Il se peut que le logiciel de votre TV ait bugué. Il faut alors effectuer un reset de votre TV. Pour cela, débranchez la prise secteur du TV et attendez deux minutes, puis rebranchez là. Le problème peut aussi venir de la télécommande.
Les raisons les plus communes pour que le téléviseur s'allume tout seul sont la présence de corps étrangers autour du bouton marche/arrêt sur la télécommande, les appareils extérieurs connectés au téléviseur et les paramètres établis. Si le bouton marche/arrêt est bloqué, nettoie la télécommande.
Lorsque votre télévision connectée a besoin d'une mise à jour, il se peut qu'elle s'allume toute seule. Si vous avez retardé plusieurs fois les mises à jour, alors celles-ci se lancent toutes seules, en allumant la télévision. Cela a pour but d'améliorer les performances de votre TV, elles sont donc indispensables.
Ouvrez le menu principal de votre télévision en appuyant sur le bouton « Accueil » (home/maison) de votre télécommande puis appuyez sur l'icône des « Paramètres » en bas à gauche de l'écran. Allez dans « Général ». Sélectionnez « Réinitialiser » ou « Démarrer la configuration » (selon les modèles).
Un voyant qui clignote indique un problème au niveau de l'alimentation ou d'un composant interne du téléviseur. Si vous utilisez un parasurtenseur, qu'aucun contenu ne s'affiche mais qu'il y a du rétroéclairage, vérifiez le bon fonctionnement de celui-ci. Vérifier les multirpises si vous en utilisez.
Une panne récurrente liée à l'usure ou la conception des téléviseurs LCD est le défaut de rétroéclairage. Si votre image devient noire après quelques secondes de fonctionnement ou que vous pouvez vaguement distinguer l'image sur la dalle de la télévision, le problème est sûrement lié à ce rétroéclairage.
Appeler le 0970 818 818 : il s'agit du numéro de téléphone dédié aux demandes d'informations sur la TNT. L'appel est non surtaxé et au prix d'un appel local. Vous serez ainsi informé en cas de problème dû aux conditions météorologiques ou à des travaux par exemple.
Redémarrer (un ordinateur, par exemple) après un blocage ; rétablir (un système informatique, une application) dans son état initial.
La réinitialisation entraîne la suppression de l'ensemble des données et paramètres du téléviseur (tels que les informations de paramétrage des réseaux câblés et Wi-Fi, les informations relatives au compte Google et autres informations de connexion, Google Play et autres applications installées).
Accès au menu caché de TV connectée Samsung
Avec le téléviseur éteint, appuyez sur la séquence de touches suivante à l'aide de la télécommande : Muet + 1 + 8 + 2 + Power (ou Info + Menu + Mute + Power).
Il peut s'agir d'une batterie faible, et dans ce cas vous devez la changer. En outre, il peut également s'agir d'un bug, ou d'une mise à jour qui a été male installée. Dans ce cas, le problème est software, vous pouvez le réparer en suivant les solutions ci-dessous.
Si l'appareil ne fonctionne pas et le voyant de veille clignote, c'est l'indication d'une erreur. A ce moment, le bloc défectueux peut être identifié par le nombre de clignotements de la LED d'alimentation sur le panneau frontal de l'appareil.
Il se peut que la fonction Economie d'énergie ouMise en veille programmable soit activée. Cela peut entraîner l'allumage et l'extinction du téléviseur à certains moments ou en cas d'absence d'activité.
C'est le comportement intentionnel du téléviseur pour indiquer que le téléviseur est “chargé” (démarrage). Lorsque le voyant LED arrête de pulser, le téléviseur sera entièrement fonctionnel et peut être commandé avec la télécommande du téléviseur.
Pour résoudre ce souci : débranchez la prise secteur, attendez deux minutes, puis rebranchez-la.
Les utilisateurs devront manœuvrer vers l'option «Power» dans le menu de contrôle pour éteindre le téléviseur. La disposition à un seul bouton est présente pour tous les modèles dotés d'un contrôleur TV situé sur le côté sous le panneau avant.
Ajuster les paramètres d'image en 4 étapes
Étape 1 : ouvrez le menu. Étape 2 : ouvrez Réglages. Étape 3 : ouvrez Images. Étape 4 : ajustez le mode d'image ou les paramètres expert.
Remarque : Vous pouvez également appuyer pendant 10 secondes sur le bouton « Marche/Arrêt » du téléviseur pour effectuer une réinitialisation électrique. Assurez-vous également que le problème ne vient pas de votre télécommande. Pour cela, vérifiez les piles.
Durée de vie, garantie et pièces détachées
Nos enquêtes de fiabilité montrent que la durée de vie moyenne des téléviseurs est de 7-8 ans (selon nos enquêtes auprès de nos lecteurs).
Lorsque votre TV Samsung ne s'allume plus (que le voyant soit allumé ou éteint) essayez de faire une réinitialisation électrique. Ceci permet de supprimer les bugs de logiciel et les dysfonctionnements mineurs du téléviseur. Procédez alors de la sorte : Débranchez le câble d'alimentation de la TV de la prise secteur.
Changez les câbles de votre télévision
Bien souvent, ce sont alors les câbles qui sont responsables du dysfonctionnement. Sur une télévision reliée à une box Internet, c'est peut-être le câble HDMI qui souffre d'un défaut ou qui n'est simplement pas d'assez bonne qualité.