Tout d'abord, assurez-vous d'avoir renseigné les bons identifiants. Si vous êtes sûr·e d'utiliser le bon mot de passe, videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis réessayez. Vous utilisez l'application ? Si vous avez un iPhone, essayez de la réinstaller.
Vous pouvez accéder à la liste des conducteur⋅rice⋅s disponibles pour chaque trajet sur la page Planning de l'application en sélectionnant le bouton “Voir les conducteurs disponibles”.
Le montant des Frais de Service pour un covoiturage est compris entre 0 et 30% (avec un minimum de 1€) de la Participation aux Frais du conducteur et est calculé en fonction de différents facteurs, notamment de la longueur et du prix du trajet.
BlaBlaCar, la plus célèbre des applications de covoiturage
Contrairement à Klaxit, qui cible spécifiquement les trajets domicile-travail, Blablacar est une application généraliste qui vous permet de réserver un covoiturage pour vous rendre au bureau ou sur le lieu de vos prochaines vacances.
Pour toutes vos réclamations, vous pouvez contacter Blablacar par le biais de sa société éditrice Comuto SA. Par mail à : [email protected].
Pour fermer/supprimer votre compte :
Depuis votre Profil > Compte, rendez-vous sur la page Fermer mon compte. Cliquez sur Fermer le compte.
Il vous suffit d'appuyer sur Contacter le conducteur depuis la page de son annonce. Si vous êtes un·e conducteur·rice, vous pouvez envoyer un message aux passager·ère·s après qu'ils ou elles vous aient envoyé un message, qu'ils ou elles aient réservé ou demandé à réserver une place sur votre trajet.
S'inscrire sur BlaBlaCar est totalement gratuit ! Il vous suffit de vous rendre sur blablacar.fr ou de télécharger notre application mobile et de suivre les instructions.
Pour un trajet en France
Vous devez présenter une pièce d'identité à l'embarquement - Carte Nationale d'Identité, passeport, ou un document officiel délivré par les Autorités portant une photo d'identité sur laquelle vous êtes identifiable (permis de conduire ou Titre de séjour).
Allez sur votre Profil >À propos de vous. Faites défiler jusqu'à la section que vous souhaitez modifier.
Pour activer les notifications, rendez-vous dans les réglages de votre smartphone. La localisation est aussi nécessaire, car c'est ce qui permet à BlaBlaCar Daily de vérifier que les trajets sont bien effectués et procéder au paiement des conducteur·rice·s.
S'il ou elle a effectué sa réservation plus de 24 heures en avance, nous le·la remboursons à hauteur de 50 %, hors frais de réservation. Nous versons au conducteur ou à la conductrice 50 % du montant de la réservation également, car l'annulation intervient peu de temps avant le trajet.
Allez sur Vos trajets. Choisissez le trajet concerné pour accéder aux détails de réservation. Allez sur Trajets archivés pour voir vos anciennes réservations.
Les plateformes en ligne de covoiturage domicile-travail
C'est notamment le cas de Klaxit, BlaBlaLines, Karos, Bemobi, LaRoueVerte.com, Boogi… La fréquence des trajets et le mode de répartition des frais entre conducteurs et covoitureurs pourront varier d'un service de covoiturage à un autre.
Sans aucun doute, Uber est parmi les meilleures applications qui facilitent nos déplacements au quotidien. C'est pourquoi elle est utilisée par des millions de personnes dans le monde.
Comment proposer un trajet de covoiturage ? Proposer un covoiturage sur BlaBlaCar, c'est très simple. Pour publier votre trajet, utilisez notre application mobile ou blablacar.fr. Indiquez vos points de départ et d'arrivée, la date et l'heure de votre départ, le nombre de places disponibles et le prix par siège.
Le covoiturage solidaire est une solution créatrice de liens et d'entraide. Selon les principes du covoiturage, les covoitureurs partagent leur trajet, en échange d'une participation aux frais (nous préconisons 8 centimes du kilomètre, sans obligation).
Mobicoop offre tout de même la possibilité de régler son covoiturage par carte bancaire à travers Le Paiement en Ligne. Le paiement en ligne est disponible depuis la page Covoiturages acceptés.
Si votre trajet se déroule comme prévu, le·la conducteur·rice est automatiquement payé·e ou peut demander son virement sur la plateforme BlaBlaCar. Peu importe combien de temps à l'avance vous réservez, le·la conducteur·rice ne peut recevoir son paiement uniquement 24 heures après l'heure de départ.