Cela peut s'expliquer de plusieurs façons : type d'équipement informatique et de raccordement utilisés, défaut de branchement, nombre d'utilisateurs connectés trop important ou présence d'un virus.
C'est sans doute la chose qu'il faut vérifier en premier : les branchements de votre box internet. Un câble mal enclenché peut parfois entrainer des ralentissements voire arrêter totalement la connexion internet. Trop d'usages en simultané.
Si votre connexion lente SFR est causée par votre WiFi, vérifiez vos installations et les paramètres de votre WiFi. Essayez également plusieurs canaux WiFi. Si votre connexion Internet lente SFR est causée par votre ligne SFR, vérifiez que vous avez bien installé votre Box SFR et redémarrez-la.
Le Gestionnaire des tâches de Windows va vous permettre de trouver facilement le logiciel qui consomme toute votre bande passante. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.
La réponse tient sans doute en un mot: la publicité. Une étude du cabinet britannique Enders Analysis montre qu'une grande partie de la data de votre forfait mobile est en fait consommé pour l'ouverture des divers messages publicitaires qui s'affichent automatiquement quand vous surfez sur internet.
Bon à savoir: la fibre améliore la qualité de votre réseau wifi, pas votre réseau en 4G ou 5G sur votre smartphone.
Certains équipements électroniques produisent des interférences qui peuvent amoindrir les performances du Wi-Fi. Il s'agit par exemple des appareils Bluetooth, des interphones de surveillance pour bébés, des fours à micro-ondes, des autres points d'accès sans fil et même des réseaux de vos voisins.
L'ONT est en mode bridge. Techniquement il est tout à fait possible d'y brancher un PC directement (ou un autre routeur, voir la section dédiée au remplacement de la livebox du forum), mais il faut: Être en mesure de configurer le VLAN 832 sur le PC.
Si vous avez choisi le mode radio « 11n », vous pouvez cocher l'option « Utilisation des canaux larges » (ce réglage n'est proposé qu'en mode « 11n »). Cela permettra d'augmenter le débit de votre propre WiFi. Mais, il peut perturber les réseaux WiFi de vos voisins. Tout dépend donc de votre logement.
Réponse certifiée par SFR
Si tu as gardé la même box et les même câbles en passant à 1 Gb/s vérifie que ton câble Ethernet (si tu es en Ethernet et pas en wifi) est bien de catégorie 5E au minimum. Si c'est un câble de catégorie inférieur (5 par exemple) cela te bride à 100 Mb/s maximum.
Pour augmenter votre débit Internet SFR, vous pouvez revoir votre installation Internet, changer de canal WiFi ou encore utiliser un câble Ethernet au lieu de votre réseau sans fil. Vous pouvez aussi changer d'offre SFR pour souscrire une offre SFR Box Power ou Premium plus performante.
Le moyen le plus simple de vérifier son éligibilité à la Fibre est d'utiliser le service Ma Connexion Internet. Cet outil, créé par l'ARCEP, recense les données de chaque opérateur pour n'importe quelle adresse postale.
Attachez le connecteur du câble que vous souhaitez tester à votre localisateur de défaut visuel. Envoyez un signal lumineux dans le câble. En même temps, observez l'autre extrémité du câble. Si vous pouvez voir cette lumière correctement cela signifie que votre câble a une bonne continuité.
Pour des besoins de base, 25 Mbps en réception et de 3 Mbps en envoi sont suffisants. En revanche, 100-200 Mbps n'est pas la vitesse maximale que l'on peut obtenir d'un forfait internet. De nos jours, les offres fibre optique les plus rapides atteignent souvent 1 000 Mbps.
La fibre optique permet en effet d'atteindre les meilleurs débits Internet. Alors que le débit théorique maximum offert par l'ADSL est de 15 Mb/s, le débit théorique offert par la fibre est de 100 Mb/s minimum. 100 Mb/s, c'est bien le minimum.
La fibre optique permet d'avoir un meilleur débit et donc de télécharger et/ou transférer des données, surfer sur internet, connecter vos objets... tous en même temps et de manière extrêmement fluide et efficace. Adieu les lenteurs de connexion, les bugs ou encore l'image qui se fige !
Vérifiez le câble de Fibre optique, il ne doit pas être plié, tordu, ou cisaillé, éteignez votre Mini-boîtier ONT à l'aide du bouton ON/OFF. Assurez-vous que l'embout du câble de Fibre optique soit bien inséré dans votre prise optique murale et qu'elle n'est pas endommagée.
Les inconvénients de la fibre optique
Bien que le câble soit plus résistant que celui de l'ADSL, la fibre en elle-même est bien plus fragile. Si la distance entre l'émetteur et le récepteur est grande, il faudra des répéteurs sinon la connexion risque d'être perturbée.
Le meilleur emplacement pour installer votre box est le centre de votre logement. En effet, la propagation des ondes de votre box se fera plus efficacement dans un maximum de pièces si vous l'installez dans un lieu central.
Vous pouvez également utiliser la fonction Économiseur de données pour réduire la quantité de données que les applications envoient et reçoivent lorsque vous utilisez les données mobiles (plutôt que le Wi-Fi). Accédez à Paramètres > Réseau & Internet et appuyez sur Économiseur de données.
Les sites de vidéos en ligne comme YouTube. Le téléchargement de films et de fichiers de musique. L'accès aux stations de radio (audio streaming) Les jeux en réseau sur console ou sur ordinateur.
Un abonnement à 20 Go permettra de surfer tous les jours et d'écouter de la musique en streaming régulièrement. Avec, il sera également possible de regarder des vidéos en streaming (attention toutefois à la haute définition) et, de manière plus épisodique, d'utiliser l'option partage de connexion du téléphone.