Il se peut qu'un mitigeur thermostatique de votre installation soit défectueux et laisse passer de l'eau froide dans le circuit d'eau chaude de votre installation (ce qu'on appelle un retour d'eau froide).
En cas de panne d'eau chaude, il est possible qu'un des mécanismes de votre chaudière soit abîmé. Dans le meilleur des cas, il peut aussi tout simplement être encrassé ou couvert de tartre. Cela est souvent le cas pour le brûleur ou le gicleur. Dans le pire des scénarios, une pièce peut être défectueuse.
L'une des origines de l'eau de moins en moins chaude est la résistance ou le thermostat défectueux. Ça arrive quand cette pièce est entartrée ainsi, elle a du mal à faire monter l'eau à la température souhaitée. Donc, elle va mettre du temps pour chauffer l'eau, et on pourra penser qu'il y a une panne d'eau chaude.
L'une des principales causes à une arrivée faible de l'eau chaude dans vos robinets peut être la présence de l'air dans votre ballon d'eau. En effet lorsque l'air rentre dans ce dispositif et qu'il est mélangé à l'eau, celle-ci aura des difficultés à couler.
Il est possible qu'il soit rempli d'air, bloquant ainsi l'arrivée de l'eau. Il suffit alors de le purger, en ouvrant en grand tous les robinets d'eau chaude. L'air finira par s'évacuer seul, et l'appareil pourra à nouveau se remplir d'eau.
S'il est chaud sur environ 50 cm, une fuite est possible sur le circuit, car il devrait normalement être froid. Si l'eau est plus chaude en marche forcée qu'en heures creuses, le contacteur est peut-être défectueux.
Vérifiez que la sécurité n'est pas enclenchée ; Testez le thermostat ; Vérifiez que votre cuve n'a pas besoin d'un détartrage ; Testez la résistance de votre chauffe-eau, qui transforme l'énergie électrique en énergie thermique.
L'appareil de mesure peut détecter les défauts de la résistance d'un chauffe-eau : Si l'ohmmètre reste à 0 ou indique une valeur de résistance infinie : votre résistance est défectueuse.
Pour rétablir l'eau chaude, il faut mettre le ballon en marche forcée. L'interrupteur concerné se trouve sur le tableau électrique ou près du ballon d'eau chaude. Pour résoudre le problème durablement, nous vous invitons à nous appeler au 0 800 054 659 (service et appel gratuits).
Si vous n'avez pas vu à temps le goutte à goutte sur votre groupe de sécurité, vous verrez au niveau du siphon du groupe de sécurité ( voir ci-contre 3) se déposer du calcaire. A ce moment-là, la présence de calcaire signifie que votre anode (résistance chauffante du ballon d'eau chaude) est complètement entartrée.
Sachez également qu'en marche forcée, votre chauffe-eau fonctionne en dehors des heures creuses (heures où l'électricité est moins chère) et qu'il consommera un peu plus qu'en temps normal.
Combien de temps peut-on laisser un chauffe-eau en marche forcée ? Vous pouvez laisser l'appareil en mode "on" autant de temps que désiré. Il est conseillé de l'éteindre une fois que vous n'en avez plus besoin pour faire des économies.
Dans le cas d'un compteur électronique, il vous suffit d'appuyer sur le bouton « Défilement » pour compter le nombre d'index de consommation qui s'affiche. Vous voyez deux index s'afficher, alors vous êtes en heures pleines/heures basses.
DURÉE DE VIE ET CAUSES DU VIEILLISSEMENT D'UN CHAUFFE-EAU
La durée de vie moyenne d'un chauffe-eau ou d'un ballon d'eau chaude est estimée à 10 ans. Mais ce chiffre peut beaucoup varier selon le modèle choisi, la qualité de l'eau – et notamment sa teneur en calcaire - et l'entretien apporté à l'appareil.
Prix moyen d'une réparation par un chauffagiste
Prix réparation d'un chauffe-eau : entre 90€ et 150€ en moyenne. Prix du remplacement de la résistance d'un chauffe-eau : entre 100€ et 200€ en moyenne.
Un chauffe-eau avec résistance stéatite est un chauffe-eau dont la résistance est composée de stéatite, un élément minéral. Sa particularité est qu'elle est protégée de l'eau par un fourreau en acier émaillé.
Si après une heure d'attente, vous constatez que l'eau est toujours froide ou beaucoup trop tiède, le problème peut être d'ordre électrique : un court-circuit a probablement fait sauté le disjoncteur ou le fusible dédié à votre chauffe-eau est hors-d'usage. Dans ce cas, le problème se résout très facilement.
C'est assurément dû à un colmatage du robinet au point de puisage, un défaut de la cartouche du mitigeur ou une panne de la régulation thermostatique sur ce mitigeur (robinet). Si le manque de pression en eau chaude est général, il se produit alors sur tous les robinets d'eau chaude de la maison.
Sur un chauffe-eau instantané, il se trouve sur l'arrivée d'eau froide de l'appareil. Sur un chauffe-eau à accumulation, il est généralement situé sous le ballon. Le groupe de sécurité dispose d'un robinet d'arrêt et d'un robinet de purge. Une fois le groupe de sécurité trouvé, il faut alors fermer le robinet d'arrêt.
Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de votre consommation horaire dans le compteur Linky directement en ligne sur enedis.fr ou dans votre compte client, dans la rubrique Gérer l'accès à mes données.
Les heures creuses peuvent ainsi être consécutives ou fractionnées en deux plages horaires dans les plages 12h-16h et 21h30-7h30. Pour les foyers au « tout électrique » faisant plus de trois lavages par semaine, il est fortement conseillé d'opter pour l'option Heures pleines/creuses et de faire ses machines la nuit.
Les heures creuses ont obligatoirement une plage de 8h d'affilées, comprises dans deux moments de la journée : 12h-16h et 21h30-7h30. Vos plages peuvent varient ensuite en fonction de votre compteur, de votre localité et de votre fournisseur.
Pour savoir si votre contacteur jour/nuit fonctionne, utilisez un multimètre, un appareil qui permet de mesurer différentes grandeurs électriques et de réaliser des diagnostics précis lors d'un problème. Placer le multimètre sur la fonction « voltmètre ».
Le contacteur pour le chauffe eau se branche en fin de rangée du tableau électrique. Pourquoi? Car il n'est pas relié au peigne électrique. En effectuant le branchement du contacteur jour nuit en bout de rangée, on évite de couper le peigne électrique.
Il n'y a aucun bouton ou interrupteur sur le chauffe eau qui permette de le mettre en marche forcée. Pour cela, c'est au niveau du tableau électrique qu'il faut regarder.