partenaire DegroupTest (février 2024) : Free arrive toujours en tête avec 576 Mb/s, devant Bouygues Telecom (508 Mb/s), Orange (465 Mb/s) et SFR (459 Mb/s). Tous opérateurs confondus, le débit moyen avec la fibre est de 508 Mb/s.
Débit pour regarder la télévision par internet : 2 Mb/s en basse qualité, 5 à 6 Mb/s pour une qualité HD. Débit pour regarder Netflix ou Disney+ : 3 Mb/s en définition standard, 5 Mb/s en HD. Débit pour jouer à Fortnite sans bug : entre 20 et 40 Mb/s.
Alors pour travailler en toute sérénité et sans trop de ralentissements, veillez à avoir un débit, dans l'idéal, supérieur à 500 Mb/s. C'est en effet le débit minimum pour faire du télétravail puisqu'il peut supporter, sans perturbation, toutes les activités digitales nécessaires à votre activité professionnelle.
Au 15 mars 2024, la meilleure offre fibre TV est la Freebox Ultra, la box Free sortie fin janvier 2024 et venue remplacer la Freebox Delta. La Freebox Ultra est l'offre TV fibre la plus riche. Plus de 280 chaînes TV, aucune offre concurrente ne fait mieux aujourd'hui.
La Boite Sosh Fibre est aujourd'hui la box fibre sans engagement la moins chère. Au 15 mars 2024, elle est en promotion à seulement 15.99€/mois pendant 6 mois, puis à 30.99€/mois ensuite.