Si l'état de votre imprimante est « L'imprimante indique un état d'erreur », il est possible qu'il existe un problème avec l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et connectée à votre PC à l'aide d'un câble ou du Wi-Fi.
Si l'état de votre imprimante affiche « Imprimante en état d'erreur », il se peut qu'il y ait un problème avec l'imprimante elle-même . Assurez-vous que l'imprimante est allumée et connectée à votre PC par Wi-Fi ou par câble. Vérifiez le niveau de papier ou d'encre et assurez-vous que le capot n'est pas ouvert et que le papier n'est pas coincé.
Confirm that Your Printer is Online
If your printer is offline, you are also likely to see an error state message on your screen. You could try the following steps to bring your HP OfficeJet printer back online: Click the Start button and choose Control Panel. Pick the Devices and Printers option.
Si l'état de votre imprimante est « L'imprimante indique un état d'erreur », il est possible qu'il existe un problème avec l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et connectée à votre PC à l'aide d'un câble ou du Wi-Fi.
Astuce n°1 : Redémarrer son ordinateur et son imprimante. Astuce n°2 : Vérifier vos branchements ou redémarrer votre box internet. Astuce n°3 : en cas de bourrage papier : ne pas tirer fort. Astuce n°4 : En cas de mauvaise qualité d'impression, utilisez des outils de nettoyage intégrés à l'imprimante.
Allumez l'imprimante. Appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande. A l'aide des flèches gauche et droite, sélectionnez Réseau, puis appuyez sur OK. A l'aide des flèches gauche et droite, sélectionnez Effacer les paramètres, puis appuyez sur OK.
Rendez-vous dans C: > Windows > System 32 > spool > PRINTERS. Supprimez tous les fichiers du dossier PRINTERS. Éteignez votre ordinateur. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'imprimante, puis allumez-la.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres appareils > > imprimantes & scanneurs. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur, puis suivez les instructions pour réinstaller votre imprimante.
L'erreur « Le pilote n'est pas disponible » signifie que Windows n'est pas en mesure de localiser le bon pilote requis pour émettre des commandes sur votre imprimante . Cela peut être dû à des pilotes incorrects, corrompus ou obsolètes installés, ou au fait que votre système ne dispose pas des autorisations d'accès nécessaires.
Cliquez sur Démarrer, pointez sur paramètres, puis cliquez sur imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante appropriée, puis cliquez sur Propriétés. Cliquez sur l'onglet papier , puis cliquez sur le format de papier que vous voulez utiliser dans la zone format de papier .
Sélectionnez Démarrer , puis Paramètres > Périphériques > Imprimantes & scanneurs . Faites défiler jusqu'à Paramètres associés, puis sélectionnez Propriétés du serveur d'impression. Sélectionnez l'onglet Pilotes et vérifiez si votre imprimante est répertoriée. Si elle l'est, vous avez terminé.
Par exemple, si vous observez des fuites ou bavures d'encre sur vos feuilles imprimées ou alors des défauts d'impression comme des absences des couleurs, des traits sur la page ou encore des zones floues, cela est certainement le signe que vos cartouches d'encre sont défectueuses.
Vérifier la connexion : assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à votre ordinateur ou à votre réseau . S'il s'agit d'une imprimante sans fil, vérifiez la connexion Wi-Fi et assurez-vous qu'elle est connectée au bon réseau. Bourrage papier : recherchez tout bourrage papier dans l'imprimante. S'il y a un bourrage papier, retirez soigneusement le papier coincé.
Imprimantes HP Smart Tank 670, 720, 750, 7000 et 7300
Maintenez le bouton Informations enfoncé pendant cinq secondes, jusqu'à ce que les boutons du panneau de commande s'allument. Maintenez les boutons Sans fil et Annuler enfoncés pendant cinq secondes, jusqu'à ce que le voyant Wi-Fi clignote en bleu.
Assurez-vous d'abord que le bac d'entrée contient du papier. Cela semble évident, mais c'est souvent le cas. Un mauvais alignement, des têtes d'impression encrassées, une communication de données défectueuse ou des niveaux d'encre trop faibles peuvent également être à l'origine du problème.
Cliquez sur Outils d'administration. Cliquez sur Services. Faites défiler vers le bas et cliquez sur l'option Spouleur d'impression. Certaines des options Démarrer, Arrêter et Redémarrer s'affichent.
Bien souvent, le papier n'a pas été inséré correctement, c'est pourquoi il se coince à l'intérieur de l'imprimante et bloque ainsi l'alimentation en feuilles. Afin d'éviter tout bourrage de papier, le plus simple est de vérifier au préalable que les feuilles ne sont pas collées entre elles.
Quand je lance une impression rien ne se passe ? Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le aux deux appareils. Retirez la fiche de l'imprimante et de l'ordinateur, puis rebranchez-les. Essayez de brancher le câble sur un autre port USB de l'ordinateur.
Les erreurs d'imprimante Epson peuvent être dues à divers facteurs tels que des paramètres d'imprimante incorrects, un micrologiciel obsolète, des bourrages papier, une tête d'impression obstruée ou des câbles défectueux . Identifier la cause première de l'erreur vous aidera à déterminer la solution appropriée.