Par exemple, vérifiez que vous n'êtes pas en mode avion ou que la case Synchronisation automatique a bien été cochée sur l'application Gmail. Libérez de l'espace de stockage. Il peut aussi arriver que votre stockage arrive à son terme et que le manque de place empêche la synchronisation des données.
Vos paramètres de synchronisation font peut-être que l'application Gmail ne vérifie pas la présence de nouveaux messages. Ouvrez l'application Gmail . Appuyez sur Paramètres. Si vous disposez de plusieurs comptes, choisissez celui sur lequel vous ne recevez pas vos e-mails.
En effet, une connexion internet faible ou instable peut provoquer des erreurs de synchronisation. Il est donc important de vérifier la vitesse de la connexion. En générale, le problème se résout automatiquement après quelques minutes, mais ce n'est pas toujours le cas.
Déroulez la barre de notifications, appuyez sur Paramètres → onglet Général → Comptes → Google et sélectionnez le compte Google à modifier. Décochez les données de synchronisation que vous n'utilisez pas, par exemple Calendrier dans cet exemple.
Si un utilisateur rencontre un problème lors de la synchronisation des données du navigateur sur ses appareils, il peut réinitialiser la synchronisation dans Paramètres>Profils>Synchronisation>Réinitialisation.
Elle empêche simplement l'application d'actualiser automatiquement vos données. Pour recevoir des e-mails, des rappels d'agenda ou autres notifications provenant des applications Google, vous devez effectuer une synchronisation manuelle.
Si vous êtes connecté à plusieurs comptes Google simultanément et que l'erreur persiste, alors vous pouvez corriger cette erreur en vous rendant sur la page de sélection de compte de Google, et en retirant tous vos comptes pour forcer une déconnexion et nouvelle authentification correcte.
Accédez aux “Paramètres” de votre appareil Android. Recherchez la section “Système” (ou son équivalent, selon la version d'Android). Choisissez “Sauvegarde”. Activez l'option “Sauvegarde sur Google Drive” pour conserver vos données d'application sur votre compte Google.
Avec votre appareil Android, utilisez la caméra de l'application pour scanner le code QR qui s'affiche sur votre PC et ainsi établir la connexion entre vos appareils. L'application demandera plusieurs autorisations d'appareil afin de vous permettre d'accéder au contenu de votre téléphone et de votre PC.
Pour restaurer un message dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > boîte de réception. Pour restaurer un message dans un autre dossier, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > plus.
Si le message ne s'y trouve pas, il se peut que vous l'ayez supprimé avant de l'envoyer. Demandez au destinataire du message de vérifier ses dossiers de spam et de courrier indésirable. Si votre message s'y trouve, demandez à cette personne de vous ajouter à ses contacts afin que votre prochain message lui parvienne.
Mettre à jour l'application
Lorsqu'une application de messagerie sur votre téléphone n'est pas à jour, il peut arriver qu'elle ne parvienne pas à se connecter à nos serveurs : dans ce cas, les mails n'apparaissent plus dans votre application de messagerie.
La synchronisation n'est possible que sur application mobile. Elle est nécessaire pour que tous les participants aux comptes voient vos ajouts et/ou modifications, mais aussi pour charger les leurs.
La synchronisation de Google Chrome peut se mettre en pause pour diverses raisons, notamment les paramètres d'autorisation de Google, les extensions de Google Chrome, les paramètres d'administrateur, et bien d'autres encore.
Ça se produit généralement quand vous avez un grand nombre de dossiers et de fichiers en attente de synchronisation. En fait, OneDrive met une limite sur la taille des téléchargements de fichiers. Lorsque les fichiers téléchargés dépassent la limite de téléchargement, la « Synchronisation en attente » se produit.
Sélectionnez Paramètres . Dans la section "Comptes", sélectionnez Services Google/Synchronisation. Sélectionnez Examiner vos données synchronisées. En bas, sélectionnez Réinitialiser la synchronisation.
Pour cela, appuyez sur Paramètres>Mots de passe et comptes. Sélectionnez le compte que vous venez d'ajouter et appuyez sur Synchronisation du compte.
Connectez-vous à Google Messages pour le Web avec le compte Google que vous avez choisi sur votre téléphone. Sur votre téléphone, une boîte de dialogue contenant trois emoji s'affiche dans l'application Google Messages. Appuyez sur l'emoji correspondant à celui affiché sur l'écran de votre ordinateur.