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Si le produit est défectueux, l'acheteur peut envoyer gratuitement 1 une Mise en Cause au vendeur grâce aux informations dont il dispose (adresse email, adresse postale, téléphone, nom...). Litige.fr permet à l'acheteur de faire réagir le vendeur en lui adressant par courrier sa réclamation.
Votre paiement peut avoir échoué pour les raisons suivantes : La carte ne fait pas partie du réseau : Visa, Mastercard ou Carte Bancaire. Vous avez fait une erreur de saisie (16 chiffres, date de validité, code de sécurité). La date d'expiration de votre carte est atteinte.
Pour les Annonceurs Professionnels actifs dans les catégories Immobilier, Emploi, toute mise en relation s'effectue par téléphone et/ ou par email en cliquant sur le bouton “Contacter” ou “Message” situé à côté de l'Annonce.
Attention à l'arnaque au paiement sécurisé, alerte l'UFC-Que choisir. Comme de nombreuses plateformes de vente ou de location entre particuliers, Leboncoin a mis en place un système de paiement sécurisé. Mais attention, ce n'est pas une garantie absolue et les arnaques restent courantes, alerte l'UFC Que choisir.
Si vous avez un différend avec un professionnel qui vous a vendu un produit ou fourni un service par l'intermédiaire de notre site, vous avez la possibilité de recourir à la médiation de la consommation. Pour cela, il faut impérativement avoir contacté au préalable le professionnel pour tenter de résoudre le litige.
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Connectez-vous à votre compte leboncoin. Accédez aux Paramètres. En bas de page, cliquez sur “Récupérer mes données personnelles”. Un message de confirmation s'affiche, vous indiquant que votre demande a bien été prise en compte et qu'un lien de téléchargement de vos données vous sera envoyé par email sous 30 jours.
Dans le cadre des transactions effectuées via le service de paiement sécurisé, les moyens de paiement acceptés sont : Les cartes de paiement en cours de validité de type Visa, Carte Bancaire ou Mastercard. Les paiements via le porte-monnaie leboncoin.
sur une solution qui vous convient à tous les deux. Le plus simple consiste à proposer à l'acheteur de vous retourner l'article (à ses frais). Une fois le retour effectué, vous pourrez directement déclencher son remboursement et votre annonce sera à nouveau disponible pour un achat.
Pour éviter les messages des brouteurs qui ne lisent que le titre d'une annonce, j'avais pris l'habitude de mettre mon numéro de téléphone dans l'annonce et d'en interdire la parution en premier accès. Eh bien, Leboncoin vient de l'interdire !
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Important : vider le cache ne supprime pas certaines données comme les identifiants ou les sauvegardes de jeux. C'est une première étape avant d'effacer le stockage, qui, là, supprime toutes les données de l'application.
Vider le cache vous permet alors de forcer l'application à aller chercher les derniers éléments en date. Pour faire attention à sa vie privée. Les fichiers en cache peuvent parfois contenir des informations personnelles vous concernant. Faire un peu de ménage de temps en temps ne fait donc jamais de mal.
Dans tous les cas, la première chose à faire pour débloquer votre carte bancaire est de contacter votre banque. Informez votre conseiller bancaire de la situation par téléphone, mail ou directement en agence si cela est possible, et expliquez rapidement comment cela s'est produit.
Le vendeur est payé : dès que l'acheteur confirme la réception du colis, l'argent est débloqué et le vendeur est payé directement sur son compte.