L'imprimante peut être mise en pause suite à un problème, à cause d'une perte de connexion ou par un autre utilisateur.
Dans Périphérique et Imprimante, faites un clic droit sur votre imprimante puisAfficher les travaux en cours d'impression.. Sélectionnez l'onglet Imprimante, puis décochez Utiliser l'imprimante Hors Ligne du menu. Si l'imprimante est en pause, décochez Imprimante en Pause du menu.
Dans le panneau de configuration, sous Matériel et audio. Cliquez sur Afficher les Périphériques et imprimantes. La fenêtre Périphériques et imprimantes s'ouvre alors. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de votre imprimante la, puis cliquez sur Afficher les travaux d'impression en cours.
Votre imprimante peut être. En Pause suite à une erreur de travail d'impression. Le statut Hors Ligne peut survenir avec des imprimantes réseau si après avoir effectué la première configuration en USB, la machine est ensuite connectée en réseau.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres appareils > > imprimantes & scanneurs. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur, puis suivez les instructions pour réinstaller votre imprimante.
Si l'imprimante USB n'est pas détectée par HP Smart, vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé et qu'il est bien branché à l'ordinateur. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur.
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée à votre ordinateur. Rendez-vous sur Téléchargements de logiciels et pilotes HP, et saisissez le modèle de votre imprimante. Sélectionnez Micrologiciel dans la liste des pilotes, cliquez sur Télécharger en regard de la mise à jour, puis suivez les instructions.
La première chose à faire est d'éteindre et rallumer votre imprimante, et d'attendre qu'elle ait bien redémarré. Si votre imprimante est présente et signalée comme simplement « inactive », alors elle est bien reconnue et connectée.
Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le aux deux appareils. Débranchez l'imprimante et l'ordinateur, puis rebranchez-les. Essayez de brancher le câble à un autre port USB sur l'ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur USB ou un autre périphérique, l'imprimante pourrait ne pas les détecter.
Si l'état est inactif, cela signifie que le pilote d'imprimante fonctionne correctement. Sélectionnez ce pilote d'imprimante lors de l'impression. (Facultatif) Pour modifier le nom de l'imprimante, procédez comme suit : Cliquez Propriétés de l'imprimante.
Si l'état de votre imprimante est « L'imprimante indique un état d'erreur », il est possible qu'il existe un problème avec l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et connectée à votre PC à l'aide d'un câble ou du Wi-Fi.
(Windows 10 ou plus ancien)
Faites un clic droit sur l'icône de votre machine Brother > Voir ce qui s'imprime > Imprimante > Pause de l'impression (enlève la coche). Si l'option Pause d'impression est grisée, cliquez sur Ouvrir en tant qu'administrateur. Entrez le mot de passe d'un administrateur et cliquez sur Oui.
Assurez-vous que votre imprimante est éteinte avant d'installer le câble d'interface. Insérez le bout du câble allant dans l'imprimante dans le connecteur interface sur le côté de l'imprimante. Branchez l'autre bout du câble dans le port USB de votre ordinateur. Allumez l'imprimante en appuyant sur le bouton Power.
Un câble du réseau local ou un câble USB est débranché. Vérifiez que le câble est correctement branché à la machine et à l'ordinateur. Il y a peut-être un problème avec le câble. Remplacez le câble par un câble neuf.
Éteignez l'imprimante. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'état du réseau, puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les témoins WiFi vert et orange clignotent en alternance. Les paramètres réseau sont réinitialisés lorsque les témoins WiFi vert et orange s'éteignent.
Boutons situés à l'arrière de l'imprimante
(Bouton Marche/Arrêt) Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l'imprimante.
Assurez-vous d'abord que le bac d'entrée contient du papier. Cela semble évident, mais c'est souvent le cas. Un mauvais alignement, des têtes d'impression encrassées, une communication de données défectueuse ou des niveaux d'encre trop faibles peuvent également être à l'origine du problème.
Sur le panneau de commande, balayez l'écran tactile vers le bas pour ouvrir le tableau de bord. Appuyez sur l'icône Configuration , puis sur Maintenance de l'imprimante. Appuyez sur Restaurer > Restaurer les paramètres d'usine. Appuyez sur Restaurer les paramètres d'usine > Continuer.
Par exemple, si vous observez des fuites ou bavures d'encre sur vos feuilles imprimées ou alors des défauts d'impression comme des absences des couleurs, des traits sur la page ou encore des zones floues, cela est certainement le signe que vos cartouches d'encre sont défectueuses.