Le voyant d'alimentation ( ) peut clignoter ou s'éteindre. Un voyant d'alimentation clignotant indique que le produit nécessite une maintenance ou qu'il présente un état d'erreur.
Le témoin d'alimentation est allumé ou clignote. Le témoin d'encre est allumé. Une cartouche d'encre est épuisée ou n'est pas installée correctement. Remplacez ou réinstallez la cartouche.
Si le voyant d'alimentation clignote rapidement, la porte d'accès aux cartouches d'encre est peut-être ouverte, ou l'imprimante se trouve dans un état d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche sur l'ordinateur ou le périphérique mobile, suivez les instructions affichées pour résoudre le problème.
Si le voyant d'état des cartouches d'encre commence à clignoter lorsqu'une nouvelle cartouche est installée, c'est que la cartouche est rejetée. Un rejet de cartouche se produit quand une cartouche inconnue ou incorrecte est installée dans l'imprimante.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Sans fil et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes. Le voyant bleu d'état de la connexion sans fil commence à clignoter. Appuyez sur le bouton WPS du routeur. L'imprimante détecte automatiquement le réseau sans fil et configure la connexion.
Si le voyant d'alimentation clignote rapidement, la porte d'accès aux cartouches d'encre est peut-être ouverte, ou l'imprimante se trouve peut-être dans un état d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran de l'ordinateur, suivez les instructions affichées pour résoudre le problème.
Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton Reprendre/Annuler . Sans relâcher ce bouton, rebranchez le cordon d'alimentation. Relâchez le bouton lorsque le voyant d'alimentation s'allume.
La réinitialisation de l'imprimante peut permettre d'éliminer le message d'erreur. L'imprimante étant allumée, débranchez le cordon d'alimentation. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant. Patientez 60 secondes.
Placez l'imprimante à proximité du routeur Wi-Fi. Accédez au menu Configuration, Réseau ou Paramètres sans fil, puis sélectionnez Assistant de configuration sans fil. Sélectionnez le nom de votre réseau, puis saisissez le mot de passe pour terminer la connexion.
Par exemple, si vous observez des fuites ou bavures d'encre sur vos feuilles imprimées ou alors des défauts d'impression comme des absences des couleurs, des traits sur la page ou encore des zones floues, cela est certainement le signe que vos cartouches d'encre sont défectueuses.
Étape 1 : Débrancher et redémarrer votre imprimante
Le cycle d'alimentation de votre imprimante peut parfois résoudre le problème. Éteignez votre imprimante et débranchez-la, patientez 30 secondes, rebranchez votre imprimante, puis remettez-la sous tension.
Si elle clignote, cela signifie que HP Instant Ink présente un avertissement ou une erreur. Appuyez sur le bouton Informations ( ) pour imprimer une page d'informations, vérifiez les résultats du diagnostic dans la rubrique HP Instant Ink, puis suivez les instructions sur la page.
Un message "Bourrage papier "peut s'afficher sur l'ordinateur. Le voyant d'alimentation clignote et un message "Bourrage papier "peut s'afficher sur l'ordinateur. Cause : Un bourrage papier s'est produit.
Si elle clignote, cela signifie que HP Instant Ink présente un avertissement ou une erreur. Appuyez sur le bouton Informations ( ) pour imprimer une page d'informations, vérifiez les résultats du diagnostic dans la rubrique HP Instant Ink, puis suivez les instructions sur la page.
Si l'impression ne se lance pas automatiquement, vérifiez les impressions en attente : il est possible qu'il y en ait beaucoup, ce qui sature la mémoire de l'imprimante. Vérifiez sur votre ordinateur si un message indiquant qu'il y a plusieurs impressions en attente apparait.
Si l'état de votre imprimante est « L'imprimante indique un état d'erreur », il est possible qu'il existe un problème avec l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et connectée à votre PC à l'aide d'un câble ou du Wi-Fi.
Afin d'annuler le message d'erreur, il suffit simplement de désactiver la fonction de niveau d'encre pour pouvoir lancer l'impression. Pour cela, il vous suffit de rester appuyé pendant 10 secondes sur le bouton “reset” ou “annuler” de votre imprimante.
Assurez-vous d'abord que le bac d'entrée contient du papier. Cela semble évident, mais c'est souvent le cas. Un mauvais alignement, des têtes d'impression encrassées, une communication de données défectueuse ou des niveaux d'encre trop faibles peuvent également être à l'origine du problème.
Rendez-vous dans C: > Windows > System 32 > spool > PRINTERS. Supprimez tous les fichiers du dossier PRINTERS. Éteignez votre ordinateur. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'imprimante, puis allumez-la.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres. Accédez à Périphériques > Imprimantes et scanners > sélectionnez une imprimante > Gérer. Puis sélectionnez Par défaut.
Dans Applications et fonctionnalités, sélectionnez Mobile connecté. Sélectionnez Options avancées > Réinitialiser.
Appuyez sur le bouton Sans fil situé sur le panneau de commande de l'imprimante et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes, puis relâchez-le lorsque le voyant prêt clignote. Sans fil commence à clignoter.
Sous Windows, recherchez et ouvrez le Panneau de configuration. Cliquez sur Périphériques et imprimantes. Pour chaque icône d'imprimante qui correspond au nom de votre imprimante HP, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône, puis cliquez sur Supprimer le périphérique ou Désinstaller le périphérique.
Maintenez le bouton Sans fil enfoncé pendant plus de 20 secondes ou jusqu'à ce que le voyant Attention clignote. Relâchez le bouton Sans fil . L'imprimante redémarre et le voyant Sans fil clignote.