Assurez-vous que votre appareil iOS ou iPadOS est allumé, qu'il est déverrouillé et qu'il affiche l'écran d'accueil. Vérifiez que vous disposez de la dernière version du logiciel sur votre Mac ou votre PC Windows. Si vous utilisez iTunes, assurez-vous de disposer de la dernière version.
Assurez-vous que vos appareils peuvent recevoir des demandes AirDrop : Choisissez Accéder > AirDrop dans la barre des menus du Finder, puis cochez le réglage « M'autoriser à être détecté par » dans la fenêtre AirDrop. iPhone, iPad, et iPod touch ont un réglage similaire.
Vérifiez que vous avez tous deux activé le Wi-Fi et le Bluetooth. Si l'un de vous a activé le partage de connexion, désactivez-le. Vérifiez si l'autre personne a défini ses réglages de réception AirDrop sur Contacts uniquement.
Cochez la case « Synchroniser les photos vers votre appareil depuis », puis choisissez Photos, Images ou un dossier dans le menu local. Effectuez l'une des actions suivantes : Lors de la synchronisation des photos de l'app Photos : Cliquez sur « Tous les albums et photos » ou« Albums sélectionnés ».
Vérifiez que le Wi-Fi est activé et que vous disposez d'une connexion Internet. Touchez Réglages > [votre nom] > iCloud > Photos. Assurez-vous que l'option Vers Mon flux de photos est activée. Si vous ne voyez pas cette option, activez Photos iCloud pour stocker vos photos et vidéos dans iCloud à la place.
Pour activer AirDrop : Sur un Mac : Cliquez sur le bureau pour activer le Finder, puis choisissez Aller > AirDrop (le menu Aller se trouve en haut de l'écran). Une fenêtre AirDrop s'ouvre. Si la connexion Bluetooth ou Wi-Fi est désactivée, un bouton vous permet de l'activer.
1- Vérifiez que AirDrop est bien activé
Habituellement, AirDrop s'active par défaut sur les iPhone et les iPad. Pour vérifier cela : Rendez-vous dans le Centre de contrôle de votre iOS. Maintenez appuyé la carte de réseau graphique dans laquelle se trouvent les icônes Mode Avion, WiFi, Données cellulaires et Bluetooth.
Où vont les fichiers transférés sur MacOS ? Sur Mac, AirDrop ne se prend pas la tête et place tous les fichiers transférés dans le dossier "téléchargements". Peu importe le type.
Débranchez tous les autres accessoires connectés via USB à votre MacBook. Veillez à ce que seul votre iPhone soit connecté à votre Mac. Essayez de le brancher sur les différents ports USB pour vérifier si l'un d'eux fonctionne. Utilisez un autre câble USB pour voir si le problème ne vient pas du câble de connexion.
Si l'autre appareil ne s'affiche pas dans AirDrop
Assurez-vous que vos appareils peuvent recevoir des demandes AirDrop : Choisissez Aller > AirDrop dans la barre des menus du Finder, puis cochez la case « M'autoriser à être détecté par » dans la fenêtre AirDrop.
Synchroniser votre contenu en Wi-Fi
Connectez votre appareil à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB, puis ouvrez une fenêtre du Finder et sélectionnez votre appareil. Sélectionnez « Afficher [cet appareil] lorsqu'il est en Wi-Fi ». Cliquez sur Appliquer.
Régler Airdrop et réinitialiser les paramètres réseau
L'une des raisons pour lesquelles l'iPhone airdrop ne fonctionne pas est que les gens ne règlent pas correctement les paramètres généraux, ou que les autorisations ne sont pas accordées pour accepter des fichiers vers et depuis d'autres appareils Apple.
Si l'icône AirDrop est grisée, vous pouvez essayer de vérifier les réglages. Allez dans Réglages et touchez Général > Restrictions. Entrez le code requis. Puis activez l'option AirDrop.
Dans l'app Photos sur votre Mac, sélectionnez les photos que vous souhaitez partager. Cliquez sur le bouton Partager dans la barre d'outils, puis choisissez AirDrop. Une fenêtre apparaît, affichant les utilisateurs AirDrop à proximité.
Sur votre iPhone, allez dans « Réglages » > « [Identifiant Apple] » > « iCloud » > « Photos, puis désactivez l'option « Photos iCloud ». Si vous ne voulez pas le désactiver, vous pouvez activer la bibliothèque de photos iCloud sur votre Mac en allant dans les « Préférences Système… » > « iCloud ».
Redémarrez l'appareil iOS et Mac
Pour redémarrer votre Mac afin de résoudre le problème des photos en cours d'importation depuis l'iPhone, choisissez simplement le menu Pomme et sélectionnez Redémarrer.
Cliquez sur Général dans la barre des boutons. Cochez la case « Afficher cet [appareil] lorsqu'il est en Wi-Fi ». Utilisez la barre des boutons pour activer et sélectionner les paramètres de synchronisation. Cliquez sur Appliquer.
Dans le Finder sur votre Mac, choisissez Finder > Préférences. Cliquez sur « Barre latérale ». Sous Emplacements, cochez la case « CD, DVD et Appareils iOS ». Retournez dans la barre latérale, sous Emplacements, pour voir si votre appareil s'y affiche.
Si votre iPhone est fourni avec un câble Lightning vers USB et que votre ordinateur dispose d'un port USB-C, branchez l'extrémité USB du câble vers un adaptateur USB-C vers USB (vendu séparément), ou utilisez un câble USB-C vers Lightning (vendu séparément).
Si le partage de connexion est grisé, c'est parceque l'économiseur de données est activé. Pour le désactiver il faut : Faites l'écran de bas en haut, puis l'icône paramètres.
Ouvrez une application, par exemple Photos, depuis votre iPhone. Sélectionnez votre image et appuyez sur le symbole de partage. Normalement, les utilisateurs AirDrop à proximité vont s'afficher, et vous n'aurez qu'à sélectionner celui à qui vous voulez envoyer l'image.